它们被用于退款诈骗
它们被用于退款诈骗。 我收到一封针对新西兰 Spark 客户（我不是其客户）的电子邮件，声称我应获得 219.49 新西兰元的报销。抱歉，Trustpilot 不允许链接作为证据。
关于 SurveyMonkey
数据更新- 网站
- surveymonkey.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · San Mateo
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 65 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/34 条）
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SurveyMonkey靠谱吗？
SurveyMonkey（surveymonkey.com）在 OK.one 的综合评分为 2.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 65 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑较差。46% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
对于首次使用的用户来说，订阅费用昂贵。
因此，我的任务之一就是进行一项调查。对于一个只是用它来提交作业来学习如何进行调查的人来说，到底为什么定价如此之高？至少免费提供第一个，如果他们的收入超过你可以添加订阅，因为你知道这个人会进行更多的调查。难以置信。我到处都很缺钱，但这可以帮助那些第一次尝试学习的学生。
这家公司是一个骗局
这家公司是一个骗局。我希望对他们提出投诉并采取进一步的法律行动。没有提示接受任何自动续订，他们几乎不可能取消，您从他们那里得到的有关续订的唯一通知是信用卡交易的收据。这些都违反了 ACCC 的规定，而且传播范围相当广泛。这明显是用最卑鄙的方式来偷钱的策略。
自动续订服务有很多...
以更高的价格自动续订服务，销售代表声称在发票发送之日无法取消
克鲁克斯
骗子！在骗我加入之后，他们现在让我无法离开！ 他们欺骗我在我的 iPhone 上加入，现在他们让我无法在 iPhone 上删除我的帐户！只能在电脑上删除账户！！！ 令人难以置信的骗子！ 我没带电脑！ 他们简直就是在囚禁我！！ 让我离开这里你们这些骗子！！！
入职和支持响应不佳
入职和支持响应不佳。 与价格标签或承诺不符。
昂贵且可疑的做法
早在 2020 年，我就对 SurveyMonkey 相当满意。那段时间，我在教学中依靠这个平台进行小型调查，甚至鼓励我的学生在自己的项目中使用它。 不幸的是，该平台后来变得极其昂贵，而且所提供的服务水平并不能证明高价格是合理的。 最让我失望的是我的帐户，包括所有存储的数据，在没有事先通知的情况下被删除了。我认为这是一种非常值得怀疑的做法。更糟糕的是，我继续收到促销电子邮件，但我无法取消订阅，因为我的帐户已被删除。这些电子邮件让我相信我的帐户仍然有效。 总的来说，这并没有给人留下特别值得信赖的印象，我不能再推荐这个平台。
如果……会给不到一颗星
如果可能的话会给不到一颗星。使用该程序用于学校教育，最终因不完整的数据花费了 3000 多美元。指示不明确，也不容易获得或提供帮助。我在使用该工具之前请求了支持，但没有得到任何支持。我要求在使用该工具之前召开会议询问我的问题，但会议被取消了。我使用这个工具是因为它已经被写入论文计划中——我花了两年时间才完成。现在需要支持，因为回复没有被替换，并且参与者总数不可用，所以我没有得到答案或无法联系到某人。他们希望我支付电话费，但不会回复电子邮件请求（这是提供免费联系的唯一方式）。基本上，如果您不是 Survey Monkey 专业人士，就不要花钱。如果您不是大公司，他们不会关心您的项目或您必须花费的费用。不推荐。使用竞争对手。
尝试完成有关我的访问的调查...
尝试使用默认的 Firefox 浏览器完成有关我访问健康中心的调查，但无法选择我的答案（勾选失败）。于是我切换到谷歌浏览器就成功完成了。表格中的“信息”存在拼写错误。
无尽的贪婪
我们每年支付 400 美元的帐户费用。想要交叉表吗？升级 1,000 美元。想要四个以上的人工智能答案吗？升级 1,000 美元。每月一次——不，不可能——每年一次。软件非常好，公司贪得无厌。
这家公司欺骗性极强
这家公司具有很强的欺骗性。我制作了免费版本，并向 50 多人（我认识的人）发送了我的调查。其中超过 30 人向我证实他们对调查做出了回应。不幸的是，我只能通过免费版本访问其中 6 项调查。但我明白了。他们是一家企业，需要赚钱。 我不需要持续访问，因为这是一次性的事情。然而，我想要这个信息，所以我支付了1次月费，计划在第一个月后取消。该网站显示，在我升级之前，我只能访问 30 多个回复中的 6 个。我支付了 105 美元来访问这些内容。当我完成后，它显示的只是最初的 6 个响应。 我知道事实不止于此，因为我个人提交的调查回复不是 6 条回复中的 1 条。 我联系了客服。从聊天机器人开始。现在收到了 4 个不同人发来的电子邮件，他们都说同样的话。他们没有超过 6 个原始回复，并且不会退还我所支付的任何费用，即使他们的网站说我有 30 多个回复。 不幸的是，我在支付调查费用之前没有阅读评论。这对于 SurveyMonkey 来说似乎很正常。不要浪费你的钱。他们非常不道德和不诚实。
在我最需要的时候提供令人惊叹的服务
当我最需要的时候，服务很棒！我不小心更改了客户现场调查的 URL。该网址和相关二维码已分发给数千人。那是星期六。我给支持人员发了电子邮件，他们以某种方式解决了这个问题。这不是企业帐户，错误绝对是我造成的。对我犯过的最严重的工作错误的快速反应给我留下了深刻的印象。我将成为终身客户！
消失的网络钓鱼
如果您允许网络钓鱼诈骗者不断使用您的网站发送恶意电子邮件，那么在我看来，您就是同谋 - 或者至少，您的工作做得不够好。 目前，对我来说，来自 Surveymonkeyuser.com 会员的所有电子邮件现已被阻止并报告为垃圾邮件。你确实不值得信任。
分析数据的能力...
分析数据的能力极大地帮助我们可视化药房中的数据！真的太棒了！
避免调查猴子
避免调查猴子！我想尝试 1 个月并关闭自动付款。不知怎的，它又被打开了，他们又向我收取了一个月的费用。我将不得不完全删除我的帐户，因为我觉得他们会再次将其切换为自动续订，人们选择 1 个月是有原因的，因为它要贵得多，但它允许用户尝试 1 个月来自行决定是否要继续。避免避免避免！
误导新用户获取您的订阅费
我为刺猬救援建立了一个简单的数据日志——只是比较去年和今年的摄入量。我得到了 5 个结果，它说我可以看到 25 个回复中的 5 个，但需要升级才能看到超过 5 个。 结果我只有 5 个回复。我支付了 75 英镑订阅了一个月，但我并不需要这样的服务，结果发现我只有 5 条回复。说谎。偷窃。 在我的生活中，我永远不会再使用或建议甚至填写其中的内容。
到目前为止它很棒
到目前为止它很棒。 非常易于使用并在收到回复时对其进行组织
我的经历
订阅套餐非常棒。 那些投资免费套餐的人需要知道，他们的调查最多只能有 25 个回复，除非他们升级到购买的订阅。
调查猴一直很可靠……
调查猴子一直是可靠和准确的。公司10多年来从未出现过问题
我很欣赏它的易用性……
我很欣赏生成调查的易用性。我还喜欢在调查完成时收到通知，因为这样可以轻松地将检查结果纳入我的日常工作流程中。