Top Chef Meals

还算满意，我的体验还可以

我的体验还行。

份量似乎比…小

份量似乎比过去小了，而且不能再额外加蛋白质了。产品发货和送达时我都没收到邮件通知。

流程不错，但食物没发挥出应有的水平

下单和收餐的流程很棒。但我目前吃过的两份餐都相当一般。苹果猪肉里猪肉泡在水里，加热起来很麻烦，我得先把蔬菜挑出来分开热。红薯倒是不错。第二份是香肠配青椒意面，味道还行，但酱汁几乎没了，吃起来又干又黏。香肠就几小块碎肉，而且按说明加热后食物并没有在推荐时间内热透。

对这家供应商褒贬不一

餐点美味、营养又管饱。不过以前他们让我们自选淀粉类和蔬菜类配菜（需额外付一点钱），但后来以"安全原因"取消了这项服务。现在只能接受或不接受。而且餐点变得有点贵了。

我挑了一些商品

我选了商品准备购买，但一开始并没有下单。我收到一封邮件说我把商品存进了购物车，但事实并非如此。这发生了两次，每次我反馈问题，收到的都是来自一个没人查看的邮箱的自动回复。 当我最终下单后，收到了订单确认，但从未收到承诺的发货日期。事情变得越来越敷衍了。

我是第一次尝试这类餐食，所以…

我对这类餐食还是新手，所以现在评价还为时过早。

食物还算不错，但包装有问题。

食物味道还行，但包装有点问题。装食物的塑料托盘经常是碎的，塑料碎片混在食物里。不小心吃到的话，那些碎片还挺锋利的。我发现每次下单至少有一顿饭会遇到这个问题。你们干嘛还用塑料包装啊？

一切都让我很满意

一切都让我很满意。我对整个过程都非常满意。

有变化，而且不是往好的方向变

I can't customize the meals like I used to, and you eliminated the Gluten-Free Special Diet Menu. Why? Your packaging still says "Customize." At least you still have a Low Sodium menu. However, it doesn't show all the meals I find by going to the Main Menu and checking off Low Sodium and Gluten-Free there. What's with the inconsistency? This is not the same Top Chef Meals I discovered a while ago.

Top Chef 美国，最顶尖！

餐点准时送达。我们对每份餐食的质量和分量都非常满意。我们选的是低钠系列。请继续保持优质的服务！❤️

一直都很好👍

餐食预计周二送达……

本来预计周二送到，结果因为运输延误，到周五早上还没收到。

我把礼品券给了我儿子，他……

我给我儿子买了礼品券，他很喜欢这些餐食。唯一的问题是配送费，希望更低一些或者免费。

关于我订购的4份装Top Chef餐食的评价……

食物送到时是冷冻状态，我本来以为这不是问题。但当我用微波炉加热餐食时，红薯变得水水的，蔬菜看是什么种类也会出水。肉质还不错。整体来说餐食有点太淡了。跟 Factor 的餐食相比，我肯定选 Factor。 也许是我没按烹饪说明操作。我确实在冰箱里解冻了它们，收到后也立刻放进了冰箱。 我可能会考虑再给 Top Chef 一次机会。

服务差

服务太差了，关于配送完全没发邮件，根本不知道什么时候能送到。以前其他公司都会发配送通知邮件，他们在配送日期通知方面做得更好。

这单的所有蔬菜都错了……

这单菜全错了，包装上印的是豌豆，但所有订单里都没有豌豆，有的是青豆、米饭和西葫芦。整单都不对，侧盘里的两份晚餐还裂开了。

令人失望的改动。谨慎复购。

虽然食物本身的质量一直不错，但网站和公司出现了一些令人担忧的趋势。首先，是未经通知就取消了餐食定制。这包括以前大多数菜品都有的「额外蛋白质」选项。其次，我在不知道这项政策变更的情况下下了单，重新订购了我长期以来一直点的餐食（我从2021年就是顾客了）。他们按我重新订购的完整价格收费，包含定制和额外蛋白质，我的收据上写的都是我点的，送达包裹里的发票也写的都是我点的，但每单都不对。或者说，默认变成了「这餐现在就这样，没有额外蛋白质」。这是个不速之喜，而且我写到这里时，任何地方都没有通知这个变更。我不得不打电话询问为什么我的订单10件里有9件都不对（有一件鸡肉派，本来就没有可定制的选项）。然后我被告知，从新年开始，将不再有餐食定制、没有额外蛋白质，而且显然也不能重新订购了。尽管当我这周下修改后的订单时，我可能会遇到同样的情况，而且没有任何保障措施来防止这种情况发生。我的电话确实让我获得了下一单50%的折扣（虽然我找不到兑换的方式，为此我得再打一个电话）。值得肯定的是，我每次打电话遇到的客服都礼貌、友好、专业，并且解决了我的问题。然而，这项未经通知的政策变更，以及最初让Top Chef Meals脱颖而出的关键因素之一，令人非常失望。多个社交媒体平台都已弃用，本可以通过这些平台更新来通知顾客变更的。

餐食不再可定制了

以前餐食可以定制搭配主菜的蔬菜和主食，但现在跟其他所有送餐服务一样，什么都不能定制。作为一个寻找低碳水餐食的人，现在几乎没有适合我的了，这让我挺沮丧的。我真的很喜欢这家公司，因为可以定制。另外在网站上你看不到「日常」餐食的营养信息，只能看「招牌」餐食的。不过主菜还是很美味的，还有烤西兰花、抱子甘蓝，以及那些主菜附带的蔬菜古斯古斯也很好吃。

食物不错，希望肾餐能回来。

你好， 我们还没收到餐食。 它们是1月6日发货的。 另外你们取消了肾病患者专用餐。 请恢复供应，因为我的医生让我吃那些餐食。 谢谢

太棒了

太棒了！我以前吃过