关于 UserTesting
数据更新- 网站
- usertesting.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States · San Francisco
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 100%（9/9 条）
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UserTesting靠谱吗？
UserTesting（usertesting.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
未来时间和金钱的损失
它们允许您进行测试并堆积它们，同时继续尽可能多地进行符合资格的测试。在某些时候，他们会取消所有测试，让您对到期付款一无所知，特别是如果您那天欠钱，由于他们平台上的某些阻止功能，一些人付款了，另一些人则没有付款。请小心这个平台，不要浪费您的时间，因为它们不是一个为您提供时间和作为参与者提供意见的可靠场所。如果您在阅读本文后继续使用该平台，您的任何待处理资金或大部分资金都将消失，正如您所警告的那样，除了您自己之外，您将没有人可以责怪。
UserTesting 回复2026-07-20
Thank you for sharing your feedback. While we’re unable to comment on specific account or payment decisions publicly, we encourage you to visit the Support Center if you have questions about your account. If you can’t find the answer you’re looking for, please contact the Support Team by clicking the Contact Us button in the top right corner of the Support Center so they can review your inquiry.
公司窃取了我的付款
出乎意料的是，在成为贡献者三年后，我所有的待付款都被标记为取消，没有通知也没有给出原因。 我开了一张支持票，但没有得到回复。 此外，研究让我找到了 Reddit 帖子，其中许多其他拖欠大笔到期付款的人也发生了这种情况，同时它也发生在我身上。 这要么是某种人工智能实施故障，要么是有针对性的偷钱行为——无论哪种方式，我现在建议不要花精力在这家公司上，因为他们不值得信任。
UserTesting 回复2026-07-20
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network.usertesting.com 不向测试人员支付工作费用的严重问题。
有两个 UserTesting 站点。 OG UT (app.usrtesting) 很好。以前的 Intellizoom (network.usertesting) 目前存在一些尚未解决的严重问题。 周期性的技术问题是一回事，并且在任何平台上都是预料之中的，但是对于多个测试人员来说，突然无缘无故地拒绝所有类型的整个测试块，这表明最近的代码更新或过程中存在重大缺陷。 一旦问题解决，我很乐意更新此内容，因为 UT 在过去几天里一直表现得很好。我真的希望他们能够解决这个问题。发布此负面评论是希望有能力这样做的人能够给予其应有的关注。有与此相关的公开支持案例。请看一下它们。 编辑：我的案子得到了积极解决。我将监视情况，看看其他人是否也因该错误而得到缓解，然后再调整评级等。这是一个非常有压力和令人担忧的情况。我很高兴现在已经完成了它，并希望其他人也能从支持中获得类似的结果。
UserTesting 回复2026-07-20
Thank you for taking the time to update your review. We’re glad to hear your case was resolved and appreciate you sharing that outcome. We understand how concerning this situation was and appreciate your patience while it was reviewed. We hope you continue to have a positive experience with the UserTesting Network.
易于阅读和理解
支持已解决该问题
编辑：支持人员已调查我的帐户问题，发现测试被错误取消，我的帐户和待处理的测试已恢复。 我在下面留下了原始问题的详细信息。 原始问题：许多用户，包括我自己，都突然取消了所有待处理的 Intellizoom（现在的 UserTesting）测试并扣留付款，且没有任何解释。有些人在打开支持票后收到一条通用消息，声称他们违反了条款和条件，而其他人则完全被忽略。 事实上，这种情况同时发生在大量用户身上，因此每个人都同时违反条款和条件的可能性极小。发生系统错误、质量标记故障或其他恶意内部问题的可能性似乎更大。 即使多个用户同时违反了条款和条件，扣留测试人员已经赚到的钱也是完全不可接受和不道德的。无论以后出现任何帐户问题，善意完成的工作都应该得到补偿。 Reddit 上对此进行了讨论，许多用户报告了几乎在同一时间发生的相同问题（取消测试和未付余额）。这表明问题出在 UserTesting 方面，无论是由于剥削决策还是系统故障，而不是测试人员。
我加入这家公司大约六周......
我大约六周前加入这家公司。我开始完成调查并赚钱。突然间，我所有的测试/调查历史都消失了。我也停止接收可用的调查和测试。我创建了一个帮助票来查询。他们声称我违反了政策并停用了我的帐户。没有发出任何警告，他们也拒绝透露我违反了哪项政策。对于这家公司来说，这是一次非常不公平和悲伤的经历。
UserTesting 回复2026-07-20
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关于给予公司的文章...
关于向公司提供产品反馈的文章内容非常丰富且有帮助 如果您提供诚实的反馈，它可以帮助公司改进他们的产品或服务，或者如果您喜欢这些产品，它可以帮助公司继续尽力而为
公司非常支持他……
公司非常支持他的员工
文章
我完全没有问题
这太容易了
这太简单了，我很容易理解
优质的服务
Trust Pilot 使信息和评论与正确的个人保持一致，我知道，因为我已经登录了好几次，那里有我的名字和评论！
这实际上是一个很好的应用程序
到目前为止进展顺利
我能够更好地理解……
我能够更好地了解我要为这个应用程序做什么以及我应该如何做。
UserTesting 是一个大骗局
UserTesting 是一个大骗局。这家公司完全是一个骗局。他们支付了我前 11 次测试的费用，但突然他们一次性拒绝了我的其他 18 次测试，只是为了避免付钱给我。当心，不要相信他们。迟早，他们会拒绝您的测试并冻结您的帐户，并且他们不会向您付款。他们窃取你的金钱、时间和数据。
UserTesting 回复2026-07-13
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这实际上是一个很好的应用程序
显着改善
一开始获得面试和获得面试奖励的速度有点慢。然而，截至最近，已经进行了大量的采访，并且几乎是即时付款。与其他调查网站相比，支付率较高。
我认为测试很容易，但我们会……
我认为测试很简单，但如果我通过了，我们会在接下来的几天里看到。我遇到了一个问题，我没有看到测试的第二个问题，因为我的手机“卡住”了，我按了两次“下一步”按钮。
我喜欢使用 Usertesting 并成为一名诚实的付费审阅者。
我喜欢使用 Usertesting 并成为一个充满诚实的人的令人惊叹的社区的一部分。该网站和应用程序非常易于导航且非常易于理解。他们为各种不同的人进行了大量的测试，并且每次完成的测试的支出都是合法的并且支付很快。