过程中有几个小波折…
过程中有些小波折，但我们搞定了！Softwarekeep诚实可靠，会再次从他们那里购买。
关于 Softwarekeep
数据更新- 网站
- softwarekeep.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 2 条评价
- 差评回复率
- 26%（6/23 条）
是 Softwarekeep 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
作为排名第一的 Microsoft 零售商，我们不仅保证 ULTIMATE 软件购物体验，还提供最具竞争力的 PRICES 顶级解决方案，并配有 SoftwareKeep 360 体验（90天退款、终身产品和24/7客户支持）
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Softwarekeep靠谱吗？
Softwarekeep（softwarekeep.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 26% 的差评；近 12 个月新增 2 条。数据最后更新于 2026-08-27。
用户怎么说
服务太棒了
技术支持
安装软件时我遇到了问题。Daniel通过邮件帮助我，我还能和他通电话，他一步步指导我完成了整个过程并纠正了我的问题。他回复我的邮件请求非常快，电话中也非常耐心。
服务优秀
客服体验很棒，随时准备协助并跟进商品使用情况。推荐！
非常棒，极其有帮助
当地时间10:45我们发现我们的…
当地时间10:45我们发现数字下载还没到账。打开聊天窗口，5分钟内就发现我们用了拼错的地址。Eric帮我们解决了问题，现在新软件已经到手了。
我真是无法对 Daniel 表达足够的感谢！
太感谢Daniel了。哇。他的时间和专业知识 invaluable。正在下单。
Paul 很帮忙！！！
客户服务太棒了
下单出错后我通过聊天联系了这家公司，遇到了Eric。他立刻解决了问题，我又可以继续了。Eric太牛了！！
错误购买的快速帮助
我刚刚购买了一台配备 M 系列芯片的新 MacBook Pro。我使用 Parallels 在 Mac 上运行 Windows 已有十多年了。所以我知道新的 M 芯片需要 ARM 版本的 Windows 11。我*以为*这就是我今天早上刚从 SoftwareKeep 购买的，但是当我尝试从提供的下载链接进行安装时，它说它无法在这台机器上运行。他们的支持人员 Joe 非常乐于助人且反应灵敏，表明我已经购买了 Windows 家庭版，但需要专业版。他立即退款，我能够重新购买正确的版本。
收到的跟订的不一样
收到的和我下单的不一样。我订的是'Windows 11 Pro'，结果收到的是从Windows 10升级到Windows 11的链接。我需要全新安装。这对我没用。
又一次提供了最棒的帮助…
又一次展现了最棒的协助，Joe和software1985太厉害了，远程访问你的笔记本电脑并下载所需内容变得很简单。这是一个很棒的团队，我强烈推荐SoftwareKeep。
谢谢！
Paul帮我解决了Mac笔记本上Microsoft软件的激活问题。他知识渊博、礼貌、专业，对我的众多问题也很有耐心。谢谢！
Joe 帮我解决了问题
Joe解决了我的问题。折腾了两天重装，Joe五分钟就搞定了。谢谢。
我很喜欢 camry
这车太坑了。他真行。我从来没买过这样的车。而且根据第四版，他们真的把游戏提升了，现在一周内就卖了几千台。
客服非常热心帮忙
很好用，操作很简单
价格不错
产品价格不错。虽然有些技术问题，但聊天客服非常 helpful。Joe帮忙并迅速解决了问题。他非常热心高效。{跟其他网站的典型聊天完全不同}。我很满意。Richard O
遇到了几个问题
我遇到了几个问题。两次都联系了技术支持，都得到了我需要的帮助。Joe就在身边，处理了一切。
网站简洁透明
网站简洁透明，所有东西都很容易找到
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