乐于助人且友善
这家伙非常好，我很快就会再次回去买一张新沙发
关于 The RoomPlace
数据更新- 网站
- theroomplace.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- United States · Lombard
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 1 条评价
- 差评回复率
- 88%（22/25 条）
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The RoomPlace靠谱吗？
The RoomPlace（theroomplace.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 88% 的差评；近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我们有一个后续问题……
我们收到了有关送货的后续问题，并已联系 The Room Place 5 次。 我们尚未收到回复。 不会推荐
The RoomPlace 回复2024-09-22
Good Afternoon, Rich. We are deeply sorry for your experience. Please accept our genuine apology and know that we are committed to continuous evolvement in our service levels for our Customers. A trusted member of our team will follow up to gain further clarity and see if we can assist in anyway. Thank you for bringing this to our attention, and for your business. Respectfully, Customer Care
所有的东西都是旧的
所有的东西都是旧的、用过的，你想把它卖给顾客。
The RoomPlace 回复2024-09-22
Good Afternoon, Ashoor. We are deeply sorry for your experience. Please accept our genuine apology and know that we are committed to continuous evolvement in our service levels for our Customers. A trusted member of our team will follow up to gain further clarity and see if we can assist in anyway. Thank you for bringing this to our attention, and for your business. Respectfully, Customer Care
非常好的客户服务，我们能够…
非常好的客户服务，我们能够以良好的客户关怀购买东西
迈克尔对我们非常有耐心
Michael 做得很好，帮助我们找到了我们想要的 Livingr9om 家具，同时确保它适合我们的空间。他对我们很有耐心，并在需要时为我们提供尺寸、价格和颜色。你们让我们的购物过程尽可能顺利，尤其是在我们优柔寡断的情况下。再次感谢您。
工作人员很友好，乐于助人，没有任何问题。
工作人员很友好，乐于助人，但又不太咄咄逼人。感觉我得到了很多我想要的东西，并且对整个体验感到高兴。
客户服务很棒
客户服务很棒。没有咄咄逼人的销售人员试图让我们购买。
The RoomPlace 回复2024-09-23
Good Morning, Thomas. We sincerely appreciate your feedback and are happy you had a good experience. If willing, please send us an email to [email protected] so we can assist in improving your satisfaction in anyway. Thank you for bringing this to our attention, and for your business. Respectfully, Customer Care.
他们非常乐于助人而且很有耐心
他们非常乐于助人而且很有耐心。他们很专业而且很友好。
“我和我的妻子不能推荐这个......
“我和我的妻子极力推荐这家家具店。一走进去，你就会感觉非常舒服。Odeh 知识渊博，乐于助人，挑选店里的所有产品。我们会回来的。
与大卫一起工作真是令人难以置信……
大卫从一开始就与他合作得令人难以置信。他非常乐于助人，很容易合作，并且竭尽全力帮助我得到我喜欢的沙发！
销售人员非常乐于助人。
良好的客户服务
良好的客户服务。有几种产品没有库存，也不知道什么时候会恢复库存或停产。
送货时我的椅子和楔子坏了……
交付损坏的椅子和我的组合的楔子。
The RoomPlace 回复2024-09-21
Good Evening, Zemira. We are deeply sorry for your experience. This is disheartening to learn and truly not a reflection of our standards or expectations for your experience. Please accept our genuine apology and know that we are committed to continuous evolvement in our service levels for our Customers. A trusted member of our team will follow up to gain further clarity and see if we can assist in anyway. Thank you for bringing this to our attention, and for your business. Respectfully, Customer Care
非常好有帮助
我们是过去 19 年的客户
我们是过去 19 年的客户。始终提供最好的质量和服务。埃利亚斯是一位出色的特工。感谢你所做的一切
很棒的服务
我买了一张价值 4000 美元的组合沙发……
更新： 我开车去了商店，与销售人员面对面地解决了所有问题。这样就容易多了。 他们让我度过了愉快的一天。 我购买了一张价值 4000 美元的组合沙发，并获得了 30% 的折扣，销售人员“忘记”对所有商品提供 30% 的折扣，所以我不得不联系他们修改发票。 他们不接电话，也不在网站上聊天。 我必须开车 30 英里才能亲自见到他们。 简直令人气愤！
The RoomPlace 回复2024-09-19
Good Afternoon, Ali. We are deeply sorry for your experience. This is disheartening to learn and truly not a reflection of our standards or expectations for your experience. Please accept our genuine apology and know that we are committed to continuous evolvement in our service levels for our Customers. We see your store management team was able to help assist you in resolving this issue. If you need further assistance regarding this, please contact our corporate management at [email protected]. Thank you for bringing this to our attention, and for your business. Respectfully, Customer Care
因为他们是直人
买家小心
买家当心！ 远离这些阴暗的骗子。 他们会当着你的面撒谎！ 大约 5 个月前，我购买了一套 3 件套皮革套装。 他们告诉我，皮椅缺货，并打电话给我，问我是否想要另一家商店的地板模型。 我说绝对不！ 我会等我的新椅子。 他们说要等到 11 月，哦，好吧，我会等。 上周末我收到一条短信说我的新椅子将于周二交付！ 我今天收到了，你猜怎么着？ 这是一把已经破旧的二手椅子。 手臂被磨得瘦弱，皮革被拉长，背部被撕裂。 它太旧了，颜色甚至与我几个月前收到的新东西不匹配。 他们把它包装起来，试图以我们不会注意到的全新思维来出售。 我希望我可以在这里张贴照片。 尝试给他们打电话，但不给我回电话！ 请人们不要去这里，他们会卖给你任何东西，即使他们知道他们买不到东西。 他们应该因为他们对我们所做的事而入狱！！ 奸诈、不诚实的罪犯！！！ 这是伊利诺伊州罗克福德。店铺
The RoomPlace 回复2024-09-18
Good morning, we are deeply sorry to hear of this experience you have had with your order. Not up to our standards or practices, and truly, genuinely apologize. If willing, please email us at [email protected] with order number, pictures, and best contact, so we may review and reach out direct. Respectfully Customer care