优质的服务！
Starry 回复2026-05-27
Thank you for the stars!
关于 Starry
数据更新- 网站
- starry.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · New York
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 102 条评价
- 差评回复率
- 100%（5/5 条）
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Starry靠谱吗？
Starry（starry.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。好评高度一致，95% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
克里斯蒂娜做得非常出色……
克里斯蒂娜做得非常好，态度非常好！
Starry 回复2026-05-28
Your review makes us smile! 😁😁😁
路易斯也非常乐于助人
路易斯非常乐于助人、友善且细心。优质的服务和出色的管理。
Starry 回复2026-05-28
Your review makes us smile! 😁😁😁
路易斯非常友善且乐于助人！
Starry 回复2026-05-28
Great review! We love the positive feedback. Thank you for being an awesome customer! 🤩🤩🤩
绝对惊人且反应灵敏……
绝对出色且反应灵敏的客户服务。 这就是为什么我几年前从“大人物”转向后就再也没有回头。感谢 ZAC 对他的帮助的支持。 再次感谢伙计！
Starry 回复2026-05-28
Your review makes us smile! 😁😁😁
互联网设置
克里斯蒂安很快，很早，非常乐于助人，而且很有礼貌！肯定会推荐！
Starry 回复2026-05-27
We appreciate your kind words and recommendation!
2025年得到了Starry wifi，至今无法使用
2025 年获得了 Starry wifi，到目前为止（六个月）无法用手机或 wifi 连接到它，致电寻求支持（等待数小时），被告知它正在工作，但他们不会出来。 最后，在最后一次通话中，他们似乎承认，他们必须派一名技术人员回来对路由器进行一些操作，然后路由器才能工作。 如果您想在他们的服务投入使用之前花费数百美元并花费数小时等待最终获得一些客户服务，那么这是一家很棒的公司。 这绝对是我经历过的最糟糕的客户服务。
Starry 回复2026-05-25
We appreciate you sharing your experience. We are truly sorry to hear about the difficulties you've faced with your service and the support process. We are committed to resolving this and improving our service. We hope you'll still give us the opportunity to make things right. In addition to reaching our support team by phone, you can also reach Starry support by chat through the Starry App or website 24/7 and by email at [email protected].
基督教
克里斯蒂安太棒了。他快速而彻底，沟通良好，整个过程都很简单。会推荐
Starry 回复2026-05-25
We're so happy to hear this! We appreciate you sharing your positive experience with us.
Starry 在没有通知的情况下改变了我的计划 $35->$70
Starry在没有任何通知的情况下改变了我的计划。我已经支付了 35 美元近 3 年，然后突然意识到我一直被收取 70 美元。他们在没有适当通知我的情况下将我的账单加倍。我本来可以继续使用 40 美元的计划，但我不知道为什么我最终选择了 70 美元的计划，但只有 500 Mbps，而他们的 50 美元计划提供 1 Gbps。这是完全不合理的，我打算对所有这些指控提出异议。远离星空
Starry 回复2026-05-22
We work very hard to provide great value and price transparency. I'm sorry you're not happy with the cost of your service, and I know our support team would love to help. Please either email our support team at [email protected] or give them a call at 888.231.9403. They can look into this for you and help you find the price and plan that works best for you!
克里斯蒂安非常友好而且…
克里斯蒂安非常友好和乐于助人，并为我们提供专业的服务！
Starry 回复2026-05-22
We love seeing this. We're glad you're happy! Thank you for being the important part of Starry!
客户服务
我要对 Christian Cemwenge 今天提供的优质客户服务表示衷心感谢。服务快速高效，他本人是一位热情友好的员工。感谢 Starry 拥有如此优秀的员工和服务！
Starry 回复2026-05-22
We are so happy to hear about your positive experience with our team! Thank you for sharing your kind words.
服务棒极了！
服务非常棒，Christian Cemwenge 帮助我们进行了快速设置，非常乐于助人，并且不遗余力地帮助我们连接 WiFi。
Starry 回复2026-05-20
We're so glad to hear our team provided excellent service and went above and beyond! Thank you for sharing.
克里斯蒂安提供的优质服务是…
克里斯蒂安提供的优质服务，对我来说切换到星空互联网是一个明智的决定，从克里斯蒂安那里获得了良好的体验，将侦察和星空送给我的朋友
Starry 回复2026-05-20
Thank you for the great review. 🥰
快速设置我的 WiFi
快速设置我的 WiFi！克里斯蒂安非常乐于回答我们所有的问题。我会推荐 Starry，因为他们的个性化和专业的客户服务👍
Starry 回复2026-05-20
Thank you for the great review. 🥰
感谢亚里扎·塞佩达
感谢 Yaritza Cepeda 在与其他多名工作人员交谈后，她实际上能够处理我的付款并获得我的 服务备份并运行。再次感谢您。
Starry 回复2026-05-20
We are so glad our team could successfully assist you and restore your service. Thank you for your kind words!
朱利叶斯很棒
朱利叶斯太棒了！他准时到达，友好而高效，让我的互联网恢复并运行得很快。
Starry 回复2026-05-18
We love seeing positive reviews. Thank you for taking time to post a comment here! We appreciate you. THANK YOU FOR ALL THE STARS!!!
克里斯蒂安的优质客户服务
克里斯蒂安的客户服务很棒。快速移动+安装，没问题
Starry 回复2026-05-18
We're so glad you had a great experience with our team! We appreciate your positive feedback.
基督教
克里斯蒂安，太棒了。非常专业和快速。知识渊博，让我在各个方面的星空体验都变得更好
Starry 回复2026-05-18
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克里斯蒂安非常专业而且…
克里斯蒂安非常专业而且令人惊叹。安装互联网非常快并且运行速度超级快
Starry 回复2026-05-18
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路易斯非常友好
路易斯非常友好。每次进出他都会敲门，周围很舒服
Starry 回复2026-05-18
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