我刚刚开了新的 depmura 面部护理…
我刚刚打开新的 depmura 洗面奶并去使用它，发现它与多年来使用的不一样。它更像是我讨厌的保湿洁面乳！ 为什么没有通知客户它正在改变产品？ 我不会再从这家公司购买产品。
关于 Solvaderm
数据更新- 网站
- solvadermstore.com
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States · Chestnut Ridge
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 4 条评价
- 差评回复率
- 78%（14/18 条）
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Solvaderm靠谱吗？
Solvaderm（solvadermstore.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 78% 的差评；近 12 个月新增 4 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Dermura 与原装不一样
我在这里发帖是因为 Solvaderm 不会将我的评论发布到他们的网站上（在产品上给了一颗星）。 目前以 Dermpura 名义出售的 Dermpura 不是我用了 15 年的 Dermpura（泡沫洁面乳）。 这是一种奶油配方，而原来的配方是起泡的。 虽然没有任何关于新配方或产品变更的通知，但确实如此。 这动摇了我对公司道德的信心。 我还注意到 Eyevage 不再像 15 年来那样是浓稠的黄色霜，它更像是乳白色，就像 Stemuderm 霜一样。 我不相信这家公司会保留相同的产品成分，而是他们在没有以某种方式通知客户的情况下进行更改（简短地说“新的或改进的配方”）。 我将不再从 Solvaderm 购买，尽管他们的产品对于中档价位的产品来说还可以，但我发现了一种经过临床证明可以减少皱纹并且有效的产品。 昂贵，但我宁愿这样做，也不愿把钱扔给一家不诚实的公司。
产品失败！
订购了样品套件，效果很好。当我订购全尺寸产品时，情况并非如此！ Dermaxsol 的最大失败是极度干燥！保湿霜在哪里？？ CS 代表很粗鲁，表现得好像她正在被任何问题困扰。 请记住，所有退货均由您承担，如果没有保险，尝试退货将花费我近 20 美元！ 我不会通过同一个 CS 代表订购......而我给 Solvaderm 打的每一个电话都是她接到的。
不好
没有看到我的手臂或脸部有任何差异，打电话给客户服务我打电话太晚了，无法获得全额退款 我不会向我的朋友推荐该产品
绝对喜欢Solvaderm！
我已经使用 Solvaderm 产品几个月了，给我留下了深刻的印象。我的皮肤看起来明显更加年轻、光滑、容光焕发。我尝试过无数的护肤品牌，但没有任何一个品牌能像 Solvaderm 那样给我同样的自信和美丽。每件产品都给人奢华的感觉并带来真实的效果。如果你想刷新你的日常生活并恢复光泽，我强烈推荐这个品牌。
它有效
乐观地认为它有效，刚刚开始使用它。
它实现了它所说的
它实现了它所说的！易于申请并立即引起注意 非常有效。
很容易订购，但有点…
订购非常容易，但如果需要删除商品有点困难
当没有其他东西时它似乎正在工作
当什么都没有的时候它似乎正在工作。 我仍然充满希望。 我知道我必须要有耐心，因为我已经71岁了，已经积累了很多皱纹！
我真的很喜欢所有 Soladerm 产品……
我真的很喜欢我在入门套件中订购的所有 Soladerm 产品。此后我订购了更多并将继续这样做。尤其是有色保湿霜、润唇膏和眼部精华液对我来说是真正的亮点。我的梳妆台上摆满了高端产品，所以需要非常高的品质才能给我留下深刻的印象。
Solvaderm 回复2025-04-22
Dear Valued Customer, Wow—thank you for the glowing review! We’re so excited to hear that our starter kit made such a strong impression, especially coming from someone with a well-curated beauty collection. It’s fantastic that the tinted moisturizer, lip balm, and eye serum stood out as favorites—we designed them with both performance and indulgence in mind. We're honored to have earned a spot on your vanity and can’t wait to keep delivering products you love! If you have any questions, please email us at [email protected]. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
我的电子邮件说 50%（闪购）
我的电子邮件说 50%（闪购）。 它没有说明这是一次虚假销售。 当我尝试一种新产品时，我不喜欢买两个，除非我知道它值得。 我发现这个广告具有误导性！
Solvaderm 回复2025-04-01
Dear Valued Customer, We apologize for any confusion regarding the flash sale. The 50% off was applied as a Buy One, Get One offer, and we understand that this may not have been clear. We appreciate your feedback and will share it with our team to improve future promotions. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
我订购了干皮
我订的是stemuderm，本来是买1送1的。 嗯，我只收到 1。请告知。 谢谢。 贝蒂娜·B·卢西韦罗
Solvaderm 回复2025-03-30
Dear Valued Customer, Thank you for your review. We have sent you a separate email so that we can assist you eith your concern. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
市场上最好的皮肤护理美丽的皮肤如果你......
市场上最好的皮肤护理，如果您关心自己的外观，想要看起来很棒，请使用此产品。
Solvaderm 回复2025-03-20
Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to submit this review. We truly appreciate your business and look forward to servicing your next order. If you have any questions, please email us at [email protected]. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
很棒的客户服务
我的订单需要进行调整，并且很快就得到了处理。谢谢
Solvaderm 回复2025-03-20
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快速又简单
Solvaderm 回复2025-03-20
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可怕的气味！
气味难以忍受！我的脸上也起了红疙瘩。我必须回来。
Solvaderm 回复2025-03-20
Dear Valued Customer, We’re sorry to hear about your experience and appreciate your feedback. To better assist you, could you please provide the name of the product and your order number? This will allow us to check our records and address your concerns more effectively. If you have any questions, please email us at [email protected]. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
艾斯阿魏酸的气味是……
艾斯阿魏酸的味道令人难以忍受！我已退回并正在等待退款。为什么需要两周才能收到我不明白，因为亚马逊两天就收到了。
Solvaderm 回复2025-03-17
Dear Valued Customer, We’re sorry to hear that the scent of Ace-Ferulic didn’t meet your expectations. Refunds typically take up to two weeks to process, as they go through our standard return and verification procedure. We certainly appreciate your feedback. If we are able to implement any changes, it will come because of the types of constructive comments that you provided. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
爱产品
没有遇到任何问题。 很棒的产品！
Solvaderm 回复2025-03-17
Dear Valued Customer, Thank you for your review. If you have any questions, please email us at [email protected]. Healthy Regards, iHealth Fulfillment
与其他皮肤产品不同
与其他皮肤产品不同，您的产品似乎起到了您声称的作用。而且，我从来不需要等太久才能收到它们。
Solvaderm 回复2025-03-17
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虽然我多等了一点…
尽管我等了更长的时间才收到产品，但客户服务在 24 小时内做出了回复，我现在已经收到了产品，而且我非常喜欢它。
Solvaderm 回复2025-03-17
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