他们试图帮助我听得更清楚……无论我去哪里，都可以听到声音
他们试图帮助我更好地听到我喜欢的内容，他们很友好且易于理解
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-20
Thank you for leaving a review, Judy!
关于 Starkey Hearing Aids
数据更新- 网站
- starkey.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Eden Prairie
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 62 条评价
- 差评回复率
- 100%（10/10 条）
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Starkey Hearing Aids靠谱吗？
Starkey Hearing Aids（starkey.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 62 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。69% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
微小的声音和嗖嗖的人工智能噪音缓慢地重新校准。
我已经通过我的听力学家重新校准了该辅助设备数十次。现在，从广播/电视到面对面交谈，它都被设置为微小的声音。任何声音，比如把书放在桌子上、转动钥匙锁等任何声音，人工智能都会以高音调鸣叫 10 秒钟，然后它意识到我不想听到背景噪音，然后平静下来，变成微小的设置。我根本不会推荐这个。不是所有的助听器都这么糟糕吗？
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-15
Hello John, we understand that your hearing aids help keep you connected with your world. Our customer service team is happy to review this for you and see if there is anything they can do to help. To contact them, please call (800) 328-8602. You can also connect with them through email at [email protected]
不要购买 Starkey Omega AI 听力……
请勿购买 Starkey Omega AI 助听器。 我花了近 6,000 美元购买了这些“高级”助听器，但除了问题之外什么也没遇到。仅 9 个月后，左侧助听器电池就彻底失效。我的耳鼻喉科办公室不得不将它寄回 Starkey，而我已经 29 天没有拿到它了。 然后，仅仅六个月后，右助听器也失效了。又修了一次。又一个月没有戴助听器了——这次是 32 天。 在购买之前，我被告知充电电池应该可持续 3-5 年。我的连一年都没有过。 更糟糕的是维修周转时间。对于许多人来说，助听器并不是可选设备。一个月没有他们，严重影响沟通和日常生活。 我什至直接写信给首席执行官，但从未收到任何回复。 对于一家销售昂贵“高端”助听器的公司来说，产品可靠性和客户服务都极其令人失望。我强烈建议在花这笔钱之前先看看其他品牌。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-15
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每次我听到这些助听器就会发出嗡嗡声……
每当我靠近机器、微波炉、冰箱、炉子、手机上收到短信或在车里时，这些助听器就会发出嗡嗡声。 有了这些我可以听得更清楚，但是，嗡嗡声很糟糕。工作人员不知道如何解决。 去过那里足够多次了，仍然嗡嗡作响。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-14
Hi Sandy, We understand that your hearing aids help keep you connected with your world. Our customer service team is happy to review this for you and see if there is anything they can do to help. To contact them, please call (800) 328-8602. You can also connect with them through email at [email protected]
我戴助听器已经两天了……
我戴助听器已经两天了，一直在为我的 Android 手机使用该应用程序而苦苦挣扎，最终放弃了他们的支持，上午 8:35 聊天机器人告诉我要打电话给听障人士（？），上午 7:30 到下午 6 点之间，但现在没有代表可用！这不是最好的开始！！
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-13
Hello Willis, we understand that your hearing aids help keep you connected with your world. Our customer service team is happy to review this for you and see if there is anything they can do to help. To contact them, please call (800) 328-8602. You can also connect with them through email at [email protected]
Apple设备之间的应用程序太糟糕了！
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-08
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我喜欢我的新助听器
我喜欢我的新助听器。 工作人员对我很好，他们并不急于为我进行听力测试和助听器调整。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-07
Hi Shirley, we appreciate your review!
很棒，但典型的新版本错误
装置非常合身并且可充电。自上次固件更新以来，它们一直饱受蓝牙连接问题和较差的声音传输问题。我只需要回到办公室看看是否有更正的更新可用。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-06
Hi Jason, we understand that your hearing aids help keep you connected with your world. Our customer service team is happy to review this for you and see if there is anything they can do to help. To contact them, please call (800) 328-8602. You can also connect with them through email at [email protected]
我升级了助听器以改善……
我升级了助听器以改善我的听力，它们确实做到了这一点。佩戴舒适，我喜欢不用处理电池。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-06
Hello, we appreciate your review!
我喜欢斯塔基·奥迪贝尔听证会……
我喜欢 Starkey Audibel 助听器。 很高兴能够再次听到。 助听器也非常方便，就像苹果的 iPod 一样。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-06
We appreciate your review, Drusilla!
与 Android 手机存在配对问题
与 Android 手机存在配对问题。白天经常断线。必须按下手机上的音量按钮，助听器才能连接到流媒体音频或电话。
Starkey Hearing Aids 回复2026-05-06
Hello Dan, we understand that your hearing aids help keep you connected with your world. Our customer service team is happy to review this for you and see if there is anything they can do to help. To contact them, please call (800) 328-8602. You can also connect with them through email at [email protected]
分析解决了问题
电池似乎无法供电的问题已通过故障排除得到解决！ 工作人员乐于助人且体贴。
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-28
Hi Connie, thank you for leaving a review!
高效的
高效、礼貌、风度翩翩；做对了！ （包括故障排除、补救措施）。 谢谢团队！！
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-27
Hi Janet, thank you for leaving a review!
安德鲁知识渊博并且……
安德鲁知识渊博，乐于助人，他指导我完成了获得第一个助听器的过程。我强烈推荐安德鲁和倾听你的声音。这是一次美妙的经历。
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-27
Thank you for leaving a review, Kenneth!
杰出听力学家
助听器的质量和性能非常出色。 Good Sound Audiology 的最大特色在于 Jose Rodriguez 及其员工的一流服务和风度。 很高兴能够遇到他们先进的专业精神。
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-27
We appreciate your review, Harris!
很棒的客户
收到助听器后每周进行预约非常有帮助且信息丰富。没有人知道会发生什么以及什么是正常的。克里斯听取了人们的担忧，并根据需要进行了调整。很棒的客户服务。爱能够听到。
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-27
We appreciate your review, Debra!
易于使用和定制能力...
易于使用并能够自定义听力设置。 当地办公室的听力学家技术非常棒，并且总是能听到想要的声音。
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-24
We appreciate your review, George!
我那双非常昂贵的手机停止充电了……
我那对非常昂贵的耳机在第 10 个月就停止充电了。第一个月以来我遇到了几个问题。 我打电话给斯达克客户支持并被告知，将它们带到当地的经销商处。我有一双 6 年的 Sonics，性能更好。省钱并跳过 Starkey。 2025 年 5 月购买。 更新：我把助听器和充电器带到了当地经销商那里，他们把它们卖给了我。他们让他们呆了 1 个小时，并说充电器需要清洁，他们声称他们这样做了。除非我将助听器放入或取出，否则充电器会保持关闭状态。清洁并充电后（关闭时充电灯闪烁，打开时右助听器不亮且未充电）。这是一种廉价产品，你花 6,000 美元就被骗了。只需选择较便宜的品牌即可。省钱。
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-23
Hi Christopher, we understand that your hearing aids help keep you connected with your world. Our customer service team is happy to review this for you and see if there is anything they can do to help. To contact them, please call (800) 328-8602. You can also connect with them through email at [email protected]
很棒的经历
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-23
Hi Charles, we appreciate your review!
工作人员很好
工作人员非常好。希瑟是彻底和友好的。 希望确保客户满意并了解产品。接待员同样友好且高效。 谢谢你！
Starkey Hearing Aids 回复2026-04-21
Hi Dennis, we appreciate your review!