有些题目写得不太行…
有些问题写得不太好，这是我没给五星的唯一原因。
Kaplan Schweser 回复2025-12-11
感谢您的反馈，很高兴您有良好的体验。我们会审查您提到的题目，确保对所有人都清晰明了。谢谢！ Jennifer Kaplan Customer Support
关于 Kaplan Schweser
数据更新- 网站
- schweser.com
- 分类
- 教育与培训
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 68 条评价
- 差评回复率
- 100%（21/21 条）
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商家自述
Kaplan Schweser 是全球领先的金融教育提供商，服务于全球数十万学生和商业专业人士。我们全面的学习策略——被称为 Kaplan Way——将学习科学应用于教育工具和课程的教学设计中。联系我们
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Kaplan Schweser靠谱吗？
Kaplan Schweser（schweser.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑一般。67% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、产品、质量。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成看了70条评价，评价者们对这家公司体验很好。客户们真心赞赏结构合理的学习计划、全面的学习资料和 informative 的视频课程，让繁忙的日程中也能轻松消化和理解复杂的职业主题。人们还发现，广泛的问题库和逼真的模拟考试对准备即将到来的考试非常有帮助，不会感到压力过大。 一些评价者对某些练习题和测试题的解释不满意，指出缺乏必要的细节。少数人也指出，特定的学习资料质量不足，或者在进阶学习时变得过于困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
会推荐
内容总结非常到位，练习题的难度也反映了实际考试的难度水平。
Kaplan Schweser 回复2025-12-14
很高兴听到我们的内容总结准确，练习难度适中。感谢您的正面反馈和评价！ Jennifer Kaplan Customer Support
教程、笔记和其他资料都很棒…
教程、笔记和其他资料都很棒！！
Kaplan Schweser 回复2025-12-14
很高兴听到您认为我们的教程、笔记和教材很有帮助！感谢您的正面反馈；我们非常感激。 Jennifer Kaplan Customer Support
有些题目完全没有涵盖到…
有些题目Kaplan完全没有覆盖到。
Kaplan Schweser 回复2025-12-14
感谢您的反馈，对于部分问题未涵盖我们深表歉意。我们将审查教材以改进课程内容。 Jennifer Kaplan Customer Support
学习计划安排得挺合理的……
虽然我开始准备得有点晚，但根据我的经验，进度追踪功能对监控学习节奏很有帮助。另外，每个主题结束时的页面测验能提供主动学习的反馈，既有帮助又具挑战性。真希望我早点开始。
Kaplan Schweser 回复2025-11-26
很高兴听到您认为进度追踪对监控学习节奏很有帮助，测验既有益又具挑战性！ 感谢您的反馈，我们很高兴您享受这次学习体验。 Jennifer Kaplan Customer Support
学习资料设计得挺用心的
我觉得视频课程简单易懂，信息量很大。讲师都是该领域的专家，非常有帮助。BANKS、教材和Secret sauce也都很有用。
Kaplan Schweser 回复2025-11-26
很高兴听到您觉得视频课程简单易懂且信息丰富！得知讲师、教材和其他资源对您有帮助，我们非常高兴。感谢您的正面反馈。 Jennifer Kaplan Customer Support
资料不错
资料不错。复习课很好。模拟题也不错。
你们二级的内容没做好……
你们在CFA二级上没做到位。一级非常棒，讲师见解独到，材料也很有吸引力。但二级就不怎么样了。每题只有三分钟，但案例材料就有五分钟阅读量，还没开始做题呢。投入了那么多时间，我却从没感觉这么没准备好。我怀疑我会重考二级，但不会再选Kaplan了。
Kaplan Schweser 回复2025-11-21
感谢您分享学习体验，对于Level 2材料未达预期我们深表歉意，尤其是在Level 1有良好体验之后。我们重视您关于案例长度和准备度的反馈，将据此改进教材。 Jennifer Kaplan Customer Support
网站崩了好多次
网站崩溃了好多次。收了不少钱，却连个稳定的平台都维护不好。
Kaplan Schweser 回复2025-11-06
感谢您的反馈，对于给您造成的困扰我们深表歉意。我们理解您的学习时间非常宝贵，对于由此带来的不便我们深感抱歉。 Jennifer Kaplan Customer Support
Kaplan提供的学习资料……
Kaplan提供的学习资料比CFA Institute自己的好太多了。内容直白，非常容易理解。学习计划结构合理，有助于最大程度地掌握复习内容。 如果你真想提高通过率，我推荐用Kaplan
Kaplan Schweser 回复2025-11-06
很高兴听到我们的学习材料和系统学习计划对您帮助很大！感谢您推荐 Kaplan，也感谢您的反馈。 感谢您联系 Kaplan，对于您遇到的不便，我们深表歉意。我们理解您的学习时间非常宝贵，对此造成的困扰我们深感抱歉。 问题现已完全解决，您应该可以正常访问您的学习材料，不会再有中断。如果您遇到其他问题或有任何疑问，请随时联系我们。我们随时为您提供帮助。 Jennifer Kaplan 客服支持
你们把视频和书本分开了……
你们把视频和教材分开了，搞得我一团糟
Kaplan Schweser 回复2025-10-31
感谢您分享反馈。我们理解新的布局把视频和书籍资料分开，可能会让您觉得不习惯，也带来了一些困扰。这项改动是全新设计的一部分，旨在让长期导航更加便捷，但我们明白这需要一些时间来适应。我们的资深客服专员会联系您，带您熟悉新的设置，确保您可以顺利访问所有内容。 谢谢， Jennifer Kaplan 客服团队
资料整理得很好，而且……
资料组织得很好，包含摘要、讲义、思维导图和练习题，我觉得对备考很有用。
Kaplan Schweser 回复2025-10-21
嗨 Oscar， 很高兴听到你觉得资料整理得很清晰，对你的考试准备很有帮助。感谢你对我们整理的摘要、讲义、思维导图和练习题给予的正面评价。 谢谢你的评价！ 此致， Elena B. Kaplan 客服团队
视频很棒
视频很棒。但应用的技术表现很差。
Kaplan Schweser 回复2025-10-20
嗨 Jana， 很高兴听到你喜欢这些视频。很抱歉 app 的技术表现没能让你满意。感谢你的反馈，我们会进一步调查。 此致， Elena B. Kaplan 客服团队
最差的客户服务
从学术和教师专业度来说，体验非常好。但客服简直烂透了——态度恶劣，回个消息慢得要死，还经常根本不回。我对整件事感到极度失望。 我上完课想知道笔试和口语成绩（ supposedly 由老师评分），但他们从没回复过。说实话，我也不想继续发邮件了，因为真心觉得不会有结果。 挺可惜的，在线课程价格不便宜，但员工的服务态度真的很不尊重人——从基层顾问到高层，比如 William Albet。希望以后能改进，别让同样的事再发生，我和同学们聊过，大家都这么觉得。
Kaplan Schweser 回复2025-10-20
你好 Jorge， 感谢您分享您的体验。很抱歉听到我们的客户服务没有达到您的期望，尤其是在关于您考试结果的沟通方面。 我们重视每位客户的体验，感谢您的反馈。请您考虑回复自动邮件中的联系方式请求，以便我们安排高级团队成员直接与您联系，更详细地讨论您的体验并进一步调查情况，或者您也可以随时通过 [email protected] 联系我们。 此致， Elena B. Kaplan 客服支持
CFA备考资料太棒了！
我用Schweser准备CFA一级考试，这是我第二次用Kaplan备考专业考试。之前我用他们的资料准备FRM两级考试，这次CFA也继续选这家，因为我真的很佩服他们把复杂知识点拆解成容易理解的概念的方式。对于日程繁忙的职场人士来说，这太有优势了！ CFA一级的题库、阶段测试和模拟考都非常有价值。最重要的是，能和别人的成绩对比，帮我了解自己的表现，找出需要改进的地方，准确评估自己是否准备好参加考试。教学视频也很实用，特别是关于如何高效使用财务计算器的技巧，这给了我很大帮助。
Kaplan Schweser 回复2025-10-16
Hi Chivel, 很高兴听到我们的资料对你的考试准备有所帮助。得知你觉得复杂主题的拆解、题库和模拟考试非常有价值，我们也很开心。感谢你关于视频和进度追踪的反馈。 感谢分享你的经验！ 此致， Elena B. Kaplan 客服团队
内容很棒，但平台有问题
书籍、材料和视频都太棒了。内容很好，老师也很棒（占90%课程的那位），有一位口音很有趣的老师也不错，就是讲课速度特别快。不过不知道为什么，平台在我的一台电脑上无法使用，尽管我在第1和第2本书的时候还能用。其他方面都完美！！
Kaplan Schweser 回复2025-10-16
你好，Abril， 很高兴听到你喜欢我们的书籍、资料、视频和老师。感谢你关于平台问题和课程节奏的反馈。谢谢你的评价！ 此致， Elena B. Kaplan客服
资料非常好，而且很喜欢…
材质非常好，而且很喜欢Stuart Jackman教授的课
Kaplan Schweser 回复2025-10-15
你好 Priscilla， 很高兴听到你喜欢这些材料和课程。得知你有良好的体验，太好了。 感谢你的反馈！ 此致问候， Elena B. Kaplan 客服
课程和…的解释都很棒
课程和材料讲解让你感觉在高强度的学习时间里并不孤单，平台用起来也很方便。
Kaplan Schweser 回复2025-10-07
嗨 Geraldine， 很高兴听到我们的解释能帮你在长时间学习时感到有所支持。我们也很高兴平台用起来很方便。 感谢你的好评！ 祝好， Elena B. Kaplan 客户支持
主题总结得很到位
我真的很喜欢这些材料，内容非常全面。尽量按他们给你的时间表走完，这样能帮你消化全部内容。我发现配合caia模拟考试使用效果特别好。quicksheet和secret sauce对复习所有内容都很有帮助。
Kaplan Schweser 回复2025-10-07
你好，Janina， 很高兴听到你觉得资料全面且有帮助！得知你按照计划学习，配合模拟考试、速查表和秘密技巧，对你的复习很有帮助，这太好了。 感谢你的反馈！ 此致， Elena B. Kaplan客服
来自多个…的全面指导
从各个角度、方方面面都有全面的指导。强烈推荐他们的课程用来备考。
Kaplan Schweser 回复2025-10-03
嗨 Brad， 很高兴听到我们的全面备考方案帮到了你。感谢你推荐我们的课程！ 感谢你的反馈。 祝好， Elena B. Kaplan 客服团队