绝对犯罪
绝对是犯罪行为。拒绝预先向您支付任何费用，但不怕给您寄出一大笔账单。我丈夫做了 85% 的工作，因为他们派来的人已经 70 多岁了，几乎不能走路。他们寄给我一张 780 美元的修理费。
关于 Suburban Propane
数据更新- 网站
- suburbanpropane.com
- 分类
- 公用事业
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 21 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/48 条）
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Suburban Propane靠谱吗？
Suburban Propane（suburbanpropane.com）在 OK.one 的综合评分为 1.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于公用事业分类，口碑较差。78% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 21 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
老客户
多年来一直是郊区丙烷的客户，但他们的服务至少可以说很差。他们已经三度更改交货日期，没有任何解释，并且仍然无法保证交货日期，即使他们提前了一周半的时间。我所在地区除了低温外没有任何恶劣天气
2024 年 1 月 3 日，坦克租金从 26.60 美元起...
水箱租金从 24 年 1 月 3 日的 26.60 美元涨到 2025 年 1 月 3 日的 51.60 美元，让他们在 2024 年 3 月出来平整水箱。他把一个压碎的啤酒罐塞到腿下，说这已经足够了！ 他在这里的整个时间里都在玩手机。当这个水箱空了时，我会把它推到车道上，让他们来取。有史以来最糟糕的公司。他们的同理心是不存在的。甚至不用费心给他们发送评论，他们才不在乎！！！！
这生意真是个可怕的笑话……
这项业务就是一个笑话，糟糕的服务，似乎并不关心，需要雇用更多司机，浪费了一天的时间等待送货，没有显示，这家公司真是个笑话
这家公司丙烷收费过高，员工极其不关心、粗鲁
该公司对丙烷收费过高，尤其是如果您有信用卡存档的话。当我们打电话给他们询问市场价格时，我们被告知我们的坦克已付清，所以我们有权离开。几周后我们离开了。当我打电话去注销账户时，那位女士问我离开的原因。没有道歉，什么都没有，讽刺地告诉我祝我度过愉快的一天。我试图检查零星，但不能
粗鲁的。不屈。糟糕的经历
我打电话订购丙烷。有人告诉我，在我支付应付余额之前我无法收到货。我告诉销售代表，我们没有应付余额，因为我们必须在每次交货前预付款。她说经理会给我打电话。 24小时后没有电话，所以我回了电话。我与同一位女士交谈，但没有解释为什么没有人给我回电话，找到了我为有问题的交货支付天然气时的银行对账单，但她仍然不肯调查。我知道人们试图克服这一点，但我有确凿的证据证明之前的订单已付款。当我问如果我必须预付款我如何有余额时，她开始兜圈子。仍然无法与经理交谈，仍然方便地离开办公室。错误会发生。我们都制作它们。但 Suburban Propane 不愿意去看看错误到底出在哪里。不愿意接受我的证明。粗鲁的。不屈不挠，不愿意去看错在哪里。
丙烷泄漏！！！！
我的油炉坏了，它很旧了！我决定改用丙烷！当我的新丙烷炉启动并运行后，我可以在家里闻到丙烷的味道！我会联系技术人员，他会出来告诉我，我闻到的不是丙烷！处理这个问题一周后，我联系了一位有自己业务的技术人员。他出来后发现歧管测试端口有丙烷泄漏！公司还应该给我带来另一辆坦克！我已经打电话了，还是没有坦克！我付了很多钱并按时支付账单，这就是我的待遇！完全不能接受！！！！
很棒的经历
对我来说，这是一次很棒的经历，他们能够为我提供一个很好的丙烷价格。他们信守承诺和交付的一切。他们的技术做得非常出色。强烈推荐！
费用高得离谱
长期客户。租金从 10.00 美元/年增至 50.00 美元/年。打电话取消帐户并取回油箱。提议将租金降低至 25.00 美元/年。告诉代表我不感兴趣，只是想关闭帐户并拿起坦克。然后被告知接机费是 175.00 美元。告诉代表我不会支付接机费，然后提出将接机费减半。还是不感兴趣。告诉他们只要拿起坦克即可。不要和这些人有任何瓜葛。
我拥有一个一切都运转的露营地......
我拥有一个露营地，所有东西都使用丙烷，包括烘干机、加热器、热水器……一切。我们正在建造一个商业厨房，并让他们出来将丙烷连接到炉子和烤箱上。技术人员在这里待了两个多小时，一切看起来都很棒。然而账单！ 不到2000美元！！！ 过去我们曾遇到过郊区丙烷的交付问题。当我们进行汽车送货时，丙烷用完了，甚至是一个危险的超满油箱，即使它已满，司机也会继续加油。他们必须从储罐中排出一些丙烷，使其恢复到安全压力。哦等等......我们为你刚刚开走的丙烷付了钱，你猜怎么着？仍然有同一个送货司机。 不用说，是时候换公司了！
这个地方太可怕了
这个地方太可怕了。 客户服务。打电话的女人可能不太关心。他们的整个做法是他们认为他们是你唯一的选择。费用很荒谬。他们的做法即使不是完全非法，也接近非法。帮自己一个忙，请别人帮忙。其他人。
我们有一个新的建筑，需要……
我们有一个新的建筑，需要连接丙烷。 Sururban 已多次派出技术人员，尽管有时我们没有为他们准备好东西，但他们都非常令人愉快。 我必须特别感谢埃德加和布莱恩。 他们对我非常耐心，确保我在离开之前完全理解一切。 我确信他们厌倦了我所有的问题，但他们从未表现出这一点并为我提供了最好的服务。 我感谢他们在为我们的住所提供服务时所投入的时间、耐心以及 100% 的客户服务。
取消工作机会
我获得了一个企业社会责任职位，开始日期是在俄勒冈州泰格德办事处。几天后，我收到一封电子邮件，说明要约已被撤销。我给办公室经理发了电子邮件以了解更多详细信息，但从未收到回复。
糟糕的客户服务
他们出来起草了为我们的备用发电机安装丙烷罐的计划。没有收到他们关于何时可以安装水箱和管线的消息。打电话给他们，他们已经失去了计划。他们必须再次出来！终于安装好了水箱，承包商说郊区将在下周出来给它们加水。他们没有那样做。经过三个星期的等待，我们给他们打电话了。他们说他们没有计划给我们的油箱加满！！这家公司没有共同行动。糟糕的客户服务！
很棒的客户服务
如果可以的话，我会给零星。 他们似乎并不关心法律或客户。我是租户，使用丙烷取暖。所以，我的名字在郊区丙烷账户上。我的隔壁邻居雇人来做击剑。木栅栏正在腐烂并散架。那些人切开了煤气管道，这条煤气管道不知何故位于将栅栏固定在地下的水泥中。因为账户在我名下，所以他们针对我，向我收取了 350 美元的管道维修费（在我搬进来之前，油箱就在房子里）。这一切都不是我的错。我没有剪线。我没有把线埋起来和水泥混合。我只是租这个地方。如果没有人占用我的单位，他们会向谁收费？我的房东拒绝承担责任，因为他们没有插队。这也不是他们的错。来自郊区丙烷的混蛋决定用账单来打击我。所以现在我有了这条铜煤气管道，自去年春天以来，它一直铺设在草坪顶部，从水箱一直到我的公寓。他们会在冬天之前把它埋起来并向我收费吗？如果它在冬天被不小心绊倒的人以某种方式损坏，他们会向我收取费用吗？我不知道。我对他们已经无计可施了。他们的客户服务很糟糕，生意也很肮脏。致电更好的商务局可能是解决方案。
非常难对付的公司
非常难对付的公司。 零响应、零帮助，并且花费大量时间等待，却从未真正联系到某个人。
绝对糟糕的客户服务
绝对糟糕的客户服务！我打电话给 Suburban Propane 寻求有关我的帐户的帮助，但电话里的人完全没用而且粗鲁（不止一次）。他们表现得好像我在打扰他们一样，无法回答任何问题。他们一直无视我的问题，我从未得到任何真正的帮助。就像他们根本不关心他们的顾客一样。老实说，这是我经历过的最糟糕的客户服务体验。如果您重视自己的理智，请远离这些小丑！
可笑的费用！
可笑的费用！ 在与郊区签订合同之前，请阅读您的合同。我正在清算我父母的遗产，他们将收取 50 美元的账户终止费和每加仑 1 美元的重新进货费。 他们不会移除天然气，因为新业主已经签署了这项服务。 这对我来说似乎非常不公平。
非法操作更新
非法操作更新 来自 SP 的爱德华打来电话并留下了虚拟机。 在这家公司进入我的财产后，在我多次告诉他们不要让我自动加油后，给水箱加满水；甚至还给送货司机留了便条，说明在来给我的油箱加油之前必须打电话；另外，我对每一个电话都有录音，只有当我在房间里还有目击者时才给 SP 打电话，因为他们所做的就是撒谎！ 爱德华打电话说“我们将您的送货打折至每加仑 3 美元！！！”哎哟！ 1- 我一开始就没有要求或批准交货，爱德华。 2-我有你的司机的虚拟机录音，承认他们必须先打电话，然后他还是填写了它，因为我不在家阻止他！ 3- NC 丙烷价格为每加仑 3.32 美元。 你是在告诉我你强迫我购买我没有要求的产品的“深度折扣”是 0.32 美分？ 4-这也承认你对我收费过高，每加仑超过 5 美元！ 5 – 我不同意这个条款。我告诉经理，他给了我他的手机（我也给他录音了），我根本不需要燃料，我没有要求！我不需要它！ 这是非法的，并且在您的合同中没有任何地方规定我必须接受燃料交付或我必须自动加油！ 你的公司失败了。 你也没有来取燃料！ 我猜这样你就可以做现在的事了！ 锁定我炉子的水箱切割，以及我的烹饪能力，这样你就可以欺负我支付我没有要求或要求的产品！ 解锁我的水箱并取消您的费用和收费。这在法律上不属于我。这是你们的丙烷黑手党，将产品强行提供给他们没有要求的客户。这就是所谓的抢劫。 将我的账户归零并解锁坦克。如果我需要燃料，我会打电话。很简单。
我多年来一直是这家公司的客户。
我多年来一直是这家公司在当地（纽约州彭延）的客户。我最近从纽约州罗彻斯特的 Isaac H&A 购买了一台发电机作为备用。他们快速高效地完成了安装工作，以至于 Suburban 需要带来一个更大的水箱并在发电机上安装一个调节器。当他们说会完成时，Suburban Propane 已经 4 次没有出现了（没有联系方式让我知道）。艾萨克每次都从罗彻斯特（50英里外）派人去干等着，然后就离开了，无法完成工作。目前我的院子里有一块价值 15000 美元的毫无价值的金属。今天，当地 SP 办公室表示他们将于 3 月 25 日星期一来（这确实发生了）。然而，当我周三外出参加葬礼时，他们来了，向我的 2 个熔炉水箱泵入了 101 加仑的水，以完成合同金额（但在发电机水箱中没有添加任何东西）！我刚刚和他们交谈过，没有人知道他们在做什么，情况变得越来越糟。由于我不再相信这家公司能够交付甚至出现，我将为今年 6 月的采购寻找一家新公司。我已经联系了一位律师提出虐待老人的索赔。 Suburban Propane 是丙烷公司中的联合航空公司，我对那家噩梦般的公司有很多经验。像躲避瘟疫一样躲避SP。更新：现在是 10 月，储罐终于从我的车道上消失了，但是，我现在将等待永恒来偿还他们过度泵送的丙烷，尽管我在 2023 年 6 月向他们支付了 1200 美元，但他们还是扣除了 136 美元的“重新进货”费用！除非你喜欢被敲诈，否则不要与这家公司挂钩。