销售人员很友好而且…
销售人员很友好，乐于助人。
关于 Terra Universal, Inc.
数据更新- 网站
- terrauniversal.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- United States · Fullerton
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 66 条评价
- 差评回复率
- 100%（2/2 条）
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Terra Universal, Inc.靠谱吗？
Terra Universal, Inc.（terrauniversal.com）在 OK.one 的综合评分为 4.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 66 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑优秀。好评高度一致，97% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
优质的客户服务
向网站索取报价。这非常简单。第二天，阿尔帕特森给我发了官方报价。那时我在假期前需要一切。阿尔竭尽全力确保这一切发生。 他超出了我的预期，帮助我修改了报价。我一定会联系 Terra Universal 购买更多的洁净室设备。
非常有帮助！
非常有帮助！ 我对此产品不熟悉，但我有客户要求。 龙乐非常耐心和乐于助人，引导我完成了我需要的一切。
长的
龙非常乐于助人而且细心
非常有帮助
非常有帮助、知识渊博且响应时间快。出色的客户服务和对我们多次报价修改的耐心。
何塞的反应能力
丹尼尔·马格帕约 (Daniel Magpayo) 非常犹豫
Daniel Magpayo 非常有尝试性、反应敏捷、友善、易于合作且乐于助人。
优秀的客户服务
客户服务非常好。 Al Peterson 在整个过程中提供了令人难以置信的帮助——知识渊博、反应敏捷，并致力于确保一切顺利进行。他的客户服务确实很出色。 West 期待使用我们的新 Terra Universal 产品，并期待将来再次与该团队合作。
积极的经验 - 长
长期以来，我提供了彻底、快速的答复，并且耐心地收集了所需的信息。
质量很差
我昨天收到了 3 张桌子。 其中一张桌子的焊缝看起来不像是在焊接过程中完成的。 请看下面的图片。 最后两张照片显示了很好的桌子。 我去年订购的所有 3 笔商品都遇到了问题。 我下的第二个订单的货架尺寸错误，但尚未解决。 第一份订单延迟了 6 个多月，而且推拉门很短，不断脱落。 这是不可接受的。
Terra Universal, Inc. 回复2026-07-24
Dear Henry, Thank you for your business and for sharing this detailed feedback. We take product quality very seriously and we are sorry to hear about the welding concern and the issues you have experienced across multiple orders. This is not the level of product quality or service we aim to provide. Our team will be in touch directly to review the outstanding issues with your current and prior orders and work toward a resolution. We offer a standard warranty and shipping insurance to help address eligible product defects or freight damage. Terra also offers many types of table designed for different applications and levels of cleanliness, from general laboratory use to the most stringent cleanroom environments. Most of these designs are in-stock and ready to ship. We would appreciate the opportunity to review the photos, specifications, and intended application so we can better understand the concern and help identify the appropriate solution. Sincerely, Loren Customer Service
布兰登非常有耐心并做出了回应……
布兰登非常耐心，在额外货架的销售订单中及时做出了回应。 谢谢， 基因
很棒的客户服务
很棒的客户服务！龙乐非常友善，回答了我所有的问题。
通过聊天非常容易处理。
与丹尼尔的精彩互动......
与丹尼尔（销售工程师）的良好互动 丹尼尔非常善于沟通，并且愿意在我们的整个互动过程中提供帮助。我肯定会再次与他合作。
优质的服务
我第一次从 Terra Universal 订购，Jose 提供了很棒的客户服务。
龙乐
龙乐，聊得很好。 我们能够解答我的问题，并且我收到了你们对这些产品的报价。
干燥器控制模块
我刚刚与布兰登完成了关于订购零件的在线聊天，他引导我走向正确的方向，并且还帮助提供报价。
我非常赞赏莫妮卡的回应……
我非常赞赏莫妮卡的回复速度。她动作很快而且非常友善！如果我遇到任何洁净室业务，我都会与她联系。
伊莱斯·阿吉拉尔（Irais Aguilar）提供了巨大的帮助……
艾莱斯·阿吉拉尔今天给了我巨大的帮助！ 我有一笔 2024 年的存款尚未结清，第二天，我就有了 3 年后清算该存款的信息。 感谢您花时间和耐心帮助我解决这个问题。
闪电般的丹尼尔！！！
意识到我原来的报价和订单缺少所需的组件。与丹尼尔取得联系，问题很快得到解决。