SellersFi

嗨，Hwang先生， 感谢你的反馈。客户体验对我们非常重要，我们非常重视这条反馈。很抱歉听到你最近的经历。我们的团队曾尝试联系你以重组贷款，避免违约和费用。遗憾的是，由于余额未能在约定时间内全额还清，根据协议，该贷款已被转交第三方催收机构。该机构将采取措施追讨全部欠款，并会收取相应费用。 你的客户经理将直接联系你，看看我们如何能为你提供协助。 谢谢， SellersFi团队

很抱歉听到你对这次体验不满意。 客户的反馈对我们非常重要，我们致力于提供最佳的客户体验。我们理解客户在还款时可能需要一定的灵活性。因此，对于未在原始还款日清清的款项，我们设有宽限期，并且客户经理可以讨论替代方案（如有需要）。 我们希望能有机会讨论你的付款问题，并提供任何可能需要的额外支持。你的客户经理将通过邮件直接与你联系讨论。

感谢你抽出时间分享反馈。我们重视你对客户数据使用的担忧，并希望直接回应。 在SellersFi，我们极其重视客户隐私和数据保护。我们遵循严格的准则，遵守所有相关司法管辖区的隐私和数据保护法律法规，以确保客户数据的安全和妥善处理。我们仅收集客户提供的数据，并用于合法目的，如信用承保和提供更好的客户支持。 为保持最高的数据隐私标准，我们实施了强有力的安全措施，包括外部审计、加密协议和员工定期培训。如果你对你的数据有任何具体担忧，或想了解我们数据隐私实践的更多信息，我们鼓励你联系我们的客服团队。他们将很乐意解答你的任何问题或疑问。