凝灰岩材料团队很棒
凝灰岩团队非常乐于助人且友好。帐篷按照承诺在 3 个工作日内寄出。当我们意识到托运人丢失了帐篷时,他们立即寄出了一个新的。当前方空气再次出现问题时,他们立即采取行动。有一天,有人为我保留了一整个下午。很棒的服务,很棒的团队!谢谢。
Tuff Stuff Overland(tuffstuff4x4.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于运动的分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
凝灰岩团队非常乐于助人且友好。帐篷按照承诺在 3 个工作日内寄出。当我们意识到托运人丢失了帐篷时,他们立即寄出了一个新的。当前方空气再次出现问题时,他们立即采取行动。有一天,有人为我保留了一整个下午。很棒的服务,很棒的团队!谢谢。
客户服务非常好,我收到了有关运输延误的沟通更新。肯定会再次从 Tuff Stuff Overland 购买并推荐给朋友。 谢谢, 内森
帐篷价格合理,价格合理,而且建造精良,使用优质材料。我已经用了一个月了,我每天都在使用它,因为我正在公路旅行,而且零问题!送货免费而且快捷!客户服务非常好! 我建议从他们那里购买!
订购了一个屋顶帐篷,发货很快就收到了。如果可以的话,良好的客户支持会给 10 颗星。将来肯定会再次从他们那里订购。
我根据我购买的帐篷清单中的重量要求购买了车顶架。没有列出其他尺寸或要求,告诉客户我需要售后机架。没有详细说明横杆需要多窄。当我拿到帐篷并意识到我无法使用我拥有的设备时,我寻求更多信息,在两次寻求帮助后,我被告知“很容易切割自己的” 服务很糟糕,我还不能使用我的帐篷。我很高兴能像其他人一样发布带有好评的照片,但我很失望。
让我们及时了解订单时间。很棒的产品。
买了牧马人杰瑞罐装在后保险杠上。 1. 附带的一些 U 形环与安装臂的孔不匹配。这样做的那些太短了,所以螺栓会继续下去。去了当地的一家五金店买了更长的 U 形环,至少能够安装它们。失望的是这能把杰里罐装多远。应该更贴近备胎。
没有深入杂草,我就收到了一个损坏的帐篷。由于它正值假期,而且我一个人住,我花了几周的时间才把它打开,这样我才能看到它,又花了几周的时间才把它安装好并再次打开,以便拍照。此时,我收到了来自“Wea Sabado”的关于延迟报告的尖刻电子邮件,尽管他们最终提出免费发送替换布料(而不是他们最初试图向我收取 300 美元)。在 Wea 进行了更多尖刻的攻击后,我要求除了他们之外还有其他人可以交谈,我得到了客户服务经理查理的电话号码。在打了无数电话和发信息后,两个月过去了,仍然没有任何消息,而且更多的事情还在继续,他们的客户服务和社交媒体员工也没有联系。现在我花了 1,000 美元买了一个没有蚊帐或防雨罩的帐篷,照这个速度,我预计很快会有更多的帐篷被打破。对这家公司非常失望,我强烈建议从其他任何地方购买。
他们让我了解最新的运输状态。帐篷包装得很好。该产品与广告中的一模一样,令人惊叹!很棒的价格很棒的产品,100%推荐。
所以我非常喜欢这个设置。它快速、简单、构建得非常好。我只有两个问题,一是附楼的前门有一个一英尺长的切口,而且我缺少可连接的安装横杆
服务很棒,他们让我随时了解情况,当我联系他们时,他们的反应非常积极。由于需求,帐篷被退回,而且它来得很及时,每个人都非常乐于助人。帐篷质量很好。比我想象的小一点,但足够大。安装方便,只需多安排一个人即可。很好地放在一起。太棒了!
产品很好。运输就是个笑话。一月第一周订购,知道将于三月中旬发货。好吧,经过五次不同的延误,我直到五月中旬才收到。 5个月。所以如果买的话,就在淡季的时候买,不要指望至少5个月内不要使用。我的朋友也有同样的问题。好痛苦。
价格非常实惠,当他们答应我的时候我就收到了我的帐篷! 我的所有问题也都得到了及时解答。 再次感谢 Tuff Stuff 4x4!!!
很棒的客户服务。花了一段时间才拿到帐篷,但他们随时通知我并且非常乐于助人。
优质帐篷。令人难以置信的客户服务!
我以前从未受到过任何公司及其客户服务的如此不尊重。我已经等了将近两个月的退货检查,除了耐心和友善之外什么也没有。被Dorothy说是我的错,他们公司沟通能力有欠缺的地方。我除了借口和个人责备为什么我的支票没有送到我手上之外什么也没有。我永远不会向任何人推荐这家公司或再次从这家公司购买。我对自己受到的待遇感到非常沮丧和沮丧,而且我仍在等待我本应在四月第一周收到的全额退款。
喜欢这个帐篷。 非常适合我们想要的东西。 唯一不好的是床垫。 太可怕了。 除此之外它会得到 5 颗星。
我们喜欢我们的游骑兵帐篷!由于所有东西都在运输过程中被耽搁,我们的帐篷延迟抵达(这不是 Tuff Stuff 的错),但当我打电话检查我们帐篷的运输状态时,Tuff Stuff 销售团队总是非常耐心且乐于交谈。 我们在收到它后的第一个周末就使用了它,并且表现完美。安装非常简单,我和妻子大约一个半小时就完成了。我们的车放在公用拖车上的定制架上。我们正在寻找一切借口让我们的家人出去并利用它。作为参考,我们的 Ranger 帐篷可非常舒适地容纳两名成人和一名幼儿。感谢您提供出色的产品!
直接从 Tuff Stuff 在线订购了 Alpha II RTT,它的简单性给我留下了深刻的印象。尽管由于港口运输延误,我等待了很长时间才能收到订单,但他们很乐意通过电子邮件甚至电话让我了解状态。我的帐篷是在一次长期计划的冒险前几天交付的。帐篷远远超出了我的预期。 感谢 Tuff Stuff 团队! 谢谢你, 埃里克·芬克, 陆上懒惰仙人掌
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