综合3,693条评价来看,大家对公司普遍体验很好。顾客经常称赞员工极其热心、客服团队响应迅速,能帮他们顺利搞定棘手的尺寸测量和定制订单。许多买家还特别提到材料非常耐用、做工精准,能为他们的汽车、船只和户外家具提供可靠的保护。
不过也有部分顾客提到了一些小沟通问题,说配送更新或物流追踪信息比预期晚了一些才到。有些评价者对产品尺寸不太满意,提到偶尔会出现不合身的问题,或者某些特定款式的罩子上会积水。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
完全是垃圾!!! 绝对垃圾!!!
跟宣传的完全不符!
根本不是什么"贴合"。
没有任何抽绳或金属孔用于固定。
我给了每个音箱和无线控制盒的精确尺寸,还告诉他们这是Sony Bravia Series 7家庭影院系统,结果他们的Seal Skin Cover客服代理告诉我她有尺寸,还有她从Sony获取的所有信息,她说她在跟我通电话时在线查了!!!
它们全都太短了,根本 cover 不了,更别说保护我的音箱免受雨水、紫外线/阳光、灰尘、风等任何侵害!!!它们只是松垮地搭在上面,跟随便扔个棕色纸购物袋上去没什么两样。是的,它们就是这么差!!!
我拿个"Camp Dry"喷雾加一个棕色纸袋都能做出更好的音箱罩!
完全是骗人的。完全是故意诈骗!!!
这些人应该进监狱!!!
我今天收到的。2026年8月31日。
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 We understand your frustration, especially if the covers aren’t fitting as expected. However, our covers are made with quality materials and are designed to provide protection from outdoor elements. We don’t agree that the product is “cheap” or a scam.
Since you provided specific dimensions and were advised based on those details, we’d like to look into what happened with your order. Please email your order details and photos of the covers on the speakers to [email protected] so we can review the fitment and address the issue directly.
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我刚下了订单,过程很顺利,Roy 帮了很多忙,回答了我所有的问题,我们看看一周内能不能到货。谢谢 服务很棒
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 太感谢您的好评了!很高兴听到您订购过程很顺利,Roy 也帮您解答了所有问题。非常感谢您的支持,希望您收到后也会同样满意!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Nick 的聊天帮助非常有用 Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 感谢您的好评!很高兴得知 Nick 通过聊天为您提供帮助。非常感谢您的支持。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
售货员对商品很了解,帮助了… 店员很专业,帮我找到了适合船和摩托艇的正确罩子。很有耐心,也很专业。购物体验很棒。
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 非常感谢您的好评!我们很高兴听到我们的团队能帮您找到适合您船和摩托艇的罩子。非常感谢您对我们耐心和专业的认可。很高兴知道您有非常好的购物体验!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这是我第三次下单了 这是我第三次下单了。产品很棒,下单系统也很方便!
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 非常感谢您再次光顾并给予持续支持!很高兴听到您对商品满意,并且觉得我们的订购流程简单易用。我们非常感激您的第三次订购,以及您对 Seal Skin Covers 的信任
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
看起来是个很棒的产品,但我不能… 看起来是个很棒的产品,迫不及待想用了,价格也超划算
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 感谢您的好评!很高兴听到您觉得产品不错,而且对价格满意。希望您拿到后喜欢这个保护套!非常感谢您的支持。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很难找到能套在…上的罩子… 很难找到能罩在车顶架上的罩子,但你们有!
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 谢谢您的好评!很高兴您找到了适合您那个粗糙货架的罩子。非常感谢您的支持,能帮您找到合适的解决方案我们也很开心!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
回答了我所有的问题 Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 感谢您的好评!很高兴我们回答了您的所有问题并提供了您所需的信息。非常感谢您的支持!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服很糟糕,罩子又薄又廉价 史上最差的客服。他们每天只回复一次(大概是因为投诉太多了),所以对话要拖上几周。整个过程他们一直催你留下罩子,不管有什么问题。当你终于忍无可忍留下差评或在BBB投诉后,他们又说只是在帮你找最好的解决方案。他们甚至不肯为自己的烦人套路承担责任。
再说产品……便宜、便宜、便宜。我敢打赌他们就是temu的转售商。材质薄如纸,还不防水。他们肯定靠 spam 广告和虚假宣传吃饭。
Seal Skin Covers 回复 2026-09-01 很抱歉给您带来这样的体验。我们理解您对回复慢的沮丧,以及对面罩质量和防水性的担忧。这不是我们希望顾客得到的体验。
请将您的订单详情和照片发送至 [email protected] ,以便我们查看问题并直接处理。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服很烂,罩子也不合用 按照他们的尺寸测量了椅子和双人沙发后,罩子大约三周后(从中国)到了。5个罩子没有一个合适……全都太小。而且我订的是灰色,寄来的是黑色。联系在线客服后,他们很快回复了我的邮件,让我拍照,我照做了。现在已经一周了,毫无音讯。又发了两封邮件,还是石沉大海。客服太烂了。绝对不是美国制造!绝对不推荐Seal Skin的罩子!!
Seal Skin Covers 回复 2026-08-31 Jim您好,非常抱歉听到您的经历,我们完全理解您的沮丧。收到不合身的罩子,尤其是您已经仔细按照尺寸测量的情况下,还收到错误的颜色,这绝对不是我们想给顾客带来的体验。
澄清一下,我们的罩子是在纽约设计的,我们与全球工厂合作。我们的目标是以最低的价格提供最高质量的罩子,这样我们可以在保持设计和质量标准的同时,让产品更容易被顾客接受。
我们的团队已经通过邮件联系了您,因为我们需要几张额外的照片来正确评估尺寸和颜色问题。一旦我们收到这些照片和您的回复,我们就能进一步帮助您并努力解决这个问题。
我们真诚地为延误道歉,感谢您的耐心。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我收到一封来自美国邮政的邮件… 我收到一封邮件,里面有美国邮政的快递单号。我等了好久,最后被告知包裹是通过 UPS 寄到我邮政信箱的,但没法投递到那里。网站上明明有通过 USPS 发货的选项,我就选了那个。既然你们不送到那里,为什么还要提供这个选项?我对这种错误信息非常不满意。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-29 您好James,对于由此造成的困惑和沮丧,我们深表歉意。我们完全理解您为何感到不满。
我查看了您订单上提供的配送地址,我们确实可以免费配送到该地址。但我理解最终的配送处理方式与您下单时选择的不符。
我已在我们的配送团队创建了工单,让他们调查具体情况。配送团队会审查此事,并直接向您更新关于配送和后续步骤的信息。
对于给您带来的不便和误导性的体验,我们非常抱歉。感谢您在我们调查此事并解决问题的过程中的耐心。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不太适合郊区用 不适合Suburban
Seal Skin Covers 回复 2026-08-29 您好Kathleen,很抱歉听到cover不太合身,给您的不便我们深表歉意。
我们已为您创建了工单,我们的团队会调查此事并帮助您解决。他们会联系您,索取必要的详细信息、尺寸/步骤,以确保我们确认正确的适配型号,并为您提供合适的cover。
感谢您在此过程中的耐心与理解,我们会尽最大努力确保您收到正确的cover。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服和下单流程都很棒! 我有一辆Volkswagwn GTI,在雪地里表现简直烂透了,我住在威斯康星州,冬天长达8个月。所以恶劣天气我就不开它。今年我们换了辆AWD Volvo用于冬天和带着3只狗舒适出行。所以我需要给我的VW买个冬季罩。我看到SealSkin罩子有很多好评,来自个人和Car & Driver杂志。我上网找最适合我需求的,进了聊天窗口,有幸跟Matt聊了聊。他超级热心,帮我选了适合我车型的正确Supreme罩子。他太棒了,周五晚上快10点还在工作,我误以为他是AI,结果不是,是真人。我们还为此笑了一阵。总之,我跟SealSkin罩子的互动和购买体验是A+,迫不及待等罩子到了来更新评价。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-29 Kim,非常感谢您的精彩评价!我们很高兴听到您与我们有这样的愉快经历,Matt能够帮助您找到完美的Supreme罩子。
我们一定会把您的美言转达给Matt;他会为这个AI故事感到很有趣!我们希望您的罩子能尽快送达,在漫长的冬季里保护您的GTI。我们迫不及待想听到您的最新反馈!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
跟广告上说的不一样——他们说这是为…定制的 跟宣传的不一样——他们说适合你的车且防水。退货了——不适合我的车,而且水渗进去了,看起来像条湿毯子。还多花了8美元退货费。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-30 很抱歉听到这个保护套没达到您的预期。我们理解产品不合身有多让人头疼。
感谢您花时间分享反馈。我们会把您关于贴合度和防水性的意见转达给团队,这能帮我们找到改进的地方。
再次为给您带来的不便和失望道歉。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
罩子和客服都很棒 罩子很棒,客服也很棒。送货后有个问题,很快得到了专业和及时的回复。罩子看起来质量很高,跟宣传的一样。期待它在我的船上服役多年。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-30 非常感谢您的精彩评价!我们很高兴听到您对罩子的质量和客户服务感到满意。得知您的问题得到了快速且专业的解答,真是太好了。
感谢您的信任,希望您的罩子能为您的船只提供多年的可靠保护!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很快帮我搞定了合适的…… 帮我找合适的船罩速度超快。我联系了店主,Mike 马上处理了。谢了各位!
Seal Skin Covers 回复 2026-08-28 感谢您对 Cody 的出色评价!很高兴 Mike 能立即介入并迅速帮您找到适合您船只的车衣。我们一定会将您的美言转达给他。再次感谢您选择我们!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我遇到了安装问题,Lily…… 我在适配方面遇到问题,Lily非常热心帮忙,很感谢她愿意提供帮助。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-28 感谢您的善意反馈 Troy!很高兴听到 Lily 在您的安装问题上提供了极大的帮助。非常感谢您抽出时间分享您的体验,我们一定会把您的赞美转达给 Lily!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我联系的是Noah 我和 Noah 联系,他回复很快,为较老的 John Deere Gator 找到了可用的选项,还包含了折扣和加急配送选项。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-28 感谢您的好评!很高兴Noah能够快速响应,并帮您为较旧的John Deere Gator找到一个可用的选项。听到您还享受到了折扣和加急配送,真是太好了。非常感谢您的支持!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
除了收到所订商品外,销售代表也非常热心、响应迅速,不是那种自动应答机! 我打电话说需要换表带,好像是被一个不认识的人拆走的,他们以很合理的价格帮我换了。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-28 感谢您的好评!很高兴我们的团队能够以合理的价格帮您获得替换绑带。感谢您的耐心,我们也很高兴能为您提供所需的产品,让您的cover保持稳固!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
聊天客服非常热心… 聊天客服非常热心,解答了我关于1971年Chevy Blazer车罩的所有问题。她帮我找到了合适的车罩,还告知了促销折扣。
Seal Skin Covers 回复 2026-08-28 感谢您的精彩反馈!我们很高兴我们的聊天团队能够回答您的所有问题并帮助您找到合适的罩子。得知您还能够享受我们的促销折扣,真是太好了。我们非常感谢您的支持!
有帮助 ♡