很棒的服务
优质的服务，最优惠的价格 交货时机
关于 Sendwave
数据更新- 网站
- sendwave.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Boston
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 206 条评价
- 差评回复率
- 55%（11/20 条）
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Sendwave靠谱吗？
Sendwave（sendwave.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 55% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
金钱交易评论
该公司一直在为我和家人向肯尼亚进行资金交易。该公司做得非常出色，令人惊叹。 你们的服务及时高效。
有史以来最好的汇款应用程序
⭐⭐⭐⭐ 我喜欢这家公司！汇款非常简单，而且过程非常快。 他们不会要求大量的个人信息，并且与其他公司不同，他们不会随机阻止您的帐户。 每次客户体验都很顺利。我强烈、强烈、强烈推荐 Sendwave——他们是最好的！
这是我的主要也是唯一的手段……
这是我主要也是唯一的交换方式，向我的家人和朋友汇款。 我从来没有怀疑过它的有效性。当出现问题时，我会在问题解决之前和之后收到通知。 我唯一的问题是使用 MTN 时的意外费用。以前不是这样的。
这是一项优质的服务
这是一项优质的服务。没有抱怨，一切都很顺利。我无法要求更好的服务。非常感谢 Sendwave 的服务。谢谢
我在那里的服务方式然后是…
我在那里的服务方式以及我寄钱寻求的帮助在几分钟内就得到了解决！
多年来一直使用 sendwave，它......
使用 sendwave 多年了，非常棒 👍
Sendwave 回复2026-08-09
Hi Laban! Thanks for your 5-star review! We’re glad to hear that your experience was quick and easy.
用于汇款回家的可靠应用程序
Sendwave 回复2026-08-09
Hi Nana! We’re happy to hear that you’re having a positive experience with us! Please let us know if you have any questions by contacting us here: https://www.sendwave.com/contact
客户服务差
我使用 Sendwave 的经历非常令人沮丧。 Sendwave 遇到技术困难，我最初收到一条消息，表明传输受到影响。后来我收到另一条消息，说问题已经解决，我可以再次汇款。根据该通信，我发起了转移。 钱从我的银行帐户中扣除，但第二天我收到一封电子邮件，说明交易已取消。我联系了客服，因为我想了解为什么在 Sendwave 告诉客户其技术问题已解决后，交易被取消。 该代表没有简单地回答我的问题，而是反复向我提供有关授权和主张的书面解释，但这些解释并未解决我的问题。最终，他承认由于 Sendwave 端的技术问题，交易被取消。 让这次经历变得更糟糕的是完全缺乏责任感或同理心。如果公司的技术问题导致客户的交易被取消，而他们的资金仍然被持有，适当的反应是承认问题、道歉、解释发生的事情，并明确告诉客户资金何时或如何释放。相反，我被告知联系我的银行来处理源自 Sendwave 的问题。 这位代表在整个谈话过程中一直表现得不屑一顾，最终挂断了我的电话。 这是一次不可接受的客户服务体验。我相信 Sendwave 会用我的钱，因为它自己发出了技术问题已解决的通知。我不应该因为 Sendwave 的系统仍然遇到问题而花时间联系我的银行并追回我的资金。 Sendwave 需要改进向客户传达技术问题的方式以及客户服务代表处理涉及客户资金问题的方式。
Sendwave 回复2026-08-09
Hi customer, We’re sorry that your transaction is delayed. So that we can look into this for you, please get in touch with us directly with more details: https://www.sendwave.com/en/contact. We’ll need your transaction or customer number to locate your account.
转账有多容易完成
我喜欢这个价格，谢谢😊
我已经失去了我的钱，而且从来没有……
我丢了钱，却从未被人记得
汇款至……更快捷、更轻松
向家人和爱人汇款更加快捷、轻松。也很有保护欲。
客户服务差
我于 31 号向肯尼亚汇款...
我于 7 月 31 日向肯尼亚汇款。今天是六号。收款人两天没有收到钱后，我决定取消，以便我可以再次汇款。发送波只是不断承诺调查此事，并指责第三方。直到他们一直承诺提供帮助。你与机器人在线聊天，当你找到代理时，他们只是撒谎。现在，一名经纪人毫不客气地结束了实时聊天。这不是我认识近十年的公司。这太令人沮丧了。
Sendwave 回复2026-08-06
Hi, Ann! We are truly sorry to hear about the frustrating experience you've had with your recent transaction to Kenya and the subsequent support interactions. We understand how concerning it is when a transfer doesn't go through as expected, especially when you've relied on our services for so long. We are actively looking into the details of your case to understand why the cancellation and communication process fell short of our usual standards. We are committed to resolving this for you and improving our service.
声音可靠，客户服务良好
服务非常好 - 英国银行在系统方面遇到困难，但仍保留下来，Sendwave 的投诉团队提供了很大帮助 - 现在安顿下来，转账工作正常，发送到我的 Wave 帐户或付款 - 谢谢 Sendwave - 我继续使用你，朋友们也发现你在意大利很有效
交货很快，但我认为交换......
交货很快，但我认为汇率有时比其他地方真的低
非常靠谱👏
易于使用且快速
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嘿👋🏼，如果有人在非洲有家人或亲人，我推荐你这个应用程序快速可靠，而且他们的汇率总是较高。 无佣金 我重复一遍，无佣金