用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
你们的销售人员给了我假的… 您的销售人员向我提供了虚假信息,包括他无法使用的电话号码,如果我需要有关新手机的帮助,可以拨打该电话号码。他正在转移我的联系人……他们将在早上完成。我的旧电话号码要保留。第二天早上,我的电话和任何联系人都可以使用电话服务。直到中午之后我才得到服务。不得不打电话寻求紧急帮助。我89岁了,独自恋爱。我需要一部 24/7 可用的电话。 我的旧电话号码已更改。我认为这足以涵盖我不太优秀的服务。 展望未来,迎接更好的时光。 祝您有美好的一天。
TruConnect 回复 2026-06-25 Hi Shirley, To ensure this concern is reviewed appropriately, we’d like to gather additional details. Please contact our Complaints Team at (844) 450-4007 or by email at [email protected] .
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的客户服务 优质的客户服务;非常友好,速度超快,信息丰富。
TruConnect 回复 2026-06-23 Hi Sheila, Really appreciate you taking a moment to share this. It means a lot to the people behind the scenes.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我主要用手机来热点… 我主要使用手机作为热点,因为我要去学校并且使用笔记本电脑。我无家可归,连接 Wi-Fi 热点对我来说非常困难。我们的手机需要允许更多的数据。
TruConnect 回复 2026-06-23 Hi Margarita, Thank you for reaching out. We want to make sure your concern is reviewed. Our Complaints Team can be reached at (844) 450-4007 or by email at [email protected] .
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
易于理解和使用 TruConnect 回复 2026-06-23 Hi Adele, Your positive feedback about the process means a lot to us. Making things easy and stress-free is always the goal.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
好吧,伙计们给我买了一部手机,我可以…… 好吧,伙计们,我有一部可以使用的手机
TruConnect 回复 2026-06-22 Hi Norma, Happy to hear this was a positive experience. Thanks for reaching out and sharing your feedback.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
让回复工作变得简单…… 轻松回复职位并接收公司的反馈
TruConnect 回复 2026-06-22 Hi Robert, Thanks for sharing this. We’re really glad to hear you had a good experience and appreciate you taking the time to let us know.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没有意见。 TruConnect 回复 2026-06-20 Hi Austin, Thanks for the positive feedback. We’re glad we could help and appreciate you sharing this.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
认可员工的优质服务 我写这篇评论是为了高度赞扬圣贝纳迪诺转运中心的阿曼达和凯利。他们的客户服务表现绝对是 10 分(满分 10 分)。他们提供了卓越、先进的服务标准,远远超出了我的预期。阿曼达和凯利显然对于他们目前的角色来说经验丰富,资历过高。他们卓越的专业精神和对帮助客户的奉献精神是稀有的资产。如果 TruConnect 领导层正在阅读本文,我强烈建议您将 Amanda 和 Kelley 提升到更高的职位,并提高他们的薪资水平,以匹配他们所提供的卓越工作质量。他们是贵公司的杰出代表!
TruConnect 回复 2026-06-18 Hi Daniel, Really appreciate you taking a moment to share this. It means a lot to the people behind the scenes.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
手机还没有被盗…… 手机还没有被盗,这很不寻常,但很棒。我已经使用了所有数据,但还好..否则非常好!谢谢你!
TruConnect 回复 2026-06-16 Hi Jason, Thanks for sharing this. We’re really glad to hear you had a good experience and appreciate you taking the time to let us know.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
😊👍👌🤝 😊👍👌服务很好
TruConnect 回复 2026-06-16 Hi Bing, It’s always nice to hear when things go well. Thanks for letting us know.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常有帮助,现在可以给家人打电话了 TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Zachary, Hearing about your great phone experience is awesome. We’ll keep working to make every call easy and seamless.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我毫无困难地得到了它。 我毫无困难地得到了它。
连接良好
TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Ranganathan, That’s awesome to hear! We’re committed to keeping things easy and seamless, and your feedback reinforces that.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
到目前为止,我喜欢我希望你拥有的手机…… 到目前为止,我喜欢这款手机,我希望你有更多千兆字节,但我确实喜欢它,谢谢你
TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Michael, Happy to hear this was a positive experience. Thanks for reaching out and sharing your feedback.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没有人告诉我我不会…… 没有人告诉我过去 3 天没有电话服务。
由于我的手机无法使用,我一直在与试图排除故障的技术人员聊天。没有来电或短信。
所有技术协助都聊天超过 5 次,仍然没有电话服务。
我没有其他电话可以致电客户服务,因此不幸的是我只能聊天或发送电子邮件。
为什么你们不让客户了解转移号码时的复杂情况呢?
过去 3 天收到“服务器无法访问”提示,我无法接受医生的预约并设置我的 Lyft 行程。
你们都感到羞耻。我不必重置并完成所有这些步骤。我已经尝试了 15 次让这款手机正常工作,但仍然没有帮助。
这对我来说是一星级的服务。
TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Audrey, I’m sorry to hear about your experience and want to ensure it’s addressed. Please contact our Complaints Team directly at (844) 450-4007 or [email protected] .
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一切都很好,还有一袋薯片 TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Jerry, We appreciate the kind words. It’s great to hear our service is working well for you.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
因为这是一个非常好的服务 TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Bonitac, The thumbs-up on our phone service means a lot. We’re here to keep your experience smooth and dependable.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
帮我拿电话的工作人员... 帮我拿电话的工作人员他非常好而且友善
TruConnect 回复 2026-06-15 Hi Tristan, Glad to hear this was a positive experience. I’ll be sure to share your feedback with the team.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
为任何人提供如此优质的服务真是太棒了…… 对于任何有资格的人来说,如此优质的服务令人惊叹。
TruConnect 回复 2026-06-13 Hi Julissa, Thanks for sharing this. We’re really glad to hear you had a good experience and appreciate you taking the time to let us know.
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这款手机品质优良,而且…… 手机质量很好,服务也很棒。
TruConnect 回复 2026-06-13 Hi Joshua, Your review truly made our day and highlights the hard work behind the scenes. Here’s to more Tru-Connectivity ahead!
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有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我喜欢这项服务 TruConnect 回复 2026-06-12 Hi Joel, Your stellar review of our phone service is music to our ears! We love hearing that you’re enjoying a strong, reliable connection.
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有帮助 ♡