我很确定这个网站和卡尔的……
我很确定该网站和卡尔本身已经完成，因为我无法查看网站上的任何内容，而且我看到的所有内容都说缺货，这是不幸的，除非我是唯一一个遇到此问题的人，或者网站本身存在问题，我觉得我错过了一个获得一些好装备的机会，因为我刚刚重新开始钓鱼
关于 Karl's Fishing & Outdoors
数据更新- 网站
- shopkarls.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 25%（5/20 条）
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Karl's Fishing & Outdoors靠谱吗？
Karl's Fishing & Outdoors（shopkarls.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，17% 为 1 星；商家回复了 25% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
卡尔的神秘钓具盒是最好的！！！！
他们寄给我的各种鱼饵和软塑料我已经用他们寄给我的所有东西钓到了鱼，而且从三月份开始我就订阅了，当这个发布时，我肯定会重新订阅，我真的很喜欢这个东西，它帮助我成为一名更好的渔夫，谢谢大家，说实话，我有点担心其余的谎言，但我已经用它钓到了鱼，所以我的担忧已经消失了，哈哈，再次感谢
已经无法辨认原来的样子
过去，您可以通过 50 美元的会员资格以折扣价购买许多受欢迎的诱饵，并且免运费。从 2023 年底开始，他们停止补货不属于自有品牌的商品。当事情被挑选出来时，选择变得很糟糕。然后他们取消了任何非自有品牌商品的所有折扣。他们过去也举办过很多销售活动。现在，销售量很少且相隔甚远，即使销售量真的出现，也只是自有品牌的商品。除非你专门捕捞他们的自有品牌产品，否则真的没有理由再拥有会员资格。
这个网站已经不再是原来的样子了
这个网站已经不再是以前的样子了。会员费是 50 美元，但他们的价格一直在上涨，而且他们的销售额也不像以前那样了。由于某种原因，他们的军事折扣也不再适用。帮自己一个忙，货比三家寻找其他优惠。
糟糕的运输
我于 2023 年 11 月 29 日订购了神秘钓具盒，现在已经是 2024 年 1 月 14 日，但我仍然没有收到我的盒子。另外，结账时价格应该是 18.98 美元，但订单上没有提及加拿大价格，我被收取了 26.98 美元。我不会再订购了，因为我家里的另一个人在圣诞节前订购了一些东西，但仍然没有收到他们的盒子。
运输时间很糟糕。
交易很好，产品也很好，但运输很糟糕。我在星期一（11/27/23）订购，他们直到星期五（12/1/23）才寄出。现在是 2023 年 12 月 10 日，但仍然没有收到我的货物。我想亚马逊已经宠坏了我。
卡尔斯太棒了！
销售价格似乎不错。通常你看到很多东西然后运输是荒谬的！不在这里，价格很棒，运输很及时！肯定会在这里做更多的生意！ 谢谢卡尔斯👍🏻
彻底的骗局！
彻底的骗局！！如果您的订单出现任何问题，例如他们在我的订单中附加了旧地址，然后不回复任何电子邮件，并找出他们的电话号码不起作用。去给商店打电话吧，他们说他们与网上订单无关……离得远一点！
我订购并付款但没有收到我的…
我订购并付款后没有收到我的包裹，商店没有帮助。电子邮件是自动发送的，我的钱丢了，无法获得帮助。警告完这家不正当的商店。
无法下订单，他们不断取消…
无法下订单，他们不断取消订单。告诉我我的地址是错误的。嗯，我想我知道我该死的地址。然后它会清空购物车，必须将东西放回原处才能再次取消。
未知的信用费用
不要相信该公司会提供您的信用卡信息。我是加拿大人，上个月下了订单。一切都很好。 然而这个月，我在兑换后收到了 68 美元的加元费用。有一个问题——我没有购买，也没有订阅。公司很快就纠正了这个问题……我是这么想的。当我检查我的信用卡时，他们因兑换而短了我 4 美元。一般来说，我不会为此大惊小怪，但这次“退款”是针对我不同意的费用。我目前正在等待回复，但我觉得我必须警告人们小心不要在他们的网站上留下信用卡信息。我会附上订单号，但没有购买历史记录，也没有收到任何关于收费原因的解释。
一直试图在网上找到他们……
一直试图在网上联系他们，如果你打电话给那里的商店，他们只是说有人会联系你这里有一个想法，获取一个电话号码接听电话服务你的客户这个非社交技能的一代太疯狂了没有得到处理地址需要更新但无法联系到任何人
我喜欢神秘盒子，但不……
我喜欢神秘盒子，但不要指望你的第二个盒子会很快发货。我的一个朋友和我住在同一个镇，当天下单，比我早三天发货。事实上我的还没有发货。那么为什么运输速度慢呢？如果他们能更快地把箱子拿出来，公司会好很多
误导性退货政策
于 2023 年 7 月 17 日收到新卷轴。从盒子里拿出来，卷轴坏了。当尝试旋转卷轴时，线引导器完全卡住了笨重的齿轮。当天，我联系该公司，希望根据他们的 60 天无忧退货政策进行换货。他们的退货政策中的措辞包括卷轴，并且没有将制造缺陷列为例外。本公司不会对产品进行换货或退款。相反，他们希望我联系制造商来解决问题。我同意他们在条款中列出了一个选项，但他们也声明了 60 天无忧退货政策，但没有遵守。零售商应对提供有缺陷的产品承担一定的责任。 更新：卡尔同意免费更换卷轴。为了理解，更新到3星。
发货太慢了！
每个月都有一个自动更新的盐水箱。 最后一件他们说6月8号就出了，还没发货！！ 这种情况也不是第一次发生了！
更新
更新一下，当我写完第一篇评论后，他们在告诉我我的鱼竿将在几天内发货后大约 15 分钟后给我发了一封电子邮件。它在预计到达三天后发货，但我仍然需要支付相同的运费。然后，当我查看订单时，它说没有运输信息，因此我无法跟踪它。这家公司的客户支持很好，但事实证明无法与客户建立良好的关系。我再也不会向他们订购
发货缓慢且客户服务差
发货速度慢，客户服务差。一周前订购了一根杆，但仍然没有发货。我最终取消了订单，并在另一个网站上购买了相同的杆，并在两天内收到了它。网站上的聊天功能并不是真正的聊天功能，因为它总是说“我们会在几个小时内回复您”
误导性库存
网站上没有任何地方提到任何钓鱼竿数周内都不会发货，绝对浪费时间并毁了钓鱼之旅。
不太好
老实说，这是我写过的第一篇差评，但我相信人们需要知道他们正在经历什么，所以觉得有必要写这篇评论。我于 6 月 14 日从 Karls 在线订购了一件服装，并支付了 20 美元的加急运送选项，这样我就可以在本周前往明尼苏达州边界水域进行为期一周的旅行之前收到我的物品。目前已经6月21日了，还没发货。最大的问题是我两天前给他们的“客户服务”发了一封电子邮件，但仍然没有收到关于发生了什么事情的回复。我什至无法跟踪这批货物，因为他们在 6 月 15 日给我发电子邮件说该物品已发货时从未提供跟踪号码。他们网站上的客户支持聊天功能也无法使用。伙计们，这不是一个很好的商业模式，在阅读其他评论时，我发现其他人也有过与我相同的经历。最好避免麻烦并通过大型零售商支付额外的钱。 更新：卡尔客户服务部的杰里米今天回复了我。他们发起了我的加急运费退款并重新运送了该物品，因为第一个物品丢失了。据我所知，上周一是假期，但他们的联系方式仍有一些工作要做。
Karl's Fishing & Outdoors 回复2023-06-22
My name is Matt and I'm a member of the Customer Support Specialist Team here at Karl's Bait & Tackle. We really appreciate you taking the time to leave us a review. With that being said, I'm really sorry to hear you haven't had the best experience with our shipping. Happiness for all of our customers is our goal, so we want to make sure that we sort this out for you. It looks like the team is currently in communication with you. We will be sure to follow up and look forward to resolving this issue.
我 13 天前的 5 月订购了一根鱼竿……
我13天前的5月31日订购了一根鱼竿。我被告知它将在上周末发货，但没有听到任何消息，仍在等待发货。我在这里已经发生过大约 3 次这种情况，可以说我永远不会从这家商店订购任何其他东西。如果您想要更好的客户服务和更快的发货，请前往解决仓库问题。客户服务非常有帮助，运输通常只需要 2-3 天。我厌倦了从这里一直做的同样的事情。最糟糕的是，他们不会退还你的钱，你只需要等待一个月，直到懒惰的货运工人最终把你的东西寄出去。
Karl's Fishing & Outdoors 回复2023-06-22
Hey Ethan, We sincerely apologize for the delay in shipping your rod and the inconvenience caused. We understand your frustration and are actively addressing the issue to improve our shipping processes. We recently saw a backlog of orders due to our recent sale, which caused the delay. We value your feedback and will work towards providing better customer service. It does look like your rod was delivered this week - we hope you enjoy the rod! If you have any further concerns or questions, please contact our support team, and we'll be happy to assist you.