Turo

你可能吗？一分钱一分货

优点：您几乎可以找到您想要驾驶的任何汽车，而且价格可能*低于您希望驾驶的价格，特别是如果您正在寻找多日租赁。 缺点：客户服务体验从糟糕到糟糕。如果您的车辆“主人”的汽车出现问题，您很可能不会从他们或 Turo 那里听到这个问题。旅行者，这对你来说意味着什么？这意味着去取一辆不可用的汽车，并被图罗告诉，这不是他们的错或他们的问题，主人没有像他们应该的那样保持联系，如果最后一刻新的汽车会花费更多，那就太糟糕了。 这不是您所希望的一家应该提供更好、更智能租赁体验的公司。

卡车很干净，车主也很热情。

卡车很干净，车主也很友善。以后我会用Turo。

克里斯蒂安绝对是个洋娃娃

克里斯蒂安绝对是个洋娃娃。非常好，快速响应并以任何方式提供帮助。入住和退房是我使用 Turo 处理过的最简单的事情。这让这个过程感觉就像呼吸新鲜空气。迫不及待地想在不久的将来再次使用他。

我们和 Turo 一起度过了一段美好的经历……

一如既往，我们在 Turo 上度过了一段美好的经历。车很干净，驾驶起来很方便，房东很棒，我们有一个很棒的经历。

Yoshi 很高兴能有空……

Yoshi 非常善于沟通。自从上次使用 TURO 以来，我们遇到了很多新情况，Yoshi 很有耐心、善解人意且乐于助人。洛杉矶国际机场让人不知所措，但他在引导我们方面确实非常出色，这让还车变得非常容易。这辆车有足够的空间供我们旅行。我们在未来的加州旅行中肯定会使用他的车辆！

糟糕的主人，没有来自 Turo 的帮助

总体来说我对Turo很满意……

总的来说，我对 Turo 很满意，但是，我在几次租赁中都有过糟糕的经历。我是从silmara租的。该车辆不是图片中显示的车辆。有几次轮胎坏了，没有空调，一辆车的车窗没有降下来。压垮他们的最后一根稻草是在 2025 年 12 月。我们提车时，电池灯亮了，仪表板上有一条关于气压低的消息。我们去了车站并播出。我们每天使用车辆都必须给轮胎充气。当我和我的双胞胎在收费公路上时，轮胎瘪了，电池没电了。我们无法离开车辆，Uber/lyft 也无法接我们，因为我们身处一个偏僻的地方，没有地址。晚上八点，轮胎漏气了。我们立即联系了阅读我们消息的房东，但直到第二天早上才回复。 Turo 应用程序一直说我们无权与代表交谈。当我们终于在凌晨 3 点联系到销售代表时，他们告诉我们，我们必须自掏腰包支付拖车费，尽管房东完全意识到他们的轮胎不好。他们知道，因为他们在后座有一个可以修理公寓的罐子。拖车公司一直把地址弄错，所以直到上午 11 点才有人过来。从晚上 8 点到上午 11 点，我们都在一条繁忙的高速路边！而且我们还得自掏腰包支付拖车费用。 Roadranger确实经常检查我们。即使我们失去了 2 天的使用时间，房东也没有退还我们的钱。 (2) 我从 jwon 租的。这样我就可以去看望两年多没见面的孙子们了。我到达车辆处办理登机手续，但被拒绝，因为车辆在办理入住前近三周未通过检查，并且直到旅行当天才通知我。当时唯一的车辆在我需要的时候超过 500 美元，所以我错过了那次旅行，而且我无法获得我支付的所有活动的退款，那是为了我的访问。不幸的是，由于工作原因，我要等到明年才能再次安排。 Turo 确实退还了我的钱，并感谢我造成的不便。老实说，有了 Turo，你就有 50/50 的机会遇到糟糕的情况。

Turo 适合像我这样的人

Turo 适合像我这样有一份高薪工作但没有信用卡的人。其他租赁公司收取的费用和押金高得离谱，而 turo 却为高端车辆和长期租赁节省了这些费用和押金。 Turo 是一种轻松借车的好方法。

10/10 会推荐此出租！

威尔顿非常善于沟通，而且这辆车也符合广告上所说的一切。我会 100% 推荐给任何人，如果有机会我会再次预订。车辆干净、舒适，让我们的假期过得很愉快！

与迪伦和……的很棒的经历

迪伦和吉普车的精彩体验！状况良好，入住和退房过程顺利！强烈推荐迪伦的任何车辆。

一辆非常干净的汽车，具有出色的…

一辆非常干净的汽车，具有出色的说明和良好的灵活性

很棒的车

很棒的车。 Tetus 很专业。 没有抱怨。

太好了，完全没有问题。

我不能根据我的情况推荐 Turo...

根据我的经验，我不能推荐 Turo。 本应是简单的雇佣却变成了昂贵的教训。图罗保留了我的全部押金，只是躲在他们的政策背后，而不是运用任何常识或表现出公平解决问题的意愿。与客户服务的每一次互动都感觉是照本宣科，没有所有权，没有灵活性，也没有真正尝试提供帮助。 最令人失望的是，我特意选择了 Turo，因为我想支持当地企业，而不是使用大型国际租赁公司之一。不幸的是，这种善意并没有得到回报。最后，我付了更多的钱，得到的客户服务明显更差，而且还被赔了钱。 如果您要去夏威夷，我的建议很简单：使用一家成熟的租赁公司。根据我的经验，它们更便宜、更透明，而且在出现问题时也更负责任。为了节省几分钟或试图支持当地的共享经济根本不值得冒险。 根据我的经验，我不会再使用 Turo，也不会向任何考虑在夏威夷租车的人推荐它。

使用 turo 总是很愉快

位置和房东都很棒，我可以晚点接，晚点或早点回来

我在客户服务方面经历过的最糟糕的经历

经历非常令人失望\。我更改了我的电子邮件地址，因此他们无法确认我的租金\。尽管我从未收到过车辆，但他们拒绝退还我已经支付的 1,000 多美元。 我没有拿到租来的车，也没有拿回我的钱——这一切都是因为电子邮件的更改。这是完全不能接受的\。缺乏灵活性和客户服务令人震惊。 我永远不会再使用这家公司，并在向他们预订之前强烈警告其他人\。

车辆很干净

车辆干净，维护良好，与描述完全一致。取货和退货过程快速简单，客户服务友好专业。一切都很顺利，我肯定会再次从他们那里租房。强烈推荐！

主人很有礼貌，乐于助人，一切都很好。

主人很有礼貌，乐于助人，一切都很棒。车辆没有任何问题，行驶平稳，肯定会再次从她的 turo 租用。

我的经历很棒

我的经历很棒。这很容易。 交易以及取车和还车的一切都很顺利。

我们业务的游戏规则改变者！

作为位于内布拉斯加州的专业组织和搬家服务公司 Orderly Elegance 的所有者，我们经常前往全国各地执行客户项目。 Turo 已成为我们可靠交通的首选。预订流程简单，车辆始终与​​描述一模一样，使商务旅行比传统租车方便得多。我们特别欣赏我们可以灵活地为我们的团队和物资选择较大的车辆，或者当我们只有一两个人旅行时选择较小的车辆。无论我们是出差还是与家人一起旅行，Turo 都是可靠的选择。我们强烈推荐它，并且肯定会继续在我们的旅行中使用它。