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动物与宠物

Saltwaterfish.com

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关于 Saltwaterfish.com

数据更新
网站
saltwaterfish.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
10 条评价
差评回复率
26%(11/42 条)
是 Saltwaterfish.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Saltwaterfish.com 是购买优质海水鱼、珊瑚、无脊椎动物、活石和相关用品的首选。Saltwaterfish.com 还为海水鱼爱好者提供论坛、新闻和养鱼建议。拥有15天保障和超过18年的经营历史,saltwaterfish.com 是爱好者们寻找优质海洋生物的地方。

Saltwaterfish.com靠谱吗?

Saltwaterfish.com(saltwaterfish.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上,17% 为 1 星;商家回复了 26% 的差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-09-02。

用户怎么说

我订购的 3 条鱼出发了……

我订购的 3 条鱼于 7 月 1 日傍晚从加利福尼亚出发,直到下午 4:45 才通过联邦快递到达我家。第二天。接下来的两天内,三人全部死亡。 更糟糕的是我自己的鱼,开始很快死掉。 唯一能这么快杀死鱼的就是天鹅绒。我失去了 7 条珍贵的鱼,因为我没有停下来拍照,他们甚至不跟我说话。如果我知道他们是转运商,我就不会向他们订购。他们的地址是佛罗里达州维罗海滩。买家注意不要从他们那里购买

我认为他们是一家伟大的公司……不再是了!

早在 2000 年左右,我就认为他们是一家伟大的公司。最近他们确实让我失望了。 将其价格与其他牲畜电子商务网站进行比较。 SWF异常高。这不仅仅是一个意见。自己检查一下。 仔细检查他们的有效到达保证。当你获得损失信用时,它确实有一些可怕的规定。这些规定确保你两次处于不利地位。如果你仔细观察的话,更是雪上加霜。 我曾经是他们最大声的粉丝。最近一点也没有。

可怕的运输

你用很小的袋子运送鱼,当它们到达时它们就会窒息而死。这样的事发生了两次,简直太残忍了!您可能节省了几美元的运费,但您正在毁掉像我这样的人的爱好!对于你们因运输方式而窒息的动物来说,非常悲伤和不公平。你怎么能指望一条鱼能在一个小袋子里过夜运输时存活下来呢!孩子会明白它无法生存,而你们是成年人却对可怜的鱼做这种事!太可怕了!

不是最好的选择

我已经从他们那里买过几次了,从那以后我就一直在用商店积分工作。 如果你足够幸运,有一条鱼在活体保证日期之后还活着,那你就很幸运了 他们不承担任何损失的运费,因此如果您最终收到 DOA 并重试,您将需要另外支付 45.00 美元的运费 我不会再从他们那里购买了

和许多其他评论一样

就像许多其他评论一样。 他们的保证并不保证他们的牲畜。 他们运送 DOA 鱼和那些勉强坚持并在一两天后死亡的鱼。 我收到了一条 DOA 鱼的积分。在下一个订单中,他们又运送了另一条 DOA 鱼,但不会再次给予信用,因为我使用了之前的信用来购买鱼。

产品质量差;没有充分的保证

与其他留下评论的人类似,我可以确认非常不正当的商业行为……我最近从他们那里购买了 3 种商品(海胆、火虾和鳊鱼)。虾到达时已经死了。我在收到损坏商品的同一天根据他们所谓的“保证”提出了索赔。他们给了我商店信用,但要我支付 45 美元重新运送替换品,这几乎与虾的成本一样多。有很多信誉良好的水族箱都支持他们的产品,不会试图剥削客户并为他们缺乏质量和客户服务付出代价!

只是大家注意一下

只是大家注意一下。不要从 saltwaterfish.com 订购。我从他们那里订购了一些鱼,但由于运输延误,我得到了一条死豹纹濑鱼。我要求他们退还我这笔钱,这样我就可以继续订购更大的濑鱼和一些额外的东西。所以基本上我只是从他们那里买了更多。到目前为止,我在这家公司的收入已经超过 400 美元。更大的濑鱼到达时已经煮熟了。他们把它装在许多热袋里,这东西刚刚煮熟。我告诉他们,我不希望他们重新发行一条鱼,因为他们的 DOA 只为我支付了 166 美元的活煮鱼全额退款。 这家公司给了我 90 美元的商店积分,其余的现金退款......。我问为什么?他们只是说,我从第一个因为我想从他们那里购买更多商品而获得的商店信用现在违反了他们向我全额退款的政策。不要从他们那里购买。简而言之。我只是蒙受了损失,再也不会使用它们了,我会谈论它们,因为这是不对的。

第一批货延迟了三...

第一批货延迟了三天,到达时所有鱼都死了。我联系了这家公司,他们送来了新鱼。然而。所有的鱼都厌食并患有疾病。一天之内,三条鱼中有两条死了。他们又派了另一条鱼来代替两条鱼中的一条,但它到达时已经厌食,而且状况比第一条更糟糕。当然那条鱼也死了。价值超过500美元的鱼。我要求他们做一些事情来弥补损坏,他们称我为骗子,并说他们不会再帮助我了。

买家当心

我下了 (1) 条鱼的订单,但后来由于情况需要取消。下订单后 1 小时内,我给他们打电话。打了3通电话无人接听。因此,我通过电子邮件发送了取消请求,该请求已得到回复并确认已取消。 一周后,我仍然没有收到退款,因此我通过 PayPal 发起信用纠纷并通知卖家。 @saltwaterfish.com 的人们主动无视 PayPal 的询问,现在,近三周后,他们仍然没有向我退款/退款。

我点了鱼,但我不能用…

我点了鱼,但我无法使用促销代码以 10 美元购买 3-4 Naso Tang,我打电话,一位女士告诉我,为了获得促销,你需要购买更多,所以应该是 250 美元。 就因为促销中的 1 条鱼,我多花了 150 美元,她说一切都好, 昨天我打开包裹Naso水箱没有。我打电话给她说哈哈哈我们没有。 这是什么 这是一个运动员?她说你想要吗?订购更多,我们将随您的新订单一起发货。我给支持人员发了消息,他们说不用担心,我们会发送它,几天后,我的鱼病得很重,不知道它能活下来

释放死鱼

免费死鱼,谢谢!我希望在订购之前能看到这些评论。下一个 300 美元的订单即可获得免费的火焰天使,该天使已到达 DOA,但他们不会采取任何行动。其他鱼都很好,所以我怀疑他们只是运送死鱼来诱惑订购更多。生意不好,去别的地方吧!

死鱼免费!!!

他们有特价,买249美元就可以免费得到一条鱼。我选择了蓝色河马唐。我想,这些人通常很容易就能赚到 100 美元。所以我收到了我的包裹,蓝汤已经死在袋子里了。我做了我应该做的事情,他们告诉我,我可以在下一个订单中获得免费的一个。我告诉他们我不会下一个订单,因为我没有 200 美元再下一个订单,我的鱼缸里也没有足够的空间来容纳更多。我告诉他们我想要更换。他们说太糟糕了,我们不为免费的鱼这样做。所以,我花了比我想要的更多的钱,为了得到免费的鱼,然后我什至不能享受它,因为它死了。我猜他们没有具体说明自由的鱼是死是活,所以就是这样。这是一个骗局。死鱼就是死鱼,应该更换。如果我将破损的物品发送给买家,我就必须寄出替换品。这就是公平的客户服务的运作方式。但不在这里。不要在这里花钱。

糟糕的客户服务最大化

设置一个新的水族馆,然后我从 saltwaterfish.com 订购了鱼。不到两天后,我取消了订单,因为我的玻璃水箱坏了。他们告诉我,我可以暂停订单,也可以选择获得负 20% 的退款。距离寄出还有两天。我写信告诉他们,向我收取 20% 的费用是一种嘲笑,因为订单甚至都没有包装好。他们回信说这是重新进货费。真是个谎言,任何向他们下了大订单的人都会因为缺货而没有发货,但在订购时有库存,因此没有库存,所以不应该收取补货费。我选择退款,因为过去当我有一条昂贵的鱼到达 DOA 时,神奇的是,当我几个月后下订单时,找不到任何记录。我会避开这个地方,如果你从他们那里得到了鱼 DOA,请索要一封包含你的待处理信用证的信。

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