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家庭服务

US Relocation

100 条评价

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关于 US Relocation

数据更新
网站
usrelocation.com
分类
家庭服务
所在地
United States · North Brunswick
状态
待认证
近 12 个月
49 条评价
差评回复率
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US Relocation靠谱吗?

US Relocation(usrelocation.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于家庭服务分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 49 条。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

这家公司完全是一个骗局……

这家公司从头到尾就是一个彻头彻尾的骗局。所有员工都使用假名,同样的员工会与您交谈并告诉您他们是其他人。其运作方式应该是他们是经纪人,并将“工作”交给您当地的人。这种情况只发生一小部分时间。事实上,他们自己拥有几家自己引用的公司。他们在其他州也有从事相同业务的朋友或家人,因此他们会互相推荐。 就我而言,安迪·史密斯先生亲自去佛罗里达取我的东西,他自己打包。请记住他是经纪人。 我没有得到下车日期,我有大量的通话记录和电子邮件记录,其中包含我与他们的所有信件。最后我被告知可能的日期,并且有人会联系确认。 据称,位于新泽西州力登市“始终负担得起的搬家和存储”的迈克给我打了两次电话。事实证明他做到了,但没有留下任何消息。我认为,如果您从公司打电话讨论业务事宜,请留言并提供您的信息。 我们进行了三方通话,史密斯先生和迈克假装彼此不认识,基本上把责任归咎于对方,做得很好。这是一种让你觉得他们在帮助你的策略。在我被告知可以用信用卡付款后,他们还给了我第一笔付款。 当我的家具到达时,我的沙发已经坏了,并被某种具有强烈气味的化学物质浸透。我的沙发很粘,垫子粘在你的屁股上。所以迈克先生不可能没有注意到这一点。他一走出货车,就把文件贴在我脸上签字,我甚至没有检查家具是否是我的。他们要求我在一张纸上签名,上面写着我对司机很满意,没有任何问题,这是我在检查玻璃器皿时匆忙完成的。 迈克知道出事了,只想尽快离开。他们离开后不到五分钟,我就进去坐在湿漉漉的沙发上。我给他和安迪打电话,第二个噩梦开始了。 他们会对你进行搪塞和撒谎。将所有电话录音“我做到了”。我让他们承认是谁拿起并包装了我的东西,而且它们是完美的。

他们派来搬家的公司是……

他们派来搬家的公司在履行合同方面并不可靠。合同规定他们将拆卸家具并在新地点重新组装。他们不仅没有重新组装家具,还使用了两个不同的工作人员,而且不知道如何重新组装家具。大多数螺丝和螺母都丢失了。将胶带直接贴在我家具的木头上,破坏了饰面。我要求退回四分之一的付款,因为他们只做了 3/4 的工作,而且他们正在无视电话。我很可能必须起诉他们才能拿回。不惜一切代价避免。

优质的客户服务

我必须在短时间内搬家,克里斯帮我实现了这一点。搬家工人准时出现。他们非常小心地处理我的所有物品。他们的专业精神也给我留下了深刻的印象。这家公司值得获得五星级绩效。我强烈推荐这家公司给我的家人和朋友。

很棒的经验,谢谢!

搬家过程中的丰富经验! Chris Herald(搬家协调员)在与我协调方面非常有帮助,在接到电话时随时待命,并提供了大力支持。他与交通利益相关者的及时联系非常棒。非常感谢!还要感谢文森特·雅各布(Vincent Jacob)为估算和安排旅行计划提供的指导。总的来说,我非常满意,并为未来的发展提供保证。

地球上最不诚实的公司!

这是地球上最不诚实的公司!当他们不断改变有关包装、仓储费等的估算时,我应该更清楚。我与他们签订了于 2024 年 1 月 31 日搬家的合同。然而,必须提前一天搬出去。有人向我报价了 250 美元一晚的住宿费,但那是假的;我最终付了300美元。所有东西装完后(直到晚上 8:00 左右),他们告诉我他们将前往布朗克斯的基地,并于第二天交付。第二天,我被告知存储意味着他们必须在当晚卸下卡车并在第二天重新装载,并收取额外费用,这恰好比最初的估计多了 2400 美元。我搬到了大约 65 英里外的州(新泽西州)。我最终支付了 5387.50 美元的搬迁费用,而本应低于 1500 美元。当我决定打包自己以降低成本时,一切都改变了。我的物品被扣为人质,直到额外支付 2400 美元后才被释放。比公路抢劫更糟糕的是一群骗子,从销售人员杰夫·托马斯到搬家协调员亚历克斯·墨菲,再到乔·埃里克。远离这些骗子。

他们只是印度的中间人或者……

他们只是印度或巴基斯坦的中间人。他们对实际的搬家公司撒了谎。我们对报价很低而且搬家工人没有得到足够的报酬感到很遗憾。 他们撒谎并且不主动。自己寻找当地的公司。它们根本没有必要。他们只是从辛勤工作的人们那里偷窃,却没有为此做任何事情

他们重视客户服务

优点:费用比我搜索过的其他搬家公司便宜。许多好评让我决定使用他们的公司。您会通过搬家经纪人,这应该有助于减轻他们安排和谈判价格的一些压力。 更新:我最初遇到了一些问题,但公司确保纠正它并提供折扣。他们真正关心的是客户服务并确保客户得到公平和分别的对待。安迪太棒了。如果您让他作为您的经纪人,请放心您会得到照顾。 ——乔·福尔图诺