服务很棒
我家有个成员管不好钱。True Link 帮我们消除了这方面的担忧。这是个很棒的金融服务。
关于 True Link Financial
数据更新- 网站
- truelinkfinancial.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 100%（11/11 条）
是 True Link Financial 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
家庭和专业人士都信赖True Link来帮助他们管理和保护所照顾之人的财务。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。True Link Financial靠谱吗？
True Link Financial（truelinkfinancial.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 103 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-27。
评价综述
AI 生成综合140条评价来看，绝大多数用户对这家公司体验非常好。客户们深深赞赏这项服务的易用性——可以轻松管理、自定义账户设置，并安全地追踪家庭成员的日常开销。许多人提到客服团队响应迅速、专业，随时准备解答各种问题。 不过，也有部分用户对转账时间过长、资金到账延迟表示不满。还有一些人觉得严格的消费限额、频繁的交易拦截和僵化的控制措施在日常使用中带来了不必要的困扰。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
史上最烂的卡
史上最烂的卡，正在等补办的卡！！收了加急运费，但卡根本没加急。
True Link Financial 回复2026-06-18
亲爱的Charles， 感谢您分享这些反馈。我们的记录显示，您的卡片已在3-4个工作日的加急配送窗口内送达至True Link Card管理员处。 作为下一步，我们建议您直接联系管理您卡片的相关人员。如果您想与我们的Customer Support Team沟通，请拨打1-800-299-7646。我们周一至周五（东部时间上午9点至晚上8点）提供服务，周末也会回复语音留言。
对困难家庭来说简直是份礼物
多亏了True Link，我的亲属在保持清醒的同时，还能维持一定程度的财务独立，不再因酗酒而挥霍破产。在找到True Link之前，我们尝试过其他方案，但都不理想。我能够监控和限制他的消费，而不会让他或我自己感到过于专横。True Link真是帮了大忙。
不错，而且越来越好
是的，确实有个学习过程，也确实需要一些管理上的留意，但它确实能做到它所说的功能，而且整体表现不错。更重要的是，他们持续添加实用的功能，比如「每个指定工作日」充值，而不是固定的日期数字，这样资金就能稳定地在每周三到账。还有钱包和虚拟卡功能，这对网购和即时充值来说是个很大的加分项。应用和网站都运行良好。客服整体表现很好。我很难想象没有这些卡片和系统我们该怎么管理需求。
很适合老年父母用来…
很适合帮年迈的父母管理支出、限制未经授权的使用。唯一不满的是没法把卡关联到财务管理软件，所以所有交易都得手动输入。
我爱 True Link
我喜欢true link，但月费太离谱了。真希望他们能取消这个费用。
我要退款
他们把我账户封了，因为他们知道我跟你们说过他们是怎么干的。我一分钱都没拿到。拒绝还我钱。我想跟他们彻底了结，就还我钱，这就是我想要的，是的，但持卡人那边很麻烦
True Link Financial 回复2026-06-08
感谢您向我们的团队分享这些反馈。很抱歉得知您难以联系到管理您 True Link 卡的机构。我写信确认，我们的支持团队上周已直接与卡管理员跟进，几天后又再次联系，告知他们您正在尝试联系他们。 请知悉，True Link 卡管理员有权管理卡片资金并关闭 True Link 卡。持卡人也可以申请关闭卡片，但卡管理员是管理卡片资金的实体，因此任何关于资金访问的问题或疑虑都应向他们提出。 因此，我们在这方面能做的确实有限。我们建议您直接联系您的卡管理员，因为他们最能帮助您采取下一步措施。
钱 🤑 我正在办理流程中…
钱 🤑 我正在走你的流程，还有
辅助生活。- 安全的理财工具
我们一直在为爸爸寻找一个安全的理财工具，因为他即将搬去辅助生活设施。我们咨询了Chat GPT，它给我们提供了一些考虑因素和选项。True Link排名第一。我们做了更多研究，最终选择了他们。
一切都很好，直到我的…
一切都挺好的，直到我妈妈用从7-11和Dollar General买的600美元礼品卡结账，结果被告知我没法关闭特定商品。既然大家都用礼品卡，这根本没用。顺便说一句，那些礼品卡是“Elan musk”抽奖骗局
True Link Financial 回复2026-06-02
亲爱的 Kay， 感谢您向我们的团队分享这些反馈。我们非常抱歉得知您的母亲以这种方式使用了 True Link 卡。虽然 True Link 卡确实不能用于阻止特定商品（如礼品卡），但它可以限制持卡人在任何时间可访问的金额，并阻止特定的消费类别、商家和现金访问。如果您有兴趣了解这些选项，我们的支持团队周一至周五上午 6 点至下午 5 点（太平洋时间）可在 1-877-264-8783 与您联系，很乐意与您讨论。
对母子来说真是福音
我给22岁的儿子开了个账户，他一直在网上体育博彩网站上乱花钱。他的赌博已经成了他控制不住的瘾。有了True Link，对我们俩来说真是救命了。他说，知道自己没法随便动用自己的钱，反而让他更安心。这真是帮人重新走上正轨的好方法。强烈推荐！
Truelink 真的太难打交道了…
TrueLink真的太难打交道了。用户名和密码都不能存在手机里——既费时又完全没必要。我试着跟他们沟通，但就像很多人抱怨的那样，跟他们技术部门的人说话纯属浪费时间。
True Link Financial 回复2026-05-18
感谢您分享这些反馈！很抱歉听到您在使用手机时无法保存邮箱和密码信息，而且上次联系我们团队时也没有得到解决方案。我们很乐意帮助您，下一步建议发送邮件至 [email protected] 给我们的支持团队，以便我们协助排查问题。 我们的团队需要了解以下信息： 您是在尝试登录 True Link 网站还是手机应用？ 如果是网站，您使用的是哪个浏览器？ 您使用的是哪种移动设备？ 您是 True Link 管理员还是 True Link 持卡人？ 再次感谢您抽出时间分享最近的体验。我们期待尽快收到您的回复！
对某些收费有疑问
有些扣款让我担心，卡被锁了。周末通过聊天发了消息。虽然没能和真人说话，但收到了邮件回复，一直给我更新进展。建议我重新办一张卡。结果发现那些扣款是合法的，就发了消息要求重新激活卡片，这样就不用等新卡了，回复很快，卡片也成功重新激活了。
我们找了15年就为了这个！
True Link提供了一张VISA借记卡，这正是我们需要的，让我们功能健全但患有自闭症谱系障碍、在冲动和金钱管理方面存在挑战的成年女儿能够在日常例行金钱需求方面享有自由。我刚刚和Lisa Marie G通了55分钟电话，她详细指导了我如何设置卡片的参数。
太棒了。
我确实做了功课，这是大家能找到的最值得信赖的网站之一。客服团队超级友好，非常专业，而且在你有疑问时特别乐意帮忙。谢谢你们，我就喜欢这种把顾客当宝贝、而不是当成一个冷冰冰数字的公司。
「商家在 Truelink 的诈骗监控名单上」
I've been with this company for almost a year now and I can't say that they're great. Throughout the time I've been with them, I've had payments on my card blocked because of frequent merchants get on their scam watch list. I went to pay for my phone bill from AT&T and low and behold, i can't pay it because they're on truelinks scam watch list for some reason. It's not the only time this has happened. It even happens when i buy things from Amazon, Ebay, Esty, ect. I beg your pardon but how am I supposed to pay for stuff if Truelink is constantly flagging my purchases? You would think that a big company like At&T wouldn't get flagged as "suspicious" for scams but here we are. Now I have to take money out of my card, and go buy a physical phone refill card. I really despise Truelink as a whole. Don't waste your time with this company if you hate the idea of not being able to pay bills with your card.
True Link Financial 回复2026-05-06
亲爱的Chastity， 感谢您联系我们的团队。很抱歉听到ScamWatch名单阻止了您进行必要的购买。作为下一步，请致电我们的支持团队1-800-299-7646。我们很乐意与您一起审查您最近的交易活动，并分享更多关于如何防止此类情况再次发生的建议。我们的团队周一至周五上午9点至晚上8点（东部时间）提供服务，并回复周末留下的语音留言。
我的错，我的问题
在我需要帮助的时候，客服团队给了我很大的关怀。我加了双倍押金，还担心客户账户会透支。客服团队帮我解决了所有问题，消除了我的焦虑。
这是个很棒的工具
这是一个很棒的工具，帮助我管理妈妈的钱，同时不会剥夺她的独立性。每当我有问题时，团队也非常及时响应并提供帮助。
我登不上我的账户
我登不上账号！每次尝试都提示密码错误。我已经重置密码3次了，有些密码还提示'该密码曾在数据泄露中出现过'！我终于成功重置了密码，但登录时又把我弹回登录页面，还是进不去！幸好我还没给这个账号充钱！
True Link Financial 回复2026-05-05
感谢您分享此反馈！作为下一步，请联系我们的客户支持团队，我们很乐意与您一起审查您的账户。我们的团队可通过致电1-877-264-8783或发送邮件至[email protected]联系，服务时间为周一至周五上午6点至下午5点（太平洋时间）。
和 Ash 沟通过了
和Ash聊过，她非常友善，最重要的是乐于助人且知识丰富，帮我解决了两个问题，没有任何问题。Ash表现出色，和她交谈很愉快。True Link总是有最好的客服代表
Fast Fund Lending
MaxLend
Uprova®
Lendio
Sunshine Loans
Yendo
Take Profit Trader
Ava Finance