应用程序是最好的
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Edilberto, thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to hear that you love our app!
关于 Sendwave
数据更新- 网站
- sendwave.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States · Boston
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 206 条评价
- 差评回复率
- 55%（11/20 条）
是 Sendwave 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Sendwave靠谱吗？
Sendwave（sendwave.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 206 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 55% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
值得信赖的汇款公司
值得信赖的汇款公司。我的家人立即收到了他们的钱。
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Omobolanle, thank you for your wonderful review! We are so glad to hear that your family received their money instantly and that you trust our service. We appreciate you sharing your positive experience with us.
我的钱几秒钟内就到了
感谢团队，我的钱在几秒钟内就到了。
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Ellen, thanks for your wonderful review! We are so glad to hear that your money arrived quickly. We appreciate you sharing your positive experience with us.
充足的
Sendwave 回复2026-07-28
Hi John, thank you for taking the time to leave a review. Your feedback is important to us.
汇款到加纳
通过Sendwave向加纳的家人汇款是一种非常愉快的体验。该过程是用户友好的并且身份验证非常好。更重要的是，钱会在几秒钟内到达收款人的帐户。总的来说，我对 Sendwave 非常满意，我强烈推荐他们向加纳汇款。
Sendwave 回复2026-07-28
Hi William, thank you for taking the time to share your positive experience! We are so happy to hear that sending money to Ghana with us has been such a pleasant and efficient process for you. We appreciate your recommendation!
很好
这是很好的服务
快速可靠。
Sendwave 回复2026-07-28
Hi ADEWALE AYOBAMI ADEOSUN, Thank you for reviewing us on Trustpilot! As an FCA-regulated online money transfer service, we pride ourselves on being fast, secure, and reliable. If you need any help with your future transaction, please feel free to contact us: https://www.sendwave.com/en-us/contact.
服务非常好
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Alain Bazola Nsana, Thanks for taking the time to leave us a review! Your feedback is important to us. We’re glad to hear that you’re having a great experience with us!
资金及时交付
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Joseph Yarney, Thanks for your 5-star review! We’re glad to hear that your experience was quick and easy.
我喜欢它，因为它易于使用并且......
我喜欢它，因为它易于使用，不到 2 分钟即可将钱存入银行
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Luis A Gonzalez Castillo, Thanks for your 5-star review! We’re glad to hear that your experience was quick and easy.
快速传输
传输速度更快
Sendwave 回复2026-07-27
Hi Elmer, thank you so much for the 4-star review! We are glad to hear that you experienced a faster transfer with us. If there is anything we can do for a 5-star rating, just let us know at https://www.sendwave.com/en/contact
我的 900 美元不见了
我的 900 美元消失了，Sendwave 关闭了我的帐户而不是解决问题。 我想警告任何考虑使用 Sendwave 的人。 2026 年 7 月 18 日，我通过 Sendwave 向尼日利亚 First City Monument Bank (FCMB) 的 Pure Red Oil Limited 汇了 900 美元。这笔钱立即从我的 Chime 账户中扣除。 收款人从未收到过这笔资金。 在Sendwave调查期间（交易编号：97624069），我全力配合。收款人两次提交了 FCMB 官方银行对账单，显示这笔钱并未存入账户。收款人的银行也确认他们无法找到这笔付款。 尽管如此，Sendwave仍然声称交易“成功”，但没有向我提供证据表明资金实际上已到达收款人的账户。我多次要求提供完整的付款追踪，并要求他们查看付款合作伙伴的结算记录，但我的担忧从未得到解决。 更糟糕的是，当我联系实时聊天时，经纪人 Jackielou 告诉我： “经过仔细检查您的帐户，我确认该帐户已被永久关闭，因为它不符合我们公司的安全政策。因此，您以后将无法使用我们的服务。” 他们没有解决失踪的 900 美元问题，而是在纠纷尚未解决时关闭了我的账户。我关心的从来不是保留我的账户，而是追回我的钱或确保钱到达收款人手中。 到今天为止，我仍然没有 900 美元。资金尚未退回至我的 Chime 账户，收款人也未收到资金。 如果您使用 Sendwave，请保留您的所有记录并仔细监控您的交易。我的经历令人沮丧，我希望没有人能经历我所经历的事情。 Sendwave，如果您正在阅读本文，我仍然要求以下两种解决方案之一：要么存入收件人的帐户（Pure Red Oil Limited），要么将 900 美元退还到我的 Chime 帐户。
Sendwave 回复2026-08-09
Hello Denise Headly, We’re sorry you’ve had difficulty using our app. So that we can look into this for you, please get in touch with us directly with more details: https://www.sendwave.com/en/contact. We’ll need your transaction or customer number to locate your account.
总是渴望帮助清晰的语言......
总是热衷于帮助清晰的语言 说得很好，友好，友善和令人尊敬，通常 100% 成功
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Ross Minarik, We’re thrilled to hear that you’re loving/liking our services and to be part of your journey! Thanks for your review.
服务很好
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Wallace, Thanks for your 5-star review! We’re glad to hear that you like our services!
从开始到结束的美好经历 我的经历很棒，因为……
我的经历很棒，因为工作人员在整个过程中都很专业、有礼貌并且乐于助人。沟通很清晰，我的任何问题都得到及时答复。该公司在提供卓越的客户服务、维持有组织的流程以及让客户感到受到重视方面做得很好。总体而言，体验流畅且高效。
Sendwave 回复2026-07-28
Hi Agyapong Evans, Thanks for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us on Trustpilot! Our customers are our priority and we hope to continue providing you with the best experience. Please don’t hesitate to contact us with any questions or concerns: https://www.sendwave.com/en-us/contact.
这是一个很好的应用程序
Sendwave 回复2026-07-27
Hi Jairus, we're truly glad to hear you find our app to be fine. Your positive feedback is greatly appreciated, and we thank you for it!
一切都很完美
Sendwave 回复2026-07-27
Hi Aime, thank you for taking the time to leave a review. Your feedback is important to us.
优质的服务
优质的服务。我根本没有理由抱怨任何事情。
Sendwave 回复2026-07-27
Hi Dorcas, we're so happy to hear you had such an excellent experience with us. Thank you for your wonderful feedback!
非常优秀
非常好，每次都用
Sendwave 回复2026-07-27
Hi Israel, we're so happy to hear you enjoy using our product every time! We appreciate your wonderful feedback.
我对我的…感到非常失望
我对 Sendwave 的体验感到非常失望。 2026 年 7 月 18 日，我向尼日利亚的 Pure Red Oil Limited 汇了 900 美元。这笔钱立即从我的 Chime 账户中扣除，但收款人从未收到过这笔资金。 在调查过程中，我两次提供了收款人的FCMB银行对账单，显示资金从未存入该账户。收款人的银行也确认他们无法找到与交易相关的收款。 尽管有这些证据，Sendwave仍一再坚称转账“成功”，但拒绝提供完整的端到端支付追踪或证明资金实际到达收款人账户的证据。我要求他们审查其付款合作伙伴的结算记录或提供证明资金记入何处的文件，但我没有收到我要求的信息。 我的 Sendwave 帐户并没有解决丢失的 900 美元问题，而是被永久关闭，而争议仍未解决。 我期待透明度和适当的调查。如果客户提供的银行对账单显示未收到资金，公司应彻底追踪付款并证明付款地点或退款。 根据我的经验，在这个问题解决之前我不能推荐 Sendwave。
Sendwave 回复2026-07-29
Hi Charlotte, thank you for bringing this matter to our attention. I am deeply sorry for the stress and frustration this situation has caused. We take claims of missing funds and unprovided payment traces very seriously. In order for us to look into this, please contact us here: https://www.sendwave.com/en/contact. We'll need your registered email to locate your account.