Select Auto Protect

E Russo 在解释方面做得很好……

E Russo 出色地向我解释了所有的承保范围和选项。

销售代表非常了解该产品并且……

销售代表非常了解该产品，并且已经进行了解释。

诚实

诚实、博学

Select 的良好体验

知识渊博的员工。 对于我的车可能出现的任何问题，我都会感觉更好。 很高兴他们有军事折扣 两个不同的代理人联系了我并且 有点困惑该回复谁，但效果很好。

米歇尔摩尔在她的方面表现出色......

米歇尔摩尔在客户服务方面表现出色。她确实解释了各种选择和不同的计划。我能够申请正确的汽车保护计划。

遗憾的是，这对我来说不是正确的保修

我一般不会给出差评。 （如果你没有什么好话可说，那就什么都别说……） 好吧，说到钱，我偶尔会破例。这家公司的评价褒贬不一，可以说我受到了警告。我不明白为什么人们会仅仅根据注册/客户服务体验来撰写对公司的评论。当您提出索赔时，真正的考验就会到来。 在获得大约 6 个月的保修后，我提出了第一个也是唯一一个索赔。虽然我很高兴许多人在索赔过程中获得了良好的体验，但我对我的感到失望。首先，他们想要我的服务记录（不是问题），在我打电话并催促他们检查电子邮件之后，他们花了一周的时间才终于找到。然后检查员来了，显然一天之内就做出了决定，但未能联系经销商；我的经销商必须联系他们。索赔被拒绝，一位客户服务代表告诉我，这是由于“缺乏液体”，并且他们“不涵盖缺乏液体”。好的。因此，每次更换机油时，经销商都会对其他部件进行油液检查。意思是，有液体。因此，在我上次换油和维修之间，密封件破裂了。直到大约两周前我把车送进店检查时才发现明显的迹象。基本上，我要理解的是，他们覆盖我的动力转向泵和齿轮的唯一方法是零件本身出现故障，而不是因为密封或液体损失。我遇到的问题是，对于一辆较旧的汽车，密封件会磨损并破裂。由于密封件破裂并导致泄漏，我之前更换过阀盖垫圈和动力转向泵，而我的 MOPAR 保修在涵盖该维修时没有眨眼。所以，我被宠坏了有一个很好的保修。虽然它说零件已被 Select 覆盖，但显然有一些细则必须说明，只有当它是零件问题时才会被覆盖，而不是由于其他情况。这对我来说是个问题。因此，我被迫支付了（在我看来）应该涵盖的维修费用，因为这不是由于我的疏忽造成的。我申请了退款，幸运的是，我按比例退回了金额。然而，我最终损失了 900 美元的保修保费，如果这是审批流程的话，这对我来说很可能毫无价值。在注册此类服务之前，请务必阅读细则并提出很多问题。

埃里克太棒了

埃里克太棒了。无需多说。谢谢你，埃里克

不要浪费你的钱

Select Auto Protect 竭尽全力避免支付维修费用。我遇到的第一个问题是控制臂衬套损坏。他们否认了这一点，因为他们说它是预先存在的。我给了他们一个怀疑，这没什么大不了的，所以我最终自己更换了控制臂。更换了几次机油后，大约行驶了 20,000 英里，我发现机油冷却器泄漏。他们回复汽车店说他们不会改变它，因为我没有修好衬套。店里的服务经理解释说，他们之间没有任何关系，但他们还是选择否认。然后我与他们交谈并告诉他们我在发送其余维护记录时发送了该购买的收据。他们一开始找不到，所以我又发了一遍。这次他们改变了推理。他们只是直截了当地告诉我，它没有被覆盖。我阅读了合同，它不是排除项，并且知道它是发动机冷却系统的一部分，并且冷却系统已被涵盖。我已将此事升级并等待回电，但由于他们试图阻止合同到期而没有车，这让我想就这家公司向每个人发出警告。为自己寻找更好的保修提供商。

做出了切换

我让埃里克帮我把我的两辆车都盖好了。他给了我很多优惠，导致我放弃了刚刚从 Endurance 购买的计划

零星和骗局

如果我能给这家公司零星，我会的！他们完全是一个骗局，他们已经多次欺骗我了。让我解释一下我的经历。 我有两项索赔被拒绝，这都不是我的错。其中一项指控涉及一位演讲者外出，但他们予以否认。当我第一次购买保修时，他们承诺车辆内部和外部的所有电子元件都受到保修。然而，当我提交演讲者索赔时，他们说演讲者不在承保范围内。 第二个索赔是针对我的转向系统，经销商说该系统变坏或松动。他们也否认了这一说法，称我有售后更大的轮胎。什么？！我有一辆吉普牧马人，专为处理更大的轮胎而设计。另外，我买的车上已经安装了这些轮胎，我认为这就是他们在这些类型的吉普车上安装的轮胎。 沮丧的是，我决定取消保修并用这笔钱来支付维修费用，因为他们拒绝了所有索赔。我支付了 2,900 美元购买五年保险或最多 100,000 英里的里程。很棒，我知道，对吧！截至今天，我的保修期只有六个月多，行驶里程还不到 5,000 英里。当我要求取消时，他们计算了我的退款并给了我不到 1,500 美元。我很震惊！这么短的时间怎么可能损失掉我所付出的近一半的钱呢？ 我强烈建议不要从这家公司购买保修。这是一个笑话，一个骗局，浪费金钱和时间，并且带来很多焦虑。我感到非常失望，感觉自己被极大地利用了。难以置信！！他们只是想拿走你的钱。

很好

很好。 我没有被告知我必须行驶 750 英里，这可能需要我几年的时间，因为我不再开车了。 也许每周 20 英里。

不使用压力销售策略

不使用压力销售策略。以优惠的价格提供良好的实惠保护

我很高兴我通过了这家公司！ 真的有很大帮助！

根据我的经验，这家公司兑现了他们的承诺。定价合理，流程顺利，并且没有隐藏成本。我很乐意向任何寻求此类服务的人推荐它们。

非常简单的过程

非常友好，易于理解，合作愉快，我很高兴

客户服务

客户代表非常乐于助人并且知识渊博。

请勿与该公司做生意！

刚刚开始，但即将走向美好……

刚刚开始，但已经取得了不错的成绩。 电话里的好人

第二次保修

之前通过 Select Auto Protect 为我的车辆购买了延长保修，并决定再次尝试为我妻子的车辆提供保修。我和埃里克·鲁索打过交道，他帮了我很大的忙。回答了我所有的问题，并给了我我认为是我妻子车辆保修的合理价格。 只要我对我的任何一辆车提出索赔时没有任何问题，我就会非常满意！

新选择

到目前为止还不错。才进入其中不到一周。

很棒的经历

到目前为止一切