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家居与园艺

Schuette

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关于 Schuette

数据更新
网站
schuette.shop
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
5 条评价
差评回复率
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Schuette靠谱吗?

Schuette(schuette.shop)在 OK.one 的综合评分为 2.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 12 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑较差。评价两极分化:42% 给出 4 星及以上,同时 42% 打了 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 5 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

我点了 Plissees

我点了Plissees。该网站明确表示将在 7 月 10 日之前交付,这非常完美,因为我们即将在 13 日出发度假。然而,几周过去了,仍没有发货更新。我写信给客服,得到的答复是两周后发货。我说这不符合我的日程安排,并要求取消并退款(订单金额超过 300 欧元)。我没有听到客服的任何消息。他们只是忽略了我的消息。

订购两周后窗帘未寄出

我以前住在德国时就从 Schuette 订购过,一切都很棒。现在我搬到了丹麦,我想再次从他们那里订购。我联系了客户服务聊天室,聊天速度很慢,而且我在奇怪的时间收到回复。 我订购了窗帘,并考虑订购更多,如果它适合公寓。我本来应该在 7 月 8 日收到窗帘。今天7月9日,窗帘还没有运出去。我要求取消。

我最近购买了三个免钻…

我最近从 Schuette 购买了三块带粘合安装条的无钻孔百叶窗。大约三周后,百叶窗交付了。 我的第一印象非常积极。安装说明清晰易懂。我按照指示贴上胶带并等待 24 小时,然后才挂上百叶窗。 不幸的是,问题几乎立刻就开始了。三个百叶窗中的两个都很好,但第三个百叶窗上的绳子完全缠结在一起,无法安装。联系客服后,客服反应很快,我把百叶窗寄回维修。大约两周后,我收到了它,但电线仍然缠结。幸运的是,我能够自己解决这个问题。 然而,最令人失望的是胶带的质量。它们一颗一颗地从窗框上脱落,导致百叶窗掉落下来。百叶窗安装在木制窗框上,所以这不应该是一个问题。最后,我不得不自己用更高质量的替代品更换所有胶带。 当安装条的性能不符合预期时,销售带有粘合安装条的百褶百叶窗是令人失望的。根据我的经验,我不建议购买该产品。

我订购了 Plissè 百叶窗

我订购了 Plissè 百叶窗,但它不适合我的窗户。我联系了客户支持,他们承认这是他们的错误:百叶窗根本与我的窗户不兼容。然而,他们拒绝接受退货,所以我没有拿回我的钱(150欧元)。客户支持已停止回复我。 该网站声称它们与木窗兼容。 然而,支持人员向我承认它们不兼容。 网站上的内容并非 100% 可靠。

Schuette® Stores plessés sur mesure • Suprafix Fixation sans perçage « À Coller »• Collection Premium • White Day(白色) • Couleur du profil:白色

我订购了 Montage: Suprafix Fixation sans perçage « À Coller »,但它不起作用。我不得不要求发送额外的粘合剂,因为第一批中有 2 个无法固定。他们送了新的(客户服务很好),但粘合剂质量不行。第二批来的工作了两天,然后就停止了,所以我丈夫不得不使用螺丝在我们的窗框上打孔。客户服务很好,但一位代表想将其归咎于我的窗户和把手,我好心地让她知道我订购的特定百叶窗的要点是位于把手上方,因为我不想关闭整个窗户,只关闭远离突出把手的一部分。她让我觉得我不知道自己在做什么。但此时,前面的代表已经将作品发出去。百叶窗质量很好,只是粘合剂不起作用。

支持太可怕了

我订购了 Plissee,但它不适合我的窗户。我联系了支持人员,他们同意这是他们的错误 - 他们只是不支持我的窗户。然而,他们没有收回普利西人 - 所以我没有拿回我的钱(300 欧元)。他们有严重的技术问题,但他们没有解决它们。支持不再回答我。

眼罩变得不可折叠

我买的眼罩几天后就变得不可折叠了。我一直在尽力沟通,但最近没有回复。他们声称它们不是廉价的中国产品,而是德国制造的(事实上所有东西都是从波兰来和传达的)。因此,他们向我收取了300欧元! 在这里您可以找到他们对这种情况的初步回答: “由于外部的热涂层和持续暴露在阳光下,涂层可能会变形或硬化,并且不再折叠成褶状。因此,应不时地打开和关闭褶状百叶窗。 请尝试让它几乎完全闭合,保持原来的褶皱形状几天,这样在阳光的照射下它可能会恢复原来的形状。” 想象一下,他们生产一种针对阳光的产品,而我住在卢森堡,卢森堡不像希腊那样以阳光明媚的夏季而闻名!我希望有一个选项可以上传图片来证明你!

令人惊叹的服务和价值

我只需要写一篇评论。对于如此优质的产品和服务,这是我至少能做的。首先,百叶窗非常棒,它们的外观和感觉都比我们之前尝试过的更便宜的百叶窗好得多。第二,我不小心弄坏了一个夹子,要求购买替换件,他们立即免费给我寄了一个替换件。如今这种情况并不常见。强烈推荐!

我一般不写评论,但是...

我通常不写评论,但 Schuette 的服务和产品质量一再给我留下深刻的印象,我觉得我必须写评论。首先,百叶窗的性价比非常高。它们根据客户要求定制,易于安装、制作精良且易于操作。其次,自从我买了百叶窗以来,三个百叶窗之一就挂在一侧。舒特立即提出将百叶窗拿回来并修理。它从奥地利发送到波兰,修复后切割成新的宽度,然后在 10 天后又返回,太棒了!在我决定想要不同的配件后,他们还免费将我的两个百叶窗重新切割成新的宽度! 在互联网时代,你并不经常遇到如此诚实、经营良好的家族企业 - 这就是为什么我觉得我必须留下评论 - 非常高兴!

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