客服/配件
客服不太行。订单问题打了两次电话。第一次态度很差，第二次好一些。订的零件性能上没什么变化，主要是颜色和引擎盖下的外观好看。
关于 Sinister Diesel
数据更新- 网站
- sinisterdiesel.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 64 条评价
- 差评回复率
- 44%（8/18 条）
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商家自述
Sinister Diesel 是 Ford、Chevy、GMC 和 Dodge 柴油性能零件的一站式商店。Sinister Diesel 也是柴油赛车组件、排气系统、调校器、Ford Powerstroke、Dodge Cummins 和 GM Duramax 发动机维修零件、升级 EGR 冷却器、灯具、保险杠、格栅和悬挂组件的一号来源，来自我们的母公司 Sinister MFG & Sinister Diesel®。我们提供行业内最大的品牌，帮助您维修或改装 Powerstroke、Cummins 或 Duramax 柴油发动机。
Sinister Diesel靠谱吗？
Sinister Diesel（sinisterdiesel.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 198 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。86% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 44% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-09-08。
评价综述
AI 生成看了65条评价，评论者 overwhelmingly 对这家公司体验很好。顾客经常称赞产品的高质量和出色性能，表示一切工作异常良好，完美适配他们的卡车。人们也赞赏快速的发货时间和安全的包装，使整个购买过程非常顺畅轻松。 不过，有人提到了令人沮丧的问题，比如意外的缺货和漫长的配送延迟。少数消费者还指出，某些替换零件在安装时需要意外的改装或额外调整。尽管有这些偶尔的挑战，大多数买家对他们整体购买仍然非常满意，并打算再次订购。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
产品质量很好，价格很有竞争力…
产品质量好，价格有竞争力
客服很棒
客服很棒。零件按时收到，状态良好。核心件退货比预期更快发出
我在 sinesterdiesel 的购物体验是…
和sinesterdiesel的合作体验很好，他们 attentive、发货快、服务也很帮忙。唯一的问题是冷充管配的卡箍锁不住。
发货快，价格好
EGR和冷却器套件发货很快。这套件比找修理厂自己配零件省了大约800美元。
买的调谐器一直没到货
调谐器购买后从未送达 我周初下单买了个调谐器，选了快递配送，客服完全没帮忙。已取消订单
包裹收到了，态度挺好的…
我按时收到了包裹，包装也很完好。期待以后继续在这买柴油配件。
产品超棒
产品、物流和服务都很棒！
发货快
慢 慢 慢
下单都第五个工作日了，还没发货。我还多付了两天快递的钱。早知道你们发货要一星期，我才不会浪费钱选优先配送。
除气瓶不适合6.0
排气歧管被偷了。没退款，没补发。 客服（Marsha Eubank）太烂了，一点忙都没帮上。 从没遇到过这么差的客服。之前跟 AFE Power、Mishimoto 和 Banks 合作都没出过这种问题。 应该先看看评价再买……
在这家店花了这么多钱
我在这些人身上花了不少钱 下单的配件从来没收到。我有配送照片。送错地址了，可能得报警，但他们还没给我补发新配件或者退款让我去别处买。我打算把从他们那买的所有垃圾都扔掉，买过的那些东西问题层出不穷。
次日达的货都两天了还没到…
次日达的件都两天了还没收到运单号。之前在 riffraff 和 summit 订过很多配件，几乎马上就有运单号，配件也都按时收到。不管最后能不能收到我的东西，这都会是我最后一次在 sinister 买东西。
客服体验
客服体验和产品都没得说，sinister diesel 是最好的柴油性能品牌
Rebecca的客服太赞了！
我和家人在 sinister 为我们的 6.0/7.3 Powerstroke 花了不少钱，从涡轮到排气再到发动机内部零件。 前几天我联系他们咨询机油/冷却液过滤系统套件是否在保修期内，支架这几年因为 6.0 发动机舱的震动和恶劣环境出现了裂纹。 通过聊天和电话联系了客服 Rebecca。说实话，在我 12 年的汽车性能/维修职业生涯中，她是我合作过的大型性能配件公司里最容易沟通的客服代表。 即使快下班了，她还特意去查我以前的订单记录，看我车上换过哪些东西但找不到单据。作为忠实客户，她还主动给了我一些周边产品和折扣码，这些都是保修配件咨询时额外提供的！ 下次我花 1000 美元给卡车升级预算还会找他们。黑子们会说这是 PS 的，但我在 sinister diesel 的客服体验和购买体验都很好。在这个行业里，客服和保修维修/配件的帮助上，你付出多少就得到多少。你希望别人怎么对待你，就怎么对待别人。 Jamie a.
垃圾产品！保修不认！
我买了个 Sinister Diesel 的 IDM。不到 2000 英里就抛锚了，拖车加换 IDM 花了 1700 美元。Sinister 不认保修，因为我没及时做诊断！打电话过去，他们说这种事常有，不但没道歉，只给了 15% 折扣！我现在已经把他们的垃圾全从车上拆了，再也不会买他们的破烂。省省吧，远离这家公司！劣质产品加不认保修 = 骗子。
打交道的人很棒。
我对 Sinister Diesel 没什么可说的，我订的产品按时发货和到达，和广告描述的一样，质量做工都不错，在我心里是 A+，Sinister Diesel 干得好。👍
订的是蓝色冷却液软管，收到的是薰衣草色
订的是蓝色冷却液管，收到的是薰衣草色的。嘿兄弟们，用薰衣草色装饰你们的引擎舱吧！sinister的回复……就这。到现在没退款，也没人理。他们就这么丢了个客户，好像根本不在乎！
250安培发电机有缺陷
更新：得说他们把这事处理好了。有客服联系我，换了产品，还付了退回次品发电机的运费。我对客服非常满意！有诚信！！ 大约一年半前生日收到的 250 安发电机。直到 8 个月前我才装上去，之前没时间升级线路。这周坏了。550 多美元的东西没撑多久。我不推荐这产品，质量太差。
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