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家庭服务

Taskrabbit US

276 条评价

4.1276 条评价
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关于 Taskrabbit US

数据更新
网站
taskrabbit.com
分类
家庭服务
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
276 条评价
差评回复率
91%(49/54 条)
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Taskrabbit US靠谱吗?

Taskrabbit US(taskrabbit.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 276 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。75% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 91% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

Aleksandr 和 Nail 很棒,但应用程序不是

亚历山大和钉子太棒了。工作努力,工作速度快,5 颗星,100% 值得他们收取的每小时费用。但Taskrabbit收取的费用实在是太荒谬了。每个任务执行者每小时 65 美元变成了每个任务执行者每小时 90 美元,这绝对是疯狂的。我知道该应用程序也需要赚钱,我总是很乐意支付一些额外费用,但这实在是太多了。真的让体验很糟糕,考虑到荒谬的费用,我不能向其他人推荐这个应用程序。

Taskrabbit US 回复2026-08-05

Hi, We’re so sorry for this experience, your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product. We'll be sure to pass on your feedback to our Product Team. If you need any assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".

L
Leslie Goldman · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-24 ·

对清洁工作非常满意

对清洁工作非常满意。 她准时来了。

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

隐藏费用

隐藏费用。缺乏透明度

Taskrabbit US 回复2026-08-05

Hi, We’re so sorry for this experience, your thoughts are extremely valuable to us as we continue to develop and improve our product. We'll be sure to pass on your feedback to our Product Team. If you need any assistance, please contact our team by navigating to help.tr.co and clicking "Contact Us".

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Lisa Schlesinger · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

伊万很棒

伊万很棒。他不仅技术精湛、工作严谨,而且待人友善、容易相处。伊万自己打扫卫生,周围的一切都是一种天赋的乐趣。

C
Chasity · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

很容易预订,德里克很棒

M
Marie · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

服务好

他准时高效

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

他是一个非常伟大的年轻人

他是一个非常伟大的年轻人。自己清理干净。

E
Emmanuel Igbobie · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

工作做得很认真……

这项工作做得很认真、专业。

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

准时

准时,非常有帮助,对搬家有很大帮助。

S
Steve · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

预约方便,而且…

易于预约以及定价模式。

c
customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

预订+收费过程很糟糕

预订过程很糟糕,你没有得到确认,但你确实被收费了。如果他们不来,这不是“预订”,而是一个请求。 支持过程很糟糕,我只能与毫无用处的人工智能代理聊天。 3 只任务兔子取消了我的任务,我被收取了大约 500 美元的费用(其中最令人震惊的是,在我搬家前两天几乎没有沟通),并且无法与任何人谈论此事。 只给 2 分,因为有人确实出现并完成了任务,尽管他们迟到了 2 个小时,并且必须得到解释和指导如何完成任务。

Taskrabbit US 回复2026-08-05

Hi there- I sincerely apologize for your recent experience with your Tasker, as well as the difficulty you faced reaching customer support. We truly appreciate your feedback and you taking the time to share it with us. If you are open to giving us another chance, please reach out to us at help.tr.co so we can make things right for you.

M
MARIANO REYNOSO · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

格雷塔客户体验

格雷塔客户体验 技术人员非常有经验

K
Kristen Blankenbecler · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

照顾好一切

易于使用 - 工作快速高效地完成。 会再次使用。

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

谢谢马克斯!

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

乔纳森太棒了!

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

绝对可怕的经历...

这个应用程序的体验绝对糟糕。提前两周安排好搬运工,并持续检查,以确保他能抽出时间让他在最后一刻取消。搬迁对时间非常敏感,这是一个主要问题。我在接受任务后也取消了尝试安排的所有搬家工人。 TaskRabbit 没有为搬运工投入时间提供支持或激励。

Taskrabbit US 回复2026-08-05

Hi there-We have a high standard for Taskers in our community and we’re so sorry to hear you encountered this experience. When registering, Taskers agree to complete every task or communicate with you if they’re not able to. Please let us know at help.tr.co if you need further assistance.

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

了不起的工作安德烈

安德烈干得真棒! 10/10

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customer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

不惜一切代价避免使用TaskRabbit

TaskRabbit 是我用过的最令人沮丧的服务平台之一。我的经历从开始到结束简直就是一场灾难。 首先,多个任务执行者在预约的同一天取消了预约,这让我在已经围绕预约计划了一天之后在最后一刻手忙脚乱。该平台似乎对这种行为几乎没有任何责任,客户只能自行承担后果。 当我联系客户支持时,体验变得更糟了。尽管问题具有时间敏感性,但响应时间仍超过了**两个小时**。更令人沮丧的是,他们让我联系他们,结果又消失了两个小时,没有任何后续。这不是客户支持。这完全是忽视。 该网站和应用程序同样不可靠。过滤器无法正常工作,我反复看到与我选择的标准不符的任务执行者。如果平台忽略过滤器,那么过滤器还有什么意义呢? 更糟糕的是,我最终雇用的任务者**对我花费的时间和提供的服务收取了过高的费用**。我不仅得到了不公平的报酬,而且工作本身也不完整且做得很差。我最终支付了更多费用,同时仍然必须自己处理最初的问题。 TaskRabbit 将自己定位为一个方便、可靠的平台,但我的经历却恰恰相反。当日取消、反应迟钝的客户支持团队、损坏的搜索过滤器以及任务执行者在没有提供高质量工作的情况下收取过高费用,这个平台完全是浪费时间、金钱和精力。 我不会再使用 TaskRabbit,而且我当然不会向任何寻求可靠服务的人推荐它。有很多竞争对手比这家公司更重视他们的客户。

Taskrabbit US 回复2026-08-05

Hi there-We deeply apologize for this experience and appreciate you taking the time to bring it to our attention. We'd like to look into this further, however, we'd need additional info to do so. If you'd like to give us another chance, please visit help.tr.co and click the "Contact Us" button to reach back out at your earliest convenience.

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Shawna · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-02 ·

这是有史以来最好的应用程序!

这是有史以来最好的应用程序! 我拥有一家企业,有时需要额外的帮助。我们曾经使用克雷格的名单和脸书,但他们没有经过审查,谁知道你会得到谁。 我们的任务分配者很棒,准时,工作顺利,方向也很好。我一定会再次使用TR!

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Amy P · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-01 ·

马兰及时回复

马兰回复很快,他很准时,他是一个善良、微笑、整洁、干净的人。他让这个举动变得非常容易