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购物与时尚

Free Spirited Clothing

101 条评价

4.6101 条评价
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关于 Free Spirited Clothing

数据更新
网站
shopfreespirited.com
分类
购物与时尚
所在地
United States · Miami
状态
待认证
近 12 个月
101 条评价
差评回复率
67%(6/9 条)
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Free Spirited Clothing靠谱吗?

Free Spirited Clothing(shopfreespirited.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,90% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 67% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

R
Ray Baldwin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

我利用了一件 T 恤……

我只利用了一件 T 恤来运送。然后以半价提供了一件“神秘衬衫”(运费已付)。我利用了这个优惠 - 但对我的第二件“神秘衬衫”与第一件相同感到失望。我现在有两件一模一样的T恤——

J
Jim Wooding · 写过 25 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

我对一个问题有疑问并且......

我对某个问题有疑问,他们立即回复了我。喜欢他们的衬衫和服务!

G
Gail Beard · 写过 7 条评价 · 体验于 2026-08-04 ·

有一些订单问题 - 晚餐前解决

有一些订单问题 - 通过电子邮件向客户服务人员发送电子邮件,进行了非常礼貌的“聊天”,在电子邮件发送后 3 小时内解决了问题。只要我的钱包允许,我会再次在这里购物!

M
Michele Hackett · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-08-02 ·

我的问题很快得到了处理

我的问题得到了快速处理,他们表示歉意,甚至告诉我,我可以从其他渠道订购他们的产品,而无需支付会员费

c
customer · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

喜欢这家公司!

喜欢这家公司!!他们的产品很漂亮,他们的客户服务也非常出色。当我联系他们时,我很高兴与夏琳交流,她是最可爱的人。 这就是与小公司做生意的意义所在,我很乐意继续支持他们。

D
DARYL · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

真正关注我的需求

真的很关注我的需求。及时回应。很棒的客户服务!

B
Bernadette Gero · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

支持团队反应非常积极

支持团队反应迅速,回答了我的问题,并迅速采取了行动。我印象深刻。

D
Damon Ernst · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-08-03 ·

伟大的人 伟大的工作产品

T
Tish · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-26 ·

很棒的经历。

即使我用捕色剂在冷水中清洗后,颜色仍然充满活力。我喜欢这些设计;心地极好。 T 恤柔软,穿着时感觉良好。 我会再次订购,并强烈推荐这些衬衫。

T
T Sav · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-15 ·

这些衬衫很棒,公司……

这些衬衫很棒,公司有很棒的员工。我遇到了一个障碍,瓦莱丽非常专业和诚信地处理了它。非常感谢它是如何解决的。他们的产品超出了我的预期,希望将来能订购更多作为礼物。谢谢你们!

J
Janice · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

请注意每月 24.95 美元的会员资格……

请注意,当您下订单时,他们每月会收取 24.95 美元的会员费! 这不仅不道德,而且是犯罪! 我真的很喜欢他们的 T 恤,但是当我发现这个隐藏费用时,我已经被收取了几个月的费用,但最近才被发现,我再也不会从这里购买了! 看看BBB,这么多抱怨! 重大骗局! 提防!

E
Elice · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

很棒的客户服务

我有最好的客户服务人员,为我提供了很多帮助。她很快回复了我所有的消息。我发现她非常热情,非常关心,而且非常乐于助人。我收到的服务给我留下了深刻的印象。继续做好工作!

L
Lori McColm · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-30 ·

瓦莱丽(Valerie)给我的体验打了 5 星……

瓦莱丽让我的体验成为五星级体验!她帮我挑选了订单中剩余的 3 件衬衫!昨天刚收到,一切都很完美!感谢瓦莱丽出色的客户服务!

e
efaisst · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 ·

快速而彻底的帮助!

B
BanJo · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-28 ·

快速且友好

我查看了我的 T 恤发送地点的地图,很担心,因为它没有显示我住在哪里😆Erich 立即回复了我的留言 + 向我保证,如果地址正确,一切都很好!我真的很兴奋,因为如果 T 恤和客户服务一样好,我会再次回来!

J
Jim · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-02 ·

阴暗的商业策略

阴暗的商业策略 我从这家公司购买了两件衬衫并收到了它们。然而,我并没有明显意识到,只要购买产品,我就可以注册每月的“会员资格”。我要求退款。现在我们就等着看是否真的退款了。这是一种阴暗的商业策略。 不要向他们订购!

Free Spirited Clothing 回复2026-08-03

Hi Jim, We’re sorry for the frustration. The membership details and applicable charges are provided on our website and displayed during checkout before an order is completed. We’ve reached out to you through this review platform to look into your concerns, but we haven’t received the information needed to locate your account. Please respond to our request with your order number and the email address used for the purchase so we can investigate and resolve this promptly. Best, Abby Customer Support Manager FreeSpirited Clothing shopfreespirited.com

M
Mary Argento · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-25 ·

他们很快回答了我的问题并且……

他们很快回答了我的问题并审查了我的案例。 不到几个小时就回复了我。为我提供了一些解决方案并成功地帮助了我。

L
Lisa Berezin · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-28 ·

提防!!!!

提防!!!!!诈骗操作。 是的,您将收到一件 T 恤。 今后您还将每月支付会员费!!!!每月24.95!!!! 关于公司的回复:他们提到的电子邮件回复是针对我的问题自动生成的回复。 自动生成的响应! 告诉我需要几天的时间来“审查”我的情况。 他们最初提出按 24.95 退款一个月,但我们已经超越了这一点! 不,没有披露关于强制会员资格的事情!!!! 我一月份买了一件 T 恤。 我查看了订单电子邮件,没有提及强制且昂贵的会员费用。 什么的成员? 我不会付费成为我购物的地方的会员。 我买了一件 T 恤。 几百块钱之后我就被骗了! 如果您想要一件扎染 T 恤,那就制作一件吧。 请留意您不知道的会员费! 更新:今天早上我收到了 5 条来自 Free Spirited Clothing 的短信。 他们正在使用的公司的当前名称。 1. 我的评论的屏幕截图 2. “嘿,这是关于什么的?” 3.“这让我真的很难过,(带有哭泣的表情符号)4.“我很失望地看到一星评论......我们......要求您更新它以反映最终的解决方案,......我们要求事实准确”。因此,为了公平起见,我将非常准确地讲述我在这家公司的经历。 在多次向 Messenger 发送电子邮件、打电话和发短信后,我收到了几条自动生成的回复。 “调查一下”、“等待几天”、“等待 6 小时”等等。我发短信说他们有一个小时的时间将我从未授权的虚假“会员资格”费用退还给他们的俱乐部。 费用已退还。 然而,他们坚持要我分享真相。 所以……如果你用谷歌搜索这家公司、Freespiritedclothing 的评论和投诉,你可能会发现你正在阅读很多很多人都经历过同样的问题。并非所有的分辨率都相同。 商业改善局(位于迈阿密的佛罗里达州公司)对于同样的问题还有更多未解决的投诉。 那些购买了T恤,然后在他们不知情或不同意的情况下被收取每月会员费的人。 在商业改善局网站上,他们说已经联系了该公司,给出了一个固定的答案,他们还提到该公司已经更改了几次名称。 没有说明为什么? 如果你深入研究,就会发现有很多人在未经他们同意的情况下购买了 T 恤,然后按月付费。 网上对此议论颇多。 今天早上我收到的短信,全是 5 条,满脸都是哭声,为什么?,要求我去掉一颗星,等等,真的让我很生气。 我当时确实感觉自己被骗了!!! 我确实想挽回我损失的所有钱。 一旦我这样做了,我很高兴忘记了整件事,然而,正是他们的 5 条信息的坚持才真正鼓励我充分分享我的经历。 这不太好。 那里还有很多其他扎染T恤公司,您想要或需要这种烦恼吗? 这完全是你的选择! 我不想再这样做了,那是浪费我的时间和精力。 我请求自由精神服装公司停止给我发短信! 我完成了。 已经过去了,放下吧。 根据您的要求,这是您非常诚实的评论。

Free Spirited Clothing 回复2026-07-29

Hi Lisa, We're sorry that you remain dissatisfied. However, we'd like to clarify a few facts for anyone reading your review. The first email you received was an automatic acknowledgment confirming that we had received your inquiry and advising that a member of our support team would respond within 6 hours during business hours. Your case was personally reviewed and responded to approximately 4 hours after your initial message, well within the timeframe we communicated. As part of that resolution, we canceled your Free Spirited Insiders membership and refunded all eligible membership charges in full. We also continued communicating with you by email and Facebook to ensure the matter was resolved. We also respectfully disagree with the statement that there was no disclosure. The Free Spirited Insiders membership has been disclosed on our website since its launch and is presented again during checkout before an order is completed. While we understand that this was not the experience you expected, we believe we acted promptly and fairly to resolve your concerns, and we appreciate the opportunity to do so. Abby Customer Support Manager FreeSpirited Clothing

S
Shannon Elder · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

客户服务是一流的!

客户服务是一流的!我肯定会再次从这家公司购买!

C
Carolyn Conklin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

客户服务很棒

客户服务很棒。 夏琳很快而且非常友善地解决了我的问题。 我喜欢我的衬衫,并且很乐意再次与夏琳合作。 卡罗琳·康克林