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健康与医疗

Silverado Memory Care & Hospice

62 条评价

4.662 条评价
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关于 Silverado Memory Care & Hospice

数据更新
网站
silverado.com
分类
健康与医疗
所在地
United States · Irvine
状态
待认证
近 12 个月
3 条评价
差评回复率
60%(3/5 条)
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Silverado Memory Care & Hospice靠谱吗?

Silverado Memory Care & Hospice(silverado.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。好评高度一致,91% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 60% 的差评;近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Jenny Doyle · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-08-25 ·

我强烈推荐 Silverado 来满足您的记忆护理需求。

西尔维拉多是一个非常特别的地方,充满了优秀的人们。今晚他们为居民及其家人举办了宴会。这是一个有趣的夜晚,充满了跳舞和与妈妈共进晚餐。我妈妈已经在那里住了四年了,我非常感谢他们每天给予她的照顾和爱。如果您正在为您所爱的人寻求记忆护理,我强烈推荐西尔维拉多!

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-08-29

Thank you for sharing, Jenny!

C
Chris Van Camp · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-08-06 ·

西尔维拉多·李 (Silverado Lee) 的峰会 MO

我的姻亲在之前的住处健康状况恶化后,于四月底搬进了密苏里州索维拉多·李 (Silverado Lee) 的萨米特 (Summit)。西尔维拉多的工作人员欢迎全家人来帮助我们的父母完成这一过渡。 Although my father-in-law's health continued to decline and he recently passed, everyone has gone out of their way to make sure my mother-in-law feels safe and comfortable with the adjustment of living without her husband of almost 60 years.向所有照顾乔伊的员工表示感谢!

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-08-29

Thank you so much for sharing your experience with the community, Chris!

M
Marc Lieberman · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-07-27 ·

强烈推荐

天啊! 我的妻子是西尔维拉多恩西尼塔斯的居民。 她最近去世了。 她从工作人员那里得到的照顾是首屈一指的。 我们考察了众多记忆护理机构,并根据知情人士的消息选择了西尔维拉多。 强烈推荐,他们没有让人失望。 从行政人员到护理人员,每个人都非常关心并专注于我妻子的护理,让我们的家人感到受欢迎并融入了住所。 他们将非常困难的情况变成愉快的经历。 不要被他们的物理植物(地毯等)不迷人所欺骗。 They spend where it needs to be spent: on care. 我毫无保留地强烈推荐Siverado Encinitas。

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-07-27

Marc, thank you so much for sharing your experience. We are honored that you chose us to care for your beloved wife, and humbled by your praise.

K
Karen C · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-07-12 ·

西尔维拉多·恩西尼塔斯——最好的!

6 月份,当我 84 岁的邻居无法再由她 84 岁的配偶照顾时,我遇到了西尔维拉多·恩西尼塔斯 (Silverado Encinitas)。当我们开始寻找时,我们看到了西尔弗拉多,会见了团队,并决定不再继续寻找——在开始寻找之前已经与很多人交谈过。 西尔维拉多·恩西尼塔斯在与凯特琳的第一次会面中就表现出了关心、接受和善意。没有什么是太难克服的。从入院到日常护理,他们都用外交和爱心处理好一切。是的,全体员工——其中一些已经在那里工作了 20 多年——都表现出了同样的品质,总是解释他们将要提供什么护理并征求许可。没有人能比拥有一位由西尔维拉多·恩西尼塔斯照顾的亲人更美好的要求了。

M
Metalsmithdeb · 写过 8 条评价 · 体验于 2023-07-05 ·

我丈夫曾在西尔维拉多……

我丈夫在埃斯孔迪多的 Silverado 工作了近 18 个月。他们的专业精神与他所受到的照顾和爱意相匹配。 我希望您和您的家人永远不需要这种设施,但如果您需要,西尔维拉多是我见过的最好的地方。这里的氛围更像是一个家,而不是一个机构。每一位住户都受到护理人员和所有工作人员的尊严和尊重。 这些人是最好的。 我感谢他们对我丈夫所给予的真诚的关怀。

K
Katharine Loveland · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-06-07 ·

格伦代尔西尔维拉多北岸

去年,威斯康星州格伦代尔的西尔维拉多北岸一直是我妹妹的新家。 多年前的一次医疗事故影响了她的大脑后,我姐姐住在几个不同的“家”中。 西尔维拉多北岸 (Silverado North Shore) 是真正的家。 。 。干净、明亮、开朗、有宠物和朋友!

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-06-13

Thank you for your review!

S
Stephanie M. · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-05-28 ·

圣胡安卡皮斯特拉诺的西尔维拉多 (Silverado)…

圣胡安卡皮斯特拉诺的西尔维拉多对我父亲来说是一个很棒的社区!员工们热爱他们的工作!他们耐心、快乐、关怀、专业、知识渊博、有趣。我父亲已经安顿下来,当我在一天中的不同时间来看他时,他很高兴。居民受到很好的照顾,而且干净。食物很好吃,活动也很有创意。整个社区总是非常干净。工作人员定期与我联系。社区邀请家庭参加特别活动。很高兴认识其他家庭。我们全家都很高兴我们的父亲定居在像西尔维拉多这样的美妙地方。他不必再搬家了。他应该得到最好的,我们感谢西尔维拉多技术精湛的员工关心他!

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-05-30

Thank you for sharing your experience, Stephanie! We are always grateful to learn how we have helped families, and it makes us so proud to hear about the difference we have made for your dad.

N
Nolan · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-04-14 ·

如果您没有结肠造口袋,那就太好了

Housekeeping, laundry, and maintenance are all exceptional at Silverado. Do not put your loved one here if they have a colostomy bag. They are too big with ever changing caregivers so they cannot consistently empty a bag or do PRN drugs. Make sure you have a camera in your loved one's room. That is how I communicated with my mom. I had to call twice because they forgot to feed her. They say they have pets but they were not in my mom's building of Gardenview. She was put in the lowest of 3 buildings because of her bag for extra care. Gardenview building gets less activities when they don't have enough help. I asked that my mom be brought over to Lakeside for actives where she had a blast and ate two of her meals at their beautifully set tables when they remembered to get her. Silverado is very good at listening and trying to implement ways to help your loved one. Nurse Miranda and Nurse Brea are wonderful and treated my mom like family.如果我妈妈没有这个包,和一只社区猫 Bandit 一起住在湖畔,并参加詹妮弗的精彩活动,那将是一个很棒的家。 Unfortunately it was not a good match for my mom.

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-05-24

Toni, we always welcome constructive feedback from our family members to better improve the experience of current and future residents. If you would like to share any further details or observations, we welcome you to contact our home office at (949) 240-7200.

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Rose Canfield & Family · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-28 ·

我们的家人对 Silverado St Charles Family 感到无比幸福

我们的家人对 Silverado St. Charles 酒店的关怀和出色的员工感到非常满意。 Every staff member from housekeeping, receptionist, Office staff and of course the care givers and nurses are trained in their respective area of expertise. 他们对居民和家人充满关怀和同情心。 Our family personally has been working with a transition for our mother from another facility that we felt was initially ok (we had no base line). 哇,我们把母亲搬到了西尔维拉多,这是一次多么好的教育和积极的经历啊。 她确实受到了伟大的掌管。 我们非常感谢他们每一个人。 这些活动以教育研究为基础,旨在帮助居民满足他们的心理需求。 食物也确实如他们所说——基于研究且健康。 The staff demonstrates compassion for our mother and all residents that is not demeaning, rude, disrespectful or making her (them) feel "stupid" (her words. They are "gentle" (again her words), 我还要赞扬那些通过致电保险、长期健康、医生等与家人一起工作的办公室工作人员! 有一位经验丰富的倡导者为我们的家庭提供帮助真是太令人安慰了! 这种沟通也远远超过我们从办公室和居民护理人员那里经历过的沟通。 当我们母亲的病情或日常活动发生变化时,我们非常感谢护士的跟进电话。 我们强烈向任何有记忆丧失家庭成员的人推荐和推广 Silverado St. Charles。 您的亲人将像家人一样得到照顾。您将能够拥有平静的心情并享受与亲人的探访,因为知道索罗德团队随时为您(家人)服务! 我们爱我们的西尔维拉多圣查尔斯家族!

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-05-01

Thank you so much for this amazing review!

M
Marie Bagby · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-02-28 ·

爸爸在日常生活中再次找到快乐

We moved our Dad into the Silverado Community in Bellingham WA, 3 months ago from another long term memory care facility. 他在那里住了15个月。 We noticed Dad had lost weight, seemed defeated and was suddenly declining. He has vascular dementia and was very frustrated by his severe short term memory loss. Was there something we could do to help Dad find joy again? 西尔维拉多就是答案! Their team has given our Dad back his comforts, his dignity, humor & smile. In just a few weeks time we could see Dad had gained his weight back, and behaved as tho he was home. We have been told he naps comfortably on the couch in a busy foyer (like home). He's participating in activities, being social with a smile & joking. It's clear he now has joyful experiences many times each day with the kitties and cat tree in his room! We knew of Silverados wonderful philosophy, and that they have cats & dogs living among them. (爸爸们像在家一样热爱和娱乐)。我们听说他们每周都有很多次现场音乐表演。 (He sings with the musicians, and can see he dances. We have pictures!). We learned quickly that the residents can help themselves to the refrigerator or snack basket (like home), and the caregivers took the time to learn about our Dads history.结婚 60 年后,他失去了母亲。 他对动物的热爱,他以前的工作;爱好和姓氏。 The Silverado team are all educated on how to mange memory loss in conversations, with the residents and with the family. They are so compassionate with how they answer Dads questions over and over about his wife, and where she is, or when is she coming back. (这些对我们来说是个可怕的问题,正确的答案是什么?)当我听着与爸爸互动的故事和经历时,我泪流满面。 What people say to him, to reassure that Mom is OK... It means the world to us. The Silverado team and facility are giving Dad the opportunity to enjoy his daily life again. He feels free to make choices, and has space which he needs. We are so grateful there was vacancy to make this move and feel our Dad has found joy once again. He is living in a place that is very close to "home".

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Dellaresa Woodert · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-26 ·

西尔维拉多辅助生活中心非常照顾我爸爸!

西尔维拉多辅助生活中心非常照顾我的父亲,我们对他们对他的照顾感到非常高兴和满意。我的父亲是一位非常自豪的空军退伍军人,并且喜欢分享故事。他总是想保持活跃,并且内心需要知道自己正在为人们做出贡献和帮助。西尔弗拉多知道这对他来说有多重要,所以我们从来没有让他知道他要去成人日托所。西尔弗拉多会见了我父亲和家人,并对他表现出了兴趣,这对我父亲来说非常重要。我仍然记得问我父亲的问题是,“罗斯先生,请告诉我你在空军服役的经历。”然后他坐回椅子上,盘起双腿聆听,爸爸有很多东西要分享。他感到自己很重要,后来在家里谈到了这段经历。爸爸花了几周的时间才在心理上做好了改变日程的准备,因为他中风了,并被诊断出患有失语症。第一天早上,我知道爸爸因为不同的日常安排而感到紧张。当我们进去时,西尔维拉多的工作人员走到爸爸面前说:“罗斯先生,我们在等您。我们需要您的帮助。”爸爸笑容满面,站得笔直,沿着走廊走去。 After about 3 days, Dad walked into Silverado, looked at me, and said, "They need me down there (meaning down the hall to the activity area." Dad had full eventful days, activities, trips, pictures, planting projects, arts and crafts, and so much more. With his hearty appetite and one who really loved life, Silverado made such an impact on my dad, allowing him to be involved, and showing appreciation to him which meant a lot to his love for making a difference, this was all such a tremendous blessing感谢我作为他的大女儿和照顾者,谢谢你,西尔维拉多,并继续祝福家人。

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reViewer · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-26 ·

西尔维拉多北岸:模范关怀!

Silverado North Shore provides outstanding care in a welcoming, beautiful, and extremely clean setting. 在那里工作的每个人都非常关心和友好。 从护理人员和痴呆症护理专家到设施大使、前台工作人员、维护人员和客房服务人员,每个人都了解每位入住者,尊重他们的尊严,并努力支持他们的独立。与家人的沟通是一致且体贴的。 They are also one of the few facilities that have nurses on-site, 24/7. 这是一个安全的设施,但居民可以安全地走动和/或坐在外面的中央庭院区域。 Inside, there are several spacious, sunny areas to sit and relax or socialize. The dining area feels like a dining room, not a cafeteria; fresh fruit, snacks, and tea/coffee, etc. are always available (not just at meal times). Various activities are offered (art, games, movies, music) and visiting artists often perform. Families are welcome too. In terms of end of life care, North Shore Silverado excels.他们还与临终关怀中心有着良好的整合/工作关系。临终关怀工作人员提供了额外的支持,而西尔维拉多北岸的工作人员则始终提供支持和护理。 Even after, the support we, the family, are getting from the Silverado North Shore staff is remarkable. We will always be grateful!

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michelle techaira · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-20 ·

Rick 和 Shanyn 很棒……

Rick 和 Shanyn 是非常值得合作的专业人士。 Silverado provides wonderful care and programming.

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-04-24

Thanks for reviewing Silverado Escondido!

S
Sheila · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-17 ·

谢谢你!

Silverado Memory Care and Rosalee Ronquillo in particular, have been great to work with and have provided amazing community outreach and information.非常感谢您与 Blaine 和 Lynden 社区的合作!

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-04-24

Thank you for reviewing Silverado Bellingham!

M
Meredith Massie · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-02-02 ·

我喜欢他们的故意……

我喜欢他们与居民互动的刻意!

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Nancy R · 写过 2 条评价 · 体验于 2023-04-13 ·

我的父亲现在就在那里——微笑着并且受到很好的照顾

我父亲现在就在那里。不幸的是,他几乎不知道我是谁,但当我在那里时,他微笑着,打扮得体,受到很好的照顾。 我每周都会去很多次,而且总是不事先通知——他和那里的所有其他居民所接受的护理都很棒。 昨天他们在演奏音乐,工作人员和会跳舞的居民都在跳舞。 那些坐在轮椅上的人握住他们的手,使之成为庆祝活动的一部分。 我的父亲是我的英雄,我很高兴他得到了应有的照顾。

S
Scott McCauley · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-02-07 ·

我是一名物理治疗师,我非常……

我是一名物理治疗师,我对如何将集中运动、锻炼和活动融入到居民各级护理的日常生活中感到印象深刻。一个能为居民带来互动和参与的良好设施是这个地方与众不同的地方。

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W. Rose · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-04-04 ·

威斯康星州格伦代尔西尔维拉多北岸。

我父亲目前居住在威斯康星州格伦代尔的西尔维拉多北岸,我们对他的照顾感到非常高兴。随着他的记忆力和健康状况开始下降,我和家人发现很难满足他的需求,并为将他的照顾托付给“机构”而感到内疚。我们参观了该地区十多个不同的记忆护理和疗养院,但西尔维拉多作为一个社区而不仅仅是一个“设施”而脱颖而出。 虽然第一印象可能具有欺骗性,但西尔维拉多一直为我父亲提供优质的照顾,这要归功于他们富有同情心的员工。这真的感觉就像一个我们仍在参与他的护理的社区。我们定期收到有关事件和药物变化的最新信息,他的护理人员在我们探访期间总是与我们分享最近发生的事件或笑话。 此外,Silverado不仅是专业的记忆护理提供者,而且在护理居民和家庭方面也表现出色。看着亲人的记忆力和健康状况下降绝非易事,但我们的护理人员和主管的谈话和行动让我们感到安心。他们熟悉这一进程,并利用最佳实践和方法来克服每项挑战。他们总是乐于接受我们的疑虑或建议,这给我们很大的安慰。

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Arionna Druen · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-15 ·

西尔维拉多·埃斯孔迪多

从您进入 Silverado Escondido 社区的那一刻起,每位工作人员都会确保您感到宾至如归。所有员工都经过全面培训,能够处理与痴呆症相关的最具挑战性的行为。我真的不知道还有哪个记忆护理社区能像西尔维拉多社区那样照顾居民。

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-04-04

Our associates are truly exceptional! Arionna, thanks so much for sharing!

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Jose Gutierrez · 写过 1 条评价 · 体验于 2023-03-15 ·

欢迎救济

不知道我所爱的人住在西尔维拉多会给我带来多大的安慰。来自 Azusa 地点的成员让我们感到非常受欢迎。一年多后,我们终于可以出去度周末了。我喜欢参观总是带着微笑离开

Silverado Memory Care & Hospice 回复2023-04-04

Jose, we are so glad to hear this. Thank you so much for leaving a review!