用户怎么说
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提供了两种不同的 BOL 来对付我,欺诈。
美国汽车运输公司向我交付了损坏的汽车。在我投诉损坏后,BOL 图片被更改,以欺骗我认为损坏已经存在。
幸运的是,所有拖车公司都使用第三方系统上传官方 BOL。 而官方的 BOL 却没有这些损坏!!!!!!!!!!!!!!!!!!
试图公平地对待这篇评论,但一旦你越界改变了针对我的法律文件,因为我向你支付了服务 - 游戏就开始了。
客户服务差,
延迟取车,
在未签署 BOL(提单)的情况下,车辆交付和轮辋损坏延迟 10 个工作日
使用美国汽车运输将一辆奥迪从德克萨斯州运送到东海岸。
*未遵守取件窗口(延迟且不在取件窗口内)
*汽车运输未告知预计抵达的大致日期。 *客户服务差
*汽车交付晚了 10 个工作日。
*** 轮辋损坏
车终于交付了,但没有提供提单。 现在我个人必须联系保险公司并提出索赔。
我不会推荐这家公司,因为他们没有管理期望或提供有关汽车交付状态的足够信息。
他们是经纪人。
他们按时做的一件事就是从我的信用卡上扣款。
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出色的!
良好的沟通、快速、可靠且有礼貌。这些人让汽车从一个海岸移动到另一个海岸变得如此简单和愉快。会一次又一次地使用!
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非常糟糕的经历
美国汽车运输公司不是一家货运公司。他们是经纪人。所以没有追踪,没有准确的预计到达时间。您将提前 1 小时知道您的汽车何时被取走或交付。在整个过程中,他们没有告诉我什么时候有延误。每次我打电话时,他们都告诉我汽车将“今天”或“明天”交付。终于到了交货日期,比他们预计的晚了大约 10 天,一个未知号码突然打电话给我,说我的车在外面。我跑下来,看到一个人站在我的车旁边。我要求提单签字,但司机没有。轮辋上有一个以前不存在的大划痕/凹痕。但我没有收到提单来报告损坏情况。我通过电子邮件和电话向美国汽车运输公司投诉了我的损失。他们表示将向保险公司报告并要求提供前后照片。他们后来向我发送了提单副本(当然没有我的签名,PDF版本),其中有多项损坏,注明为“拾取损坏”。请注意,这是在我告诉他们损坏的地方(轮辋)之后。随附的 PDF 版本的提单还有一个第三方网站(superdispatch.com)的链接,该链接显示了我实际的在线 BOL,其中还有一张显示提货损坏的图片。两张图片不同。唯一的区别在于轮辋。所以他们给我发了一份 PDF 报告,其中包含我已经报告过的许多额外损坏,并声称在提车时损坏已经存在。但他们忘记删除报告中的链接,该链接引导我找到实际的在线报告。这是不道德的。我认为他们所做的事情甚至不合法。 PS:你费尽周折才向保险公司索赔。美国汽车运输不会为您提供任何帮助。
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专业及时
专业、及时。满足我们的期望和优质的服务。
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从开始到结束都很棒的服务
从开始到结束都很棒的服务!对于高质量的工作来说,定价非常合理。
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优质的服务
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5星努力
跨州运输非常可靠。他们刚刚交付了我儿子的新丰田凯美瑞,他高兴极了。这是一份提前毕业的礼物,我们希望它能成为一个惊喜。所以司机甚至把送货时间安排在我们儿子回家的时候。车辆按时从经销商处提车,车辆安全抵达!从费城到菲尼克斯只需要几天的时间。绝对是五星级的努力。
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优质可靠的汽车运输服务
很棒的服务。驱动可靠,交货及时。与车手以及我的主要联系人乔丹的沟通非常棒。绝对推荐他们的服务。我已经用过两次了!
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做了他们说过要做的一切
做了他们所说的一切,按时完成,汽车完好无损地到达
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谢谢你!
我们在美国汽车运输公司的经历非常棒!整个过程毫无压力,他们很好地照顾了我们从洛杉矶运到新泽西的两辆车。
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很棒的公司!
整个过程中沟通良好。司机也超出了我的预期,用塑料覆盖了我的车。还会再做生意。
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非常高兴
非常高兴,每一步都告知。
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光滑的
顺畅、高效的服务。比我致电的其他提供商成本更低。我会再次使用它们。
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让我随时了解情况
让我及时了解情况,对交通感到满意。
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很棒的经历!
电话工作人员非常好!
司机(Andrij)非常出色!
我将来强烈推荐美国汽车运输。
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很棒的服务
工作人员很好而且很友好。
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是否是遭受重创的公司
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很棒的服务
很棒的服务。非常快速和安全。价格相当不错。
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很开心~工作人员都超级nice…
很开心~工作人员超级nice,很棒
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优质的服务