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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Varo Bank(varomoney.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 143 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。22% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-09-01。
评估了1,869条评论,评论者对这家公司体验很好。顾客经常提到移动应用非常容易操作,让日常银行业务变得顺畅无压力。许多人也感激能提前收到直接存入的工资,这帮助他们更有效地规划预算和日常开支。用户觉得整体服务可靠,适合日常交易,不用担心隐藏费用或额外收费。 一些评论者对突然的账户限制、意外的存款冻结和突然的限额降低表示不满。消费者还指出,当问题出现时,客服代表难以解释这些突发的账户问题或提供有帮助的解决方案。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。到目前为止,我在 Varo 上获得了绝对最好的体验,我会向全世界大声喊出这一点!
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我的账户已经存在好几年了。 我从来没有真正遇到过问题。 现在我遇到了问题,令我恼火的是,当您再次重新验证我的身份时,我必须等待才能使用自己的钱。 我有一大笔直接存款,我已经等了很多年了,钱就在那里,但我无法使用它,而且没有简单的方法来收集您需要验证我是谁的文件。 我不会关闭我的帐户,但我正在考虑将收到的存款转移到设有分支机构的银行,因此如果再次发生这种情况,我可以轻松地拿走我的身份证件来证明我是谁,仅此而已。 我昨天也将钱存入我的帐户,但由于您暂停了我的帐户,这笔钱也被锁定。
客户因账户被暂停且无法访问资金而留下负面评价。 回复:感谢您的评价,我们保证这不是我们希望客户拥有的体验。我们希望更好地了解您面临的问题,并提供可行的解决方案。虽然我们无法在此直接协助,但 Varo 应用内提供 24/7 在线客服——只需选择 My Varo > Help and support > Chat with us,我们的聊天机器人将引导您解决问题,并在需要时为您连接人工客服。我们致力于为您解决这个问题。
我从我的同事那里收到了推荐奖金,我接受了它,然后我建立了直接存款并收到了 880.00。两周了,你们都告诉我这需要 2 周,现在你们都说我没有使用推荐代码。我要去人力资源部更改我的帐户信息,我不会再使用你们了,我还有一笔存款,我无法停止。但是你们不遵守你们的诺言,当我得到时,我正在向更好的商业局提交一份报告下班了
感谢您分享反馈。我们理解这些银行问题有多令人沮丧,对于您在推荐过程中遇到的问题我们深表歉意。欢迎查看我们的推荐常见问题页面,了解如何找到推荐链接以及满足相关奖励要求。
我加入 Varo 还不到一年,即 2025 年 10 月,因为他们的储蓄率具有竞争力(5% 至 5,000 美元,高于 2.5%)。仅仅八个月后,他们在几乎没有任何通知的情况下将利率下调至 3.7% 和 1%。最糟糕的是当我试图将钱转出时。 Varo 将出境转账限制为每月 5,000 美元,这实质上是扣押了我的钱。我必须等到每个新月开始才能再转移 5,000 美元,除非您有至少 25,000 美元,否则不允许电汇。最重要的是,客户服务很糟糕,没有电话支持,并且通过应用程序聊天反复解释简单的请求非常令人沮丧。它们让存钱变得很容易,但也让你要经历无尽的困难才能取回自己的钱。避免!
感谢您的反馈。我们会转达给产品团队,帮助改进相关体验。
很容易按时收到我的直接存款,没有任何问题 我刚加入varo
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我真的很喜欢他们的银行系统。
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不要在这家公司开设银行,他们是骗局,所有代理似乎都来自亚洲呼叫中心,代理都很粗鲁,这不是一家真正的银行,不要让您的帐户上有任何待处理的东西,如果您可以与另一家公司进行银行合作,他们会让您的帐户持有时间比任何真正的银行都长!
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很棒的全方位体验
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你的应用程序很糟糕!我转移了我的直接存款,我永远不会回去!如果您不同意,请不要提供任何东西。我赚了很多钱,而且只提供 50.00 预支现金!没有 !我很好,我会坚持遵守诺言的铃声!
IID: d4e4ec7b-e56a-44e3-ae77-e35b92b70377_20260425 客户因对预支额度资格不满意而留下负面评价。 回复:感谢您的评价,我们保证这不是我们希望客户拥有的体验。我们希望更好地了解您面临的问题,并提供可行的解决方案。虽然我们无法在此直接协助,但 Varo 应用内提供 24/7 在线客服——只需选择 My Varo > Help and support > Chat with us,我们的聊天机器人将引导您解决问题,并在需要时为您连接人工客服。我们致力于为您解决这个问题。
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我的全额工资已发送至我的 Varo 账户,但我只能转账 50 美元。 我无法与任何人联系,甚至无法支付账单,因为我没有拿到 Varo 卡,这让我陷入了焦虑症,最终住进了医院 我使用聊天服务甚至请求了经理,但我被告知存在限制,因为我在过去 60 天内没有存入一定金额的存款。
IID: 06de09eb-09e2-4b03-9c92-90dbf0b33820_20251221 客户留下负面评价是因为对Zelle功能不满意 回复:感谢您的评价,我们向您保证这不是我们希望客户拥有的体验。我们希望能更好地了解您遇到的问题,并在力所能及的范围内提供解决方案。虽然我们无法在此直接协助,但我们的24/7实时聊天支持可在Varo应用中使用——只需选择我的Varo > 帮助与支持 > 与我们聊天,我们的聊天机器人将引导您解决问题,并在需要时为您连接人工客服。我们致力于为您解决此问题。
我按时支付了 250 美元的预付款,但我的预付款降到了 20 美元,我并没有真正意识到这一点,并认为这很奇怪
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电子存款很及时,可以立即提取资金。
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Varo 是帮助我为圣诞节存钱的好方法。我每年为 135 至 150 名孩子扮演圣诞老人,需要一种便捷的存钱方式。
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我开始喜欢这家银行,但是,即使我在到期日之前付款,我的预付款还是下降了。有人告诉我系统会自动确定它。我的最后一次存款迟到了,这很奇怪,但第二天就到了。之前提早到来没有任何问题。否则我确实喜欢银行,但说实话,我可能会改变。我看看进展如何。
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