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家居与园艺

The RoomPlace

200 条评价

4.4200 条评价
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关于 The RoomPlace

数据更新
网站
theroomplace.com
分类
家居与园艺
所在地
United States · Lombard
状态
待认证
近 12 个月
1 条评价
差评回复率
88%(22/25 条)
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The RoomPlace靠谱吗?

The RoomPlace(theroomplace.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,10% 为 1 星;商家回复了 88% 的差评;近 12 个月新增 1 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
JOYCE JACKOMIS · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-08 ·

我们的销售人员很棒!

我们的销售人员德文非常乐于助人,而且信息丰富。

W
William Reed · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-05 ·

我们发现了……的整个经历。

我们发现购买蒲团和地毯的整个体验非常简单有效

P
PAUL MAXWELL · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-08 ·

与女售货员打交道很愉快。

L
LOREE LITCHFIELD美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-07 ·

黛比

我们的销售人员黛布在餐桌和椅子上为我们提供了很大的帮助。商店很忙,但她从不让我们感到匆忙。最后买了我曾孙女喜欢的大豆袋椅,还给我买了一个漂亮的花瓶。我们经历过的最有趣的家具购物(4代人在一起)。

L
LETHONIA M STEPHENS · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-07 ·

售货员对我很有帮助

售货员对我非常有帮助,向我展示了各种不同的商品供我选择。

U
Unsatisfied · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-08-31 ·

好的产品,糟糕的销售策略

销售经理会告诉你你想听什么,但即使在销售完成后 5 分钟也不支持销售。忘记任何售后帮助。

The RoomPlace 回复2024-09-09

Good morning, We are deeply sorry for the experience you have had within one of our stores. Truly not up to our standards or practices. Please accept our genuine apology. Thank you for your feedback as we are always evolving our services everyday. A member of our team will reach out direct. Respectfully Customer care

P
PATRICIA A SHACK · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-06 ·

我的购物经历...

店里有各种产品可供试用。在门口迎接了一位愿意带我参观的代表。该代表解释了该产品以及每种产品的不同定价。

C
CARLY VALENCIK · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-07 ·

非常好的和乐于助人的工作人员

非常好的和乐于助人的工作人员!准时进出。

A
ARTHUR ANDERSON · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-07-15 ·

我们经历过最糟糕的情况……

我们在你们的呼叫中心经历了绝对最糟糕的经历。我们买了 4 张餐椅,其中 1 张有缺陷。我按照说明联系了您的公司。我接到回电,说我的椅子已停产,因此我无法再购买一把椅子。不等待 20 分钟就很难接通任何人的电话。如果我想保留有缺陷的椅子,我会得到 75 美元!我现在一个都不想要了!!!我不想要一把摇摇晃晃的椅子!我真的很侮辱你只提供了 75 美元为什么不退还我椅子的所有费用!!!!我现在正在等待经理与我联系。希望我的归来能够完美无缺。 谢谢你, 琼·安德森

The RoomPlace 回复2024-09-06

Good afternoon, We deeply apologize for the experience you have had with your purchase.Truly not up to our standards, and we appreciate the feedback. We are always training, and evolving our services everyday to our customers. A member of our team will reach out direct. Respectfully Customer care.

P
PAUL THOMAS · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-04 ·

喜欢提供的服务和交付……

喜欢提供的服务并且交付成功。很开心😊。

S
SHYAMA · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-08-31 ·

五星级🌟

从参观商店开始,浏览商品,订购以及交付都是无缝的。交货准时且快速。肯定是 5 星。

L
Linda Greene · 写过 4 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-08-17 ·

我喜欢我的新椅子!

我立即需要餐厅椅子。我打电话给我的销售代表并向她发送了照片,她第二天就将它们交付了!

B
BRIDGETTE THOMAS · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-08-24 ·

非常失望浪费了我的时间

我打电话去取订单并被告知订单已收费。没有人费心告诉我我的订单已收费。我还被告知他们通过电子邮件向我透露了此事,这是一个谎言。当我接到电话时,我被告知取消订单,因为当他们说下周时,他们无法保证我的订单会在那里。我永远不会再去你们的商店,也不会向任何人推荐你们。真是令人失望。

The RoomPlace 回复2024-09-07

We are sorry to hear of your disappointing experience with the Gurnee location. This is truly not up to our standards as we normally will update with any changes. I have passed this along to upper management so they are aware. Our sincerest apologies.

T
TRACY R ROBERSON · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-02 ·

推销员向我打招呼,她……

推销员向我打招呼,她给了我一个优惠,我就买了💯

M
MARC DELUCA · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-03 ·

弗莱德·巴赫拉尼

H
HOMAIRA ARIA · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-02 ·

一切都很棒而且合理

一切都很棒而且合理,帮助我的经纪人(约翰)是一个很好的人,他的建议非常有帮助。

D
Dissatisfied buyer · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-08-16 ·

无能

无能,卖断货的家具

The RoomPlace 回复2024-09-05

Good Evening. We are deeply sorry for your experience. Please accept our genuine apology and know that we are committed to continuous evolvement in our service levels for our Customers. A trusted member of our team will follow up to gain further clarity and see if we can assist in anyway. Thank you for bringing this to our attention, and for your business. Respectfully, Customer Care

K
Kathleen · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-04 ·

我的销售女士非常乐于助人

我的销售女士非常乐于助人。我唯一有一个大问题是伦巴第商店从不接听他们的电话。我试了 4 天,让它响 0.5 小时。他们告诉我办公室里没人。 不良的商业行为

T
TOM · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-02 ·

好店

卖家人很好,价格合理,发货速度快

M
MATT SWEENEY · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-09-04 ·

销售人员(黛比)很细心……

销售人员(黛比)很细心,但并不咄咄逼人,并且非常乐于帮助确定可用的产品。