Soap Supplier

瓶子碎了

瓶子碎了，发了三封邮件都没回复

所有物品都按时收到了，看起来…

所有东西都按时收到了，看起来不错

缺少物品

缺件 没法好好评价，因为浴球入门套装缺了东西，没法用。

再更新一下。

又更新一下。 我老婆终于收到订单了，猜猜怎么着？里面是错发和损坏的商品。 48小时前联系了所谓的客服，猜猜怎么着？没错，没回复。 我觉得该找贸易标准部门了。这家公司收钱后拖很久才发货，收到的却是错发和/或损坏的商品。联系他们就直接无视，这肯定违规了吧？

客服很糟糕，而且不回复邮件

5月20日下单，5月30日才收到，但订单缺了东西。5月31日联系他们说明情况，6月3日回复要发票副本，之后就再也没人理我缺的货了。只能找PayPal退款，因为他们已经不回邮件了。不会再从这家买了，已经找到别家供货。

整体令人失望

产品不仅比宣传的晚到，即使考虑到疫情延误，我还得催发货。等终于到了，做浴球用的两种主要原料却缺了，根本没法用。这主要是公司和仓库的问题，不是产品本身的问题。

8天前下单，付了8英镑选快速配送…

8天前下单，付了8英镑快运费，到现在还没到。白花钱！

感谢快速的一流服务…

感谢快速的一等服务

订单已按时收到。

配送迟到且没有更新

非常失望，下单已经15天了，我们尝试获取更新但没有任何回复，DPD的物流详情也查不到任何信息。Soap Suppliers的配送平时又快又高效，但这次让我们干等，完全不知道怎么回事？？？

配送非常慢

配送太慢了。产品很棒。

两周前下单

两周前下单，显示已送达但根本没收到。现在邮件不回、电话也打不通。理解疫情，但显示送达却没收到，这不行。

喜欢

爱爱爱！Soap supplier的香味太棒了，客户服务超赞！我是开心/回头/客户，强烈推荐xxx...

我的订单…时我真的很兴奋

收到订单时我真的很兴奋，本来想给满5星，但倒出来的时候发现有个袋子在路上裂开了，挺失望的。

至今还没收到我的订单

还没收到订单。5月25日下的单，完全没法追踪。只能发邮件没法打电话查询。我理解疫情期间情况不同，但和我用的其他公司比，这时间太长了。

真的越来越差了

配送太慢了。就算收到了，要么发错货，要么损坏得根本没法用。客服回复也慢。这给我的生意带来了很多麻烦。

未收到

16天了，没有任何沟通，也没送达。

我做过最糟糕的事就是下单…

我最不该做的事就是下单，钱被公司扣着，所谓的配送希望也是假的，到现在什么都没收到！！！

第一次在这里下单，而且…

第一次在这下单，也会是最后一次。据说订单3天前就准备好了，但还是没到。发了两封邮件问什么时候发货，都没回复。我等不了了，只好去别家下单，那边两天就到了。客服差和配送慢真的没有借口，其他公司都没问题。完全不建议这家公司。

Lucy Baker英国 · 写过 2 条评价 · 发表于 2020-06-06

一周前下单，尽管多次…

一周前就下单了，发了很多邮件甚至FB私信，完全没回复。一直收到自动邮件让我再买，但货不到、联系不上，这有什么用？不会再从这家公司买了，周一会申请支付争议。真的无法接受。