12/27下单——至今未收到……
12月27日下单——没收到任何配送通知(平时也很少收到)——现在看到要1月7日才到
Top Chef Meals是一家厨师制作餐食的配送公司,为全美顾客提供高品质、完全烹制好的餐食,直接配送到家。顾客可以单点餐食而无需订阅,也可以选择可选的定期订阅服务以获得更多便利和定期配送。每道菜都用新鲜食材从头制作,然后速冻以保持风味、口感和品质,再发货。餐食设计为快速简便地重新加热,为顾客提供烹饪的便捷替代方案,同时不牺牲多样性和美味。菜单包括各种舒适食品经典款、全球灵感美食,以及特殊饮食选择,包括糖尿病友好、低钠、低脂和无乳制品餐食。符合条件的订单在每日截止时间前下单可享受当日发货,帮助顾客尽快收到餐食。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Top Chef Meals(topchefmeals.com)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 204 条用户评价,属于餐厅和酒吧分类,口碑一般。64% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 8% 的差评;评价主要围绕产品、质量。数据最后更新于 2026-08-27。
综合231条评价来看,消费者对这家公司体验很好。大家经常提到食物非常美味,份量合适,种类丰富,让家庭日常用餐方便了不少。消费者也很喜欢可以随意点餐、无需强制订阅的灵活方式,同时客服支持也很到位。 不过,也有人提到发货延迟的问题,说包裹偶尔会完全解冻,因为干冰在运输途中全部融化了。另外,顾客对最近取消餐食定制功能表示非常失望,还有人收到破损的容器,里面有碎塑料片。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。12月27日下单——没收到任何配送通知(平时也很少收到)——现在看到要1月7日才到
我女儿最初在她父亲手术后订了餐食。很棒。调味刚刚好。然后我给我刚做完手术的弟媳订了汤。她很喜欢。然后我给94岁的姐夫订了餐食。因为效果这么好,我又给我女儿婆婆订了更多餐食,1月5日送达。
餐食很棒。对餐食质量或运输容器/包装/温度等没有任何抱怨。不过运输选项比较受限。
餐食没送到
作为老顾客,关于TCM缺乏沟通的问题。12月15日下单,但没收到任何配送日期信息。我不得不打电话,被告知TCM方面有文书问题,订单要等到1月5日之后才能送达。至今仍未收到TCM的任何消息。我不应该还要打电话才能获取配送信息。
Raquel帮我处理了远程礼品卡的事。我们遇到了一些电脑问题,她第二天还打电话给我,帮忙解决我们搞不定的问题!
我在12月21日为我残疾的儿子订了餐,但现在Top Meals的邮件说要到1月5日才会发货。什么鬼?
我现在没法再根据我妈妈的口味定制餐食了。她96岁了,这原本是个很棒的餐食计划。但现在选择变少了,我也不能把土豆和蔬菜换成她喜欢的了。早餐也一样。不过总体来说,我妈妈一个人住,当我没法过去时,她至少还能有餐食吃。
他们在食物质量和客户服务方面一直让人失望。我买Top Chef餐食好几年了,质量一直在下降。总是有配送问题,如果FedEx没把包裹弄丢就算运气好了。遇到问题时,客服很少主动解决,大多数时候都冷漠敷衍。我再也不会从他们那里购买了,建议试试其他餐食服务。
12月16日下单,现在已经是12月29日了,仍然没收到订单。上次下单也发生过这种事。我希望尽快全额退款。他们甚至没有主动联系我说明情况。我不得不发邮件询问到底怎么回事。得到的回复是:由于订单分配软件出现文书错误,原计划下周配送的部分订单需要重新安排。请注意,所有12月15日星期一下午9点之后下的订单,现在都将改到1月5日星期一发货。
健康、美味、可定制的餐食,价格合理。我喜欢在Elmsford的门店自取。那里的员工很友好、很热心。
服务很棒,餐食也很棒!
下单很方便,收件人也很快收到了订单,正在享受这些餐食
我一直在给年迈的父母订餐,他们很喜欢这些食物。这样我每天不用为他们做饭,省了不少时间。但是,我在2025年12月15日订餐,本想着赶在假期高峰前送到,结果非常失望。我收到一封没有显示公司名称的邮件,因为不知道是谁发的就没打开,结果发现我父母的餐食要等到2026年1月7日才能送达。一家公司怎么能这样?我现在打算找一家新的餐食公司。我太失望了!
食物很美味,份量也合适。 然而该网站需要改进。 我无法改变我的膳食;我们有饮食限制,不幸的是我无法将所有菜肴的配菜换成不同的选择,只有少数。 我被告知这是一个网站问题...让我们解决这个问题!
我给刚当妈的侄女订餐寄了两次,她真的很喜欢。下单方便,配送也快。强烈推荐。
我订了几份餐点作为礼物送给父母,他们告诉我有多喜欢,有多好吃。我喜欢不用订阅就能下单的便利。服务也很棒!
不幸的是,配送物流出了问题,餐食不得不丢弃。公司说会发邮件通知我订单何时被取走配送。但我从未收到那封邮件或任何配送信息。公司提供了配送说明的选项,我提供了,但不幸的是他们没有按照说明操作,导致配送没有被收到,餐食被放在外面好几天,最后不得不丢弃。
餐点很棒,配送和服务都很出色
感觉非常好,很新鲜
共 204 条符合条件的评价