优质的客户服务
客户服务是一流的;约瑟夫引导我完成每一步,并继续跟进以确保满意。我们讨论的所有内容和我所关心的问题都得到了解决,令我完全满意。
SecureDataRecovery.com(securedatarecovery.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 63 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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Jonathan Nguyen 在提取时间关键数据方面的及时响应。
Jason 的客户服务非常出色! 99.9% 数据恢复。我从故障的 NAS 中备份了所有内容。仔细检查一切。设置新的 NAS 并开始复制数据。好吧,驱动器已被识别,但无法安装。我以为它已经消失了,但 SDR 却通过了。
他们的专业知识和从故障硬盘恢复数据的能力使 Secure Data 变得出色。 客户服务也很棒。 我一伸手,马上就有人联系我。 杰森是客户代表,在整个恢复过程中与我保持沟通。 他们快速高效。
简单的过程从手机中检索了我的所有数据和图片。良好的客户服务 很高兴 谢谢你
快速、友好的服务。 清晰的沟通。 恢复成功。 不过太贵了(如果可以的话我会砍掉 1/2 颗星)。 有人告诉我“我们一直看到这种情况,很容易恢复” - 然后我被收取的费用接近他们为此类恢复收取的“最高金额”? 另外,我与该公司的加拿大分公司打交道 - 为什么我以美元计费?
我在安全数据恢复服务方面获得了丰富的经验。我的硬盘有重要数据,他们能够成功恢复所有内容,数据恢复率100%,没有数据丢失。 特别感谢 Kyle Moravcik,他在整个过程中为我提供了帮助。他反应非常灵敏,每当我有疑问或需要澄清时都会给我打电话,这使整个体验变得顺利且无压力。 该过程从开始到结束都是专业、清晰、可靠的。我真的很欣赏他们的专业知识,并强烈向任何处理硬盘故障或数据丢失的人推荐安全数据恢复服务。
这次体验非常棒,当我在电话另一端听到人声时,我立即开始了通话。 从那时起,凯尔就变得善良、体贴、善解人意,并且对所有事情都坦诚相待。 当我拿回硬盘时,我的所有文件都在那里,凯尔立即引导我恢复并运行它。 强烈推荐它!
在得知恢复基本成功后,我们一家人向 Secure Data Recovery 支付了 2,247.55 美元。寻求康复的主要原因是我们的家庭照片收藏。 恢复的数据以高度混乱的格式交付,难以导航和验证。由于恢复文件的状况,我们无法确定我们的完整照片库是否确实已恢复。我们被告知丢失的文件很可能混入“丢失的文件”恢复中。 收到恢复的数据后,我们独立使用了成本不到 100 美元的恢复软件,恢复了完整的 810 GB Mac 照片库,并按年和月按时间顺序浏览。与我们从安全数据恢复中收到的恢复相比,此恢复明显更可用且更容易验证。 如果我们知道我们的主要照片库没有作为一个正常运行的照片库提供,我们就会以非常不同的方式评估该服务的价值。我们就我们的疑虑多次联系该公司,询问有关丢失数据的问题,并请求额外的帮助。在表达我们的不满并请求进一步的帮助后,我们没有收到任何进一步的回复。 这篇评论反映了我们的个人经验和我们观察到的恢复结果。
We are sorry to hear that you are dissatisfied with the outcome of the recovery. Recovering data from damaged storage devices is often a complex process, and the condition of the media can significantly affect both the completeness and organization of the recovered data. As part of our standard process, our engineering team performed a diagnostic evaluation before any work was done, and communicated the expected recovery outcome to you. In this case, our evaluation determined that a full recovery would not be achievable due to the condition of the device. Prior to proceeding, our team advised that only a partial recovery could be expected, and you elected to move forward based on those findings. Our engineers subsequently recovered and delivered a substantial amount of data from the device. While we understand you were hoping for a different result, the limitations affecting the recovery were identified and communicated before service was approved. We recognize the personal value of family photos and understand how important these files are. Although we regret that the outcome did not meet your expectations, we remain committed to transparency throughout the recovery process, and our team is available to discuss the recovery results and answer any questions regarding the work performed. Please feel free to reach out to us to discuss this further.
第一次接触后,整个过程就顺利进行了。 WD Passport 硬盘出现故障。安全数据恢复能够将所有丢失的文件完全恢复到辅助驱动器。
工作人员,尤其是斯科特,反应非常灵敏,他们恢复了我的大部分数据。
我以为我的所有文件都因外部硬盘驱动器崩溃而消失了。安全数据恢复能够恢复我的所有文件。约瑟夫非常友好,知识渊博,总是很快回答我的问题。
最近,我们的一个 1 TB 硬盘发生故障,多年的业务和家庭信息变得无法恢复。 Secure Data Recovery 报价了公平的价格和合理的时间范围来恢复数据。收到硬盘后,Secure Data Recovery 努力工作,将恢复时间缩短了一半!所有数据均在完美状态下恢复,我们对安全数据恢复的工作质量和专业精神无法说得太多。谢谢你!
我对这项服务很满意,因为周转速度快并且文件 100% 恢复。 谢谢
他们非常专业,这是一个无缝的过程。他们恢复了我的所有数据,因此我能够让所有客户取回他们的照片。非常感谢杰森·莫利纳罗(Jason Molinaro)处理我的案子。这对我来说非常新鲜,经常让我了解最新情况并回答我所有的问题。
我的问题没有得到解决。显然没有什么可以修复磁盘驱动器,或者我不会支付这笔钱来继续这个过程。高评价是因为我正在处理的技术的完整性。驱动器上的数据是个人数据,而不是商业数据,因此我做出了艰难的决定:不继续。
Jason 在整个数据恢复过程中为我提供了很好的支持。他在每个步骤中都为我提供了指导,并提供了优质的客户服务。
我在安全数据服务方面的经验,特别是与 Jay 的合作,非常出色。他从一开始就解释得很清楚,并且在整个过程中保持一致的沟通。我能够实现完整的数据恢复,对此我深表感激。虽然成本很高,但我没有其他公司可以比较。总的来说,如果将来我需要数据恢复服务,我绝对会再次选择他们。
这些人都是专业人士。我妻子的外部硬盘崩溃了,其中包含许多重要文档,他们能够恢复它并将其保存到我提供的驱动器中。感谢 Nigel Zwane 卓越的客户服务,他迅速回复了我的疑问,一路上给了我很大帮助!总体强烈推荐。
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