综合42条评价来看,消费者对这家公司体验很好。顾客经常称赞可靠的物流服务,指出包裹总是准时送达,安全处理,跨境运输完好无损。人们也非常感激极其乐于助人的员工和响应迅速的客服团队,他们以专业的关怀轻松引导消费者完成整个搬迁流程。
不过,也有部分顾客提到付款完成后沟通不畅、客服响应延迟的问题。少数评价者经历了严重的发货延误、漫长的等待期,并描述了物品丢失或处理不当的严重困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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不可靠的公司
已经过去15个月了,SFL 还没退还我323美元。他们以威胁的方式欺诈性地从我这里拿走这笔钱,声称除非我支付这笔海关费用,否则货物会被送到海关仓库。他们拿不出任何关于这笔钱的海关发票。他们把我的印度货物当作人质。即使付了这笔"人质钱",他们也没放行货物,我不得不求助美国当局才拿到货。不管有些客户(可能是他们的亲戚朋友)给出的一些好评如何,大家都应该避免使用他们的服务。他们的印度代理 Multimodal Shipping Chennai 同样不专业。我保留着关于此事的所有往来邮件。
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非常可靠的服务
一开始我有些担心。但SFL按照约定准时送达了信件包裹。我对服务非常满意,未来会继续使用他们的服务。
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我对他们的服务印象非常深刻…
我对SFL Worldwide的服务印象非常深刻。我在网站上提交了从美国寄送文件到印度的咨询。Mahek当天就通过电话联系我,讨论了各种方案并帮助安排运输。文件准时送达。
客户服务非常出色,通过FedEx配送,价格只有FedEx直接收费的一小部分。
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服务超棒
服务很棒,性价比也很高
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运费和服务都很棒
用SFL寄送包裹有一段时间了,没有任何问题。Punit非常热心帮忙。
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很棒
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发货方便,比其他家便宜
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完美服务。
服务完美。
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服务不错。
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快速又经济的寄送方式…
寄送文件到海外的快速且经济的方式。
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服务太棒了
服务很棒。员工响应非常及时,在sfl worldwide的帮助下能够以经济的价格寄送包裹。推荐。
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价格实惠,清晰快捷
我用他们的服务从纽约寄文件到新加坡。流程快速、简单且价格实惠。他们的团队很快回电解释了流程。取件地点在FedEx门店,运输及时,追踪信息清晰。100%会再次使用他们的服务。
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永远别用 SFL
如果可以给差评,我一定给。他们在每个环节都骗了我们。
第一步:估价时,他们拍了整个房子的视频,报价是3500-4000美元,从美国寄到印度。我理解最终金额可能略高(10-20%),但他们来取件时报价变成了7200美元,当然我没有选择,因为那时找不到别人,他们趁机敲诈我们。
第二步:他们派来美国的人打包时不用气泡膜,我们一直要求说已经付了气泡膜的费用,请帮我们包好,以免易碎品和餐具破损。但他们不听,甚至因为赶时间留下一些东西没打包。
第三步:他们保证剩下的物品会重新打包,在我们要离开美国之前于12月底前发出。我们一直问什么时候发,结果他们突然说人手不足,尽管反复保证我们的货物会在我们离开前发出,但最终货物还是晚了一个月才发。
第四步:他们保证会重新打包,确保送到我们手上时不会破损。但糟糕的体验持续不断,当我们收到货物时,所有能碎的都碎了。床、梳妆台、咖啡桌、餐具、行李箱等等。我会附上照片。
第五步:当我带着证据投诉时,他们说你们买的是基础保险套餐,我们的团队会联系你。已经一个月了,我一直在发邮件给他们,像他们一贯的做法,他们不给出任何赔偿时间表。
我分享这些是因为没有人应该遭遇我用他们服务时遇到的这些问题。
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服务不错,价格也很划算
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这行里最大的骗子。
这行里最大的骗子……把我的东西扣了一个多月,没有兑现承诺。我不得不自掏腰包请别人来完成他们拿钱该做的事。永远不要和他们做生意!!!可怕、不道德、不专业……他们简直就是暴徒
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SFL 特别靠谱,我一直……
SFL非常可靠,我用这个平台寄送物品体验极佳。团队灵活、可靠且价格实惠。特别是Punit的服务对我帮助很大,强烈推荐这项服务!
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便宜又靠谱
我很喜欢他们的服务,价格便宜又可靠。强烈推荐。
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服务太棒了!
服务很棒!
SFL Worldwide让我的寄送流程轻松无压力。他们专业、守时,全程保持更新。所有物品都安全送达。强烈推荐!
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0 条评价,服务超差,配送……
0分评价,服务非常差。我的合同是门到门服务,但sadab说他只是送达,没有安装,我还额外付了2500美元。而且我的物品有缺失,至少8个箱子不见了。客服非常粗鲁,不接电话。避开这个服务,sfl worldwide是个大骗局,我祈祷这家公司快点倒闭,因为他们欺骗顾客
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速度很快,价格实惠
非常快且价格实惠