Smalls（smalls.com）在 OK.one 的综合评分为 2.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 66 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑较差。评价两极分化：44% 给出 4 星及以上，同时 44% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我订购了一个样品盒来为我的猫试用。我经常出差，但没有时间尝试改变。不知不觉中，他们又给我寄来了另一个盒子，里面装着价值超过 100 美元的食物。我注意到他们仍在准备订单并要求取消。他们取消了我的订阅，但没有取消订单。即使我想把它留着以后用，我的冰箱里也没有空间了。 我永远不会回到这个问题，我敦促你去杂货店买一些碎火鸡什么的。不值得为惊喜套餐和糟糕的客户服务而头痛。 我肯定会坚持耐嚼的订单！他们会取消我的订单，告诉我捐赠食物，然后退款给我。阶级行为不像这些人。我想这是发展业务的一部分。
即使加热了，我的猫也不会吃这个。客服告诉我，他们需要2~4周才能适应，所以显然我需要浪费那么长时间的食物？ 我不记得购买过任何没有退款保证的新产品 联系您的信用卡以停止付款或退款
我的 4 只猫中没有一只会吃它，我把它作为一周的唯一选择，尝试在上面使用一块通常的湿食物，它们不会碰它。 拿出平常的碗，他们清理了碗，立即取消了订阅，明确表示猫不会碰它，没有回复或退款。 取消很完美，没有第二次发货 试着留一些给随机的野生动物，他们也不会吃它。 联系了2个救援人员，他们不想要它。 把它送给了一个有 6 只猫的朋友，没有一只猫会吃它，她把它拿出来给浣熊，他们也不会吃它 退款应该可以，但条款受到限制。 不要吹嘘退款，不要设置跳跃障碍和繁文缛节，阻止访问 POS 来完成流程......
我 15 岁的猫已经吃小块食物大约两周了。我很惊讶地看到他对吃饭时间如此兴奋，他的胃口又回来了，而且他每天都把碗舔干净！他的体重开始增加（终于），小裤对我们来说是完美的。
“样品”介绍性发货之后很快就出现了绝对巨大、极其昂贵的“常规”发货。感觉像是掠夺性的。 如果您进行介绍交易，请务必小心。如果可以的话，他们会向你催送另一批昂贵的巨货。至少他们对我就是这么做的。 最重要的是，我的猫也不完全挖食物。
一开始我对这些份量并不满意，但我愿意每个月支付 14 包的费用:) 自从我养了我的猫以来，她花了我很多钱进出兽医那里，试图弄清楚她尝试了一堆不同类型的食物和其他东西到底发生了什么。现在我不必经常去看兽医，斯莫斯为我节省了数百美元到数千美元。她的消化系统几乎完全康复了。她永远不会去吃其他食物。我绝对不会换！！！
绝对可怕。他们使用欺骗和措辞来让你注册，然后在你的第一笔订单发货后不久就向你收费，以至于当你的猫不吃它时，即使你知道你一开始就订阅了，你也没有时间取消。尽管我提出退货，他们还是拒绝退款。我现在必须扔掉所有这些昂贵的食物。我试着把食物给我妈妈和姐妹猫，但她们也不吃。我妈妈甚至把它送给那些不吃的流浪汉。祝你好运，希望你的猫能吃掉它，如果没有，我希望你能得到退款，因为我不能！
大约一年前，我开始购买 Smalls 猫粮。我不给它们打“5”的唯一原因是因为我的两只猫都认为食物“还可以”。他们有各种鸡肉、火鸡、猪肉、牛肉和鱼，有 3 种质地（光滑的肉酱、稍微粗糙的肉酱和切丝的肉酱）。他们还有各种精选的冻干粗磨食品、肉汤和免费的猫薄荷零食。食物是人类级别的。交货、更改商品或交货时间表既简单又准确。客户服务会在几个小时内回复电子邮件。还提供其他物品，例如玩具或食物碗，但价格昂贵。他们的网站导航需要一些适应。
真是一家很棒的公司。我开始从他们那里得到各种盒子。太棒了。我的猫很喜欢它。然而我选择了自制食物。不过我还是买他们的冻干食品。我的小猫喜欢黄色的袋子，其他蓬松的鸟。他们不喜欢橙色的袋子，但你的小猫可能非常不同，但他们是一个很棒的伙伴。我的猫喜欢除了橙色冻干袋之外的所有产品，但请随意尝试一下。看看你的猫是怎么想的。 如果您想要优质的冻干食品或食物，则必须将其放入冰箱中供您的小猫使用。你在这里不会出错。如果我能给他们五颗星以上的话
我无法与真实的人谈论我遇到的交付问题。唯一可用的沟通方式是通过短信或电子邮件，这让我觉得我的业务还不够重要，无法与人真正谈论这个问题。
食物的包装、运输和质量都很棒。我很挑食，所以一开始需要一点耐心。食物质量很好而且价格合理。
我取消了，因为它们装满了我的冰箱。将我的交货间隔更改为 12 周后，收到确认电子邮件后，尽管他们承认我更改为 12 周，但仍然在最后一个订单后 4 周发货。阅读这里的其他评论，我发现我并不孤单有这种经历。
几周后，我注意到我的猫的健康状况发生了显着变化。他们都超过 10 岁了，开始放慢脚步，但又像小猫一样玩耍。他们的皮毛也更加闪亮和蓬松。总的来说，他们看起来也更快乐。
Smalls 的食物质量非常好，我的猫很喜欢它
我不知道为什么，但我的猫拒绝吃这些食物，所以斯莫尔斯不适合他。该产品并不是他想要的。他更喜欢有肉汁和肉块的食物，而不是全部磨碎的食物。
我的猫生病了，我取消了订单，订单已发送，但无论如何我还是被收取了费用。
我只有一只猫。如果您可以提供较小的份量和/或较小的订单量，那就太好了。我不得不扔掉每个食品包装的 1/4，因为我的猫在解冻后的五天内无法吃完所有食品。
您正在解决我对一袋不“正确”的猫粮的担忧。 它已经腐臭了。坏袋是 BB：10/16/27 6202106 L2 08:05
坦克的食物完好无损地到达了！ 他喜欢所有口味的食物。
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