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商业服务

OVHcloud US

61 条评价

4.061 条评价
写评价

关于 OVHcloud US

数据更新
网站
us.ovhcloud.com
分类
商业服务
所在地
United States · Reston
状态
待认证
近 12 个月
43 条评价
差评回复率
100%(14/14 条)
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OVHcloud US靠谱吗?

OVHcloud US(us.ovhcloud.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 43 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

L
Lenning · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-08-31 ·

我除了美好的经历之外一无所有……

我对他们的 VPS 服务只有良好的体验。对于网站、Discord 机器人等小型应用程序来说,它的效果非常好!哎呀,我用他们最长的VPS已经超过3年了,它主要用来制作传单地图。 唯一的缺点是他们为游戏服务器使用做广告。虽然 VPS 可以很好地处理许多任务,但我尝试过托管 Minecraft、Palworld、Terraria 和各种其他游戏服务器,但它总是在某个时刻卡住。对于一般 VPS 需求,它们非常出色,但我不推荐它们用于游戏托管。

OVHcloud US 回复2025-09-05

Hello, We appreciate your long-term support and are happy to hear our VPS service works well for your applications. We acknowledge your experience with game servers. If you are interested in a dedicated server at a very competitive price, we invite you to consider our Eco range available at https://eco.us.ovhcloud.com. Thank you for the feedback! Pascal

A
Andre Vega · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-08-21 ·

我从来没有遇到过 OVH 问题

我从来没有遇到过 OVH 问题。即使有独特的要求,他们也会与您一起解决问题。他们还提供了托管服务器所需的几乎所有内容的文档

OVHcloud US 回复2025-08-23

Hello Andre, We're happy to hear that you've consistently had a positive experience! Thanks for your feedback. Pascal

U
Uwe Martens · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-08-12 ·

远离这个提供商!

最近,我写了一篇关于 OVH US 的公开评论。与此同时,他们将内部票证关闭为“已解决”,但没有解决任何问题,也没有对造成的混乱道歉。相反,声誉管理在 Trustpilot 上接管了值得专门审查的内容: 1. OVH US 支付发票的“宽限期”默认为 7 天,因此到期日实际上是 7 日。您也可以将其称为截止日期。此后,正如声誉管理部门公开证实的那样,服务器被暂停,并“不久之后”终止,具体期限和服务条款尚不清楚。因此,在 OVH US 运营服务器的风险很高,因为如果您出于某种原因未能在 7 天内支付发票,即使您提前开票以获得一两天的延期,您也将丢失所有数据。 2. 声誉管理忽视了他们的网络聊天的非常不专业的要求,即在登录到他们的系统时提供本地计算机的屏幕截图以供识别。此外,他们忽视了这样一个事实:聊天者承诺计费部门可以延长付款期限,而计费部门拒绝并拒绝这样做。 3. 与他们的声誉管理声明相反,他们的做法远远超出了“IaaS 提供商相当常见”的范围。他们所在地区最值得信赖和最相关的竞争对手,例如 Leaseweb 和 Interserver,实际截止日期约为三周(请参阅我的其他评论)。 4. 此外,OVH US根本不是全球运营商;他们只在美国的两个地点提供服务器,实际上一个地点(希尔斯伯勒)提供专用服务器。其他大陆的实体主要由法国的OVH管理,该公司在法律上是一个完全自治的实体;他们都以 OVH 的名义运营。 5. 无论网络聊天的聊天者位于何处,声誉管理都会确认他们的聊天者是第三方提供商,可以访问您的所有个人数据。因此,他们的实际工作地点以及他们遵守的数据保护规则超出了他们的控制范围。 6. 声誉管理未能解决他们的支持造成的混乱局面。相反,他们继续他们的自以为是的行为,对已经陷入困境的客户进行更多的教育,公开指责客户应对混乱负责,并且不了解 IT 业务的运行情况。 结论:他们要么使用非常糟糕的人工智能来生成票务响应以及在线声誉管理,要么故意以如此咄咄逼人、自以为是和不专业的方式行事!因此,我将尽早终止合同。无论他们再次在这里提出什么,都将被忽略! 我之前的两星级评级现在最终成为一星级评级,并强烈建议:远离该提供商! q.e.d.

OVHcloud US 回复2025-08-12

Updated 08-23-20025: For the record, the comprehensive response to your previous report was crafted by a Customer Support employee who took the time to provide detailed explanations of our systems and our approach to handling late payments. This response was not generated by an AI. We thank you for your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. We take note of your comments and will work to improve our services.

T
Tony Price · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-07-30 ·

我尝试过其他 VPS 提供商

我尝试过其他 VPS 提供商。 没有一个提供像 OVHcloud 这样的功能集和支持。 当我请求新的 VPS 时,几乎立即得到响应。 其他提供商需要几天时间才能在线获得 VPS。 聊天支持非常棒,几乎不需要等待。 至于 VPS 本身,对我来说它们坚如磐石。

OVHcloud US 回复2025-08-08

Hi Tony, We're happy to hear that our features, support, and quick VPS deployment met your needs. It's great to know our chat support and VPS performance have been reliable for you. Thanks for your feedback! Pascal

E
Ee Siang Lim · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-25 ·

回复很棒又快

OVHcloud US 回复2025-08-08

thank you Pascal

K
Kj · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-09 ·

凯尔西小号

Kelsey S. 出色地回答了我所有的问题并为我指明了正确的方向。我现在有信心购买 Rise Game 2。谢谢。

OVHcloud US 回复2025-07-09

Hello, We're happy to hear that you feel confident about your Rise Game 2 purchase after the assistance you received. We appreciate you taking the time to share your positive experience! Pascal

R
Robert Gellert · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-23 ·

知识渊博的客户非常快……

非常快速且知识渊博的客户支持。 最后一个支持不是 BOT。当您需要专家时,他们会为您提供帮助。

OVHcloud US 回复2025-06-23

Hello Robert, We're happy to hear that our knowledgeable support team was able to provide you with a fast and helpful experience. We appreciate your positive feedback! Pascal

R
Rob Richardson · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-19 ·

优质的服务

优质的服务。我犯了一个错误,他们很快就解决了。总是很棒的服务

OVHcloud US 回复2025-06-23

We appreciate your feedback and are happy we could quickly resolve the issue. We value your continued support. Pascal

A
Andre Ricca · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-05-29 ·

惊人的

很棒的支持、基础设施和 DDOS 保护,Kelsey 始终以尽可能最好的方式帮助客户,非常感谢。 8年以上客户

OVHcloud US 回复2025-06-23

Hello, We're happy to hear that you appreciate our support, infrastructure, and DDOS protection. We are grateful for your feedback and eight years of customer loyalty! Pascal

R
Robin Morash · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-27 ·

支持超出了我的最佳预期。

OVHcloud US 回复2025-06-23

We are so glad our support surpassed what you expected. Thank you for being a customer of OVHcloud US. Pascal

K
Krystal Amaia · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-05-07 ·

可靠的托管、一流的支持——鲍勃值得加薪

刚刚与 OVH 销售团队的 Bob Young 讨论了升级我的服务器的问题。让我告诉你——这个人是客户服务的典范。他快速、高效,让我进入了 Hillsboro 数据中心的最后一台 RISE-2,给了我一个很好的价格,并且以某种方式设法使服务器升级的令人精疲力尽的过程变得非常有趣。完全传奇。 我已经在 OVH 工作四年了,说实话,我真的没什么可抱怨的。当然,有些事情我希望他们做得更好(每个提供商都有自己的怪癖),但总的来说,我对这项服务非常满意。价格有竞争力,硬件可靠,而且系统非常不受干扰——这正是我想要的专用服务器主机。 正常运行时间如何?四年来,我只遭遇过一次服务中断。这件事太小了,我几乎忘记提及它。 瞧,OVH 并不是世界上最好的主持人。他们并不想成为这样的人。但它们还远非最糟糕的。它们的本质是一致的——在基础设施领域,这是物有所值的。 如果您正在购买专用服务器并且看重可靠性而不是闪存,那么 OVH 是一个不错的选择。如果你让鲍勃从事销售呢?你得到了很好的照顾。

OVHcloud US 回复2025-06-23

Hello Krystal, We appreciate you sharing your experience. It's great to hear that the upgrade process was smooth and that you're happy with our reliability. We value your long-term business and thank you for your feedback. Pascal

a
anas · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-04-18 ·

OVHcloud 黑名单 IP 的令人失望的体验,且无退款政策

我决定从 OVHcloud 购买 VPS,但从一开始就遇到了严重的问题。当我收到服务器时,我发现所有提供的IP都被列入黑名单,这直接影响了我正常发送电子邮件和使用服务器的能力。 当我向他们寻求帮助时,我被引导至滥用团队,但我没有收到任何回复 当我询问是否有可能获得额外的 IP 时,他们告诉我,他们无法保证新 IP 的清洁度。 显然,该公司明知自己所有的IP地址都被列入黑名单,但并没有提供有效的解决方案。此外,他们的政策不提供任何退款,即使服务低于标准 我对这次经历非常失望,我相信这家公司不够可靠,无法提供优质的云托管服务。如果您正在寻找 VPS 提供商,我建议您到其他地方寻找更好的支持和更透明、公平的政策。

OVHcloud US 回复2025-06-23

Hello, We regret you had a negative experience with our VPS services. We're sorry to hear about the IP blacklist issues and the lack of response from our abuse team. We'll investigate these concerns to improve our services and policies. We appreciate your feedback. Pascal

E
Eric · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-04-03 ·

优质的服务和大力的支持

服务非常好,而且超级好用。如果您有任何疑问或问题,他们的支持人员会快速回答。可能需要几次尝试才能找到知识渊博的人,但例如,我最近的问题在大约 2 天内就得到了解决。与此同时,支持人员很快回复了我的消息。

OVHcloud US 回复2025-04-03

Hi Eric, we appreciate your kind words and are thrilled to hear our support team was able to resolve your issue promptly. We value your feedback and will continue to strive for excellence in all aspects of our service. Pascal

S
Smurk · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-01 ·

GTA FIVEM 最佳托管公司

OVHcloud US 回复2025-04-02

Thank you for your kind words. We're thrilled to hear you're enjoying our services. Pascal

S
Sean Combs · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-31 ·

支持越来越好

OVH 支持曾经处于中等水平,但最近我从一位知识渊博的代理那里获得了一些顶级聊天支持。 这绝对改变了我的想法

OVHcloud US 回复2025-04-01

Hello Sean, we're glad to hear that you had a positive experience with our chat support. Thank you for being an OVHcloud US customer. Pascal

W
William Byrd · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-03-28 ·

极好的!

极好的!通过聊天提供快速、直接、简单的客户支持!

OVHcloud US 回复2025-03-28

Hi William, we're thrilled to hear you had a positive experience with our customer support team. We strive to provide quick and helpful assistance to our customers. Pascal

D
David Speight · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-28 ·

我在 OVHcloud US 的个人经历……

我对 OVHcloud US 的个人体验 – 可靠的托管和出色的支持 我已经使用 OVHcloud US 几个月了,整体体验给我留下了深刻的印象。 最初吸引我的是它们实惠的价格,尤其是 VPS 和专用服务器选项。在如此具有竞争力的价格点上很难找到如此水平的性能和灵活性。我需要一个可以随着我的项目一起发展而无需花太多钱的托管提供商,而 OVHcloud 已经实现了这一目标。 除了性能之外,真正让我印象深刻的是他们的客户服务。我很早就遇到了一些设置问题,他们的支持团队反应迅速、知识渊博且耐心。当您需要时获得快速、清晰的答案是令人耳目一新的,尤其是在托管领域,而这并不总是能得到保证。 该平台提供了从云到裸机的广泛解决方案,我很欣赏可用的控制和定制水平。用户界面并不是最华丽的,但它可以完成工作——如果我遇到困难,支持人员会随时帮助我。 总而言之,OVHcloud US 是一个可靠的选择。优惠的价格、强大的基础设施和出色的支持使其成为任何需要可靠托管的人的佼佼者——无论您是在经营业务、启动项目还是扩展服务。 我会推荐他们吗?绝对地。

OVHcloud US 回复2025-03-28

Hello David, Thank you for sharing your positive experience with our services. We're thrilled to hear that you've been impressed with our pricing, performance, and support. It's our goal to provide our customers with reliable and affordable hosting solutions, and we're glad that we've been able to meet your needs. We appreciate your kind words about our support team. We strive to provide prompt and knowledgeable assistance to all our customers, and we're happy to hear that you've found our team to be helpful and responsive. We're committed to continually improving our services and ensuring that our customers have a positive experience. Thank you for your business, Pascal

B
Brian Hicks Hicks · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-03-14 ·

可用性极佳,但请注意细则!

OVH 的配置时间、数据中心选项和整体易用性都很高。 然而他们的客户服务很糟糕 - 注册新的专用服务器时要小心。如果您对上述硬件的需求最终短于合同期限,他们将拒绝与您合作。 在某些情况下,即使您尊重并礼貌地询问是否有互惠互利的方法来解决问题,您甚至可能会因支持而感到羞愧。 编辑:更新我的评论,注意到 OVH 支持显然审查了 Trustpilot 评论并已采取行动来解决我的问题。 我非常感激,我确实希望事情不会变得如此混乱,但最终重要的是最终结果。

OVHcloud US 回复2025-03-27

Hello Brian, we understand your frustration with the customer service experience you had. Our team is reviewing your request and we hope to find a satisfactory solution for you. Thank you, Pascal

S
Samuel Ouma · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-19 ·

为了获得收入

通过实践和训练 我的公司进展顺利,所有工作都按时完成

OVHcloud US 回复2025-03-28

Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience. We appreciate your positive feedback and are glad to hear that our services have been beneficial to your company. Pascal

K
Kyze Lim · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-23 ·

这是真的

酷酷酷酷

OVHcloud US 回复2025-03-25

Thank you for your cool comment! Pascal