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Stickers International (Custom Genie)

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101 条评价

4.2101 条评价
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关于 Stickers International (Custom Genie)

数据更新
网站
stickersinternational.us
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
25 条评价
差评回复率
100%(19/19 条)
是 Stickers International (Custom Genie) 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

准备好将你的创意提升到新高度了吗?用高品质贴纸让你的想法变为现实,贴在任意表面上。加入无数满意顾客的行列吧。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Stickers International (Custom Genie)靠谱吗?

Stickers International (Custom Genie)(stickersinternational.us)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 25 条。数据最后更新于 2026-08-31。

用户怎么说

发错尺码了,一直没收到…

发错了尺寸,而且一直没给我换。

Stickers International (Custom Genie) 回复2026-02-13

您好, 对于给您带来的不便,我们深表歉意。非常抱歉听到您收到了错误的尺寸且未收到更换。 我们的团队成员将很快与您联系,协助您并尽快解决这个问题。 感谢您的耐心以及将此问题反馈给我们。 此致,

其中一张贴纸上的logo不是…

其中一张贴纸上的logo位置和我在线设计时放的不一样,收到后发现位置偏下了,也对不齐。和我确认时不一样。

Stickers International (Custom Genie) 回复2026-01-07

感谢您将此事反馈给我们,对于给您带来的不便我们深表歉意。我们理解贴纸与确认样稿一致对您来说非常重要。我们的客服团队成员将很快与您联系,了解情况并帮助您解决。

合并之后质量每况愈下

这家店一直都很棒!但自从和"Custom Genie"合并后,我的印刷品看起来像是用别人1980年代的打印机打出来的。对这次合并非常不满意。请回到以前的样子

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-11-19

感谢您分享反馈——听到您最近的体验我们深感抱歉。这不符合我们追求的质量标准,我们理解这有多令人沮丧,尤其是您之前与我们合作一直都很愉快。 我们的客服团队成员将直接与您联系,查看您的订单并帮助解决这个问题。感谢您的耐心以及给我们改进的机会。您的满意对我们非常重要。

前面板标签的完美解决方案

在决定用Stickers International做电子产品面板标签之前,我对比了好几家在线标签公司。他们的价格最优,网站也方便我按他们的要求设计图稿。标签大约4天就到了,效果很棒!以后所有标签需求都会选Stickers International。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-10-13

感谢您的反馈。很高兴您觉得我们的设计流程很简便,标签效果也很好。感谢您的信任,期待再次与您合作。如果您愿意分享标签的照片并在Instagram上@我们,我们很乐意看到!

有点小问题,但客服响应很快。

出了点小问题,但客服响应很及时。他们重复扣了我一次款,我发了两封邮件才等到回复,不过他们确实处理了,也把多扣的钱退给了我。贴纸花了两周半才到,而且没有提供物流单号。我打电话询问进度,他们很快接听了,也告知了预计送达时间。贴纸效果很棒,完全符合我的预期。以后还会再来,但会预留充足的时间。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-10-07

感谢您分享体验。很高兴贴纸效果符合您的预期,我们的客服团队也能为您提供帮助。感谢您的耐心等待,我们会根据您的反馈让未来的订单流程更顺畅。

客服邮件跟进服务

客服邮件跟进有待改进。国际订单的处理没有提前说明,不清楚贴纸不是在美国印刷的。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-10-06

感谢您分享体验。很抱歉流程跟进不够清晰及时。感谢您的反馈,我们会据此持续改进服务,同时我们正逐步将生产(目前遍布整个北美)迁至美国。

关于订单的沟通很糟糕。

通过Stickers International下过很多次单,体验一直不错。但这次不太理想。没有收到订单确认邮件,也没有物流信息。我发了邮件也没人回复,还和客服聊过。客服说订单已完成,会提供物流单号,但我到现在还没收到。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-10-06

对于您最近订单缺乏沟通和更新,我们深表歉意。这不是我们希望客户获得的体验。我们的客服团队将直接与您联系,提供物流信息并确保问题得到快速解决。

我已经发了两封邮件要求…

我发了两封邮件询问订单状态,完全没有回复。结果却收到了这个评价请求........

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-10-03

非常抱歉您没有收到我们关于邮件的回复,我们理解这一定很令人沮丧。我们的客服团队将很快与您联系,提供订单状态更新。感谢您在我们为您解决问题时的耐心。

我还没收到我的订单

我的订单还没收到。下单都10天了。本来应该9月22号到的。每次跟你们沟通,你们都说会发货。结果到现在连个快递单号都没有。就是一直发邮件说明天发货。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-09-29

我们对反复的延误以及由此造成的困扰深表歉意。我们完全理解这一定多么令人失望,并对给您带来的不便承担全部责任。 请您放心,我们的团队成员今天将直接与您联系,提供订单的最新状态和追踪信息。我们致力于尽快解决此问题,确保您收到订单。 非常感谢您的耐心与理解。 此致,

误导性优惠券 + 配送延误

我用过的优惠券并没有说明 Domed stickers 不在优惠范围内,在我看来这算是虚假描述。 然后贴纸没有按预期时间送达(至今还没到)——客服说他们墨水用完了,希望这周结束前能发货。 2025年10月2日——尽管 SI 在这里回复了,但至今没有任何更新,也没有发货通知 :-( 如果不是我之前跟 SI 打过交道,我都要以为这是一家骗子公司了

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-09-29

感谢您联系我们并分享您的担忧。对于优惠券造成的困惑以及订单延误,我们深表歉意。我们理解这一定很令人沮丧。 请您放心,我们的团队成员将直接与您联系,澄清优惠券问题并提供贴纸的最新状态。我们致力于尽快解决此问题。 我们真诚感谢您的耐心与理解。 此致, 2025年10月2日 - 对于这种情况我们非常抱歉,也理解您的沮丧。请知悉我们正在积极努力确保此类情况不再发生。我们的团队成员将直接与您联系,提供订单状态更新。我们非常珍视您对我们的信任,并感谢您的耐心,让我们能够解决此问题。

等了3周了还在等

已经快3周了,我还没收到物流信息。终于有人联系我,说我的订单昨天或今天会发货,但之后又没消息了,所以我对这次购物体验非常不满意。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-09-29

我们真诚感谢您联系我们,并对延误以及可能造成的任何不便深表遗憾。请您放心,我们的团队成员将尽快与您联系,提供订单的最新状态,并尽可能为您提供帮助。 我们非常感谢您的耐心与理解。 此致,

贴纸从来没到

贴纸从来没收到,无法追踪订单,公司也没有回复...太糟糕了

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-09-22

非常抱歉听到您的贴纸从未送达,而且您无法追踪订单或收到我们的回复。这不是我们希望给顾客带来的体验。 我们的客服团队成员将直接与您联系,查看您的订单详情并立即提供解决方案。我们真诚地为由此造成的困扰道歉,并感谢您将此事告知我们。

我还没收到包裹,而且…

我到现在还没收到包裹,也没收到任何更新,没想到会这么晚。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-09-22

对于延误以及没有及时向您更新订单状态,我们非常抱歉。这不是我们希望给顾客带来的体验。 我们的客服团队成员将很快与您联系,提供更新并尽快解决问题。我们真诚地为给您带来的不便道歉,并感谢您的耐心。

给你的顾客确认信息

这是我第一次在你公司下单。我没有收到订单确认、进度或任何更新,也完全没有收到任何后续沟通。我一周后终于打电话询问订单状态。他们告诉我应该已经生产完成,正在准备发货。当我询问大概时间时,我被要求等待。然后我被告知订单从未处理,因为没有贴纸纸可用。当我问为什么没有通知我时,她解释说他们当天才收到通知,并提议给我退款。我同意退款,并被告知应该在一小时内收到取消确认。现在已经过了29小时,我既没有收到邮件确认,也没有收到退款。我不会再在你公司购物了。我理解有些事情超出你的控制,但你们应该始终确保在订单有延迟时通知客户。

Stickers International (Custom Genie) 回复2025-09-22

感谢您抽出时间分享您的经历。对于您订单造成的不便和沟通不畅,我真诚道歉。 我们的客服团队成员将直接与您联系,详细审查此事并确保您的退款确认和资金能够尽快处理。我们也在审查我们的流程,以确保客户能够及时收到任何问题的通知。 我们真诚地为由此造成的困扰道歉,并感谢您的反馈,这帮助我们改进。

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