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金钱与保险

Varo Bank

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关于 Varo Bank

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网站
varomoney.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
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差评回复率
100%（41/41 条）
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商家自述

掌控你的金钱。加入一家银行，为你打造更好的财务未来。从提前2天拿到工资、免手续费银行服务，到需要时的现金预支，财务安心从这里开始。FDIC承保——由美国政府的全权信用担保。免费银行服务无月费，40,000台免手续费ATM，全国7,000多家CVS零手续费现金存款。1 了解更多 * 贷款和可选服务有费用提前直接存款使用Varo设置直接存款，最多可提前2天收到工资。2 了解更多Varo预支预支金额位居行业前列。符合条件后，可即时借款高达250美元，逐步提升至500美元。3 了解更多高APY储蓄通过超高的年化百分比收益率，让储蓄更多。首5,000美元享5.00%收益。4 了解更多Varo Believe信用建设无利息、无费用、无需信用记录。轻松建立信用的简便方式。5 了解更多Varo信用额度需要现金时的最佳获取方式。借款额度600至2,000美元。需符合资格。6 了解更多Varo转给任何人无论对方在哪家银行，均可转账。快速、免费、安全。了解更多支持联系常见问题费用清单请见此处。1 跨行取款、现金存款、Varo预支及Varo信用额度均适用费用。2 雇主及政府付款的直接存款，我们在收到当天即为您提供，通常比计划发薪日提前最多2天。3 基于2024年4月Varo内部研究，针对30天或更短期还款的单一独立贷款，无订阅费或提前发薪要求。Varo预支(VA)为小额信用额度。初始额度20至250美元，逐步提升至500美元。费用根据贷款金额从1.60至40美元不等。当前额度可在Varo应用查看。每次仅限一笔未还清预支，须全额还款后方可申请新预支。Varo银行账户需当月或上月有至少800美元 qualifying直接存款。额度与资格每日评估，可能随时变更。qualifying直接存款指可识别的雇主或政府机构发放的工资、养老金或政府福利（如社会保障或失业救济）电子存款。退税、政府刺激付款、个人对个人付款（如Venmo或Varo转给任何人），以及使用Varo路由号码存入的资金均不视为直接存款。适用额外资格。4 年化百分比收益率（APY）截至2024年12月11日准确。首月享2.50% APY，次月通过1）收到总计1,000美元或以上直接存款；2）月末所有Varo账户保持正余额，qualifying享5.00% APY（余额最高5,000美元）。5 Varo Believe为辅助建信的担保信用卡；然而多种因素影响信用，且权重不同。使用前须存入资金，存入金额即消费限额。消费资金存入Varo Believe担保账户，到期时全额还款。适用资格。6 Varo信用额度（VLOC）为短期贷款，额度600至2,000美元。每次预支按金额收取60至400美元固定费用。符合条件后，信用额度可能因多种因素波动。每次仅限一笔VLOC预支。资格及/或信用额度信息可在Varo应用查看。适用资格。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Varo Bank靠谱吗？

Varo Bank（varomoney.com）在 OK.one 的综合评分为 3.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 143 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。22% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

评估了1,869条评论，评论者对这家公司体验很好。顾客经常提到移动应用非常容易操作，让日常银行业务变得顺畅无压力。许多人也感激能提前收到直接存入的工资，这帮助他们更有效地规划预算和日常开支。用户觉得整体服务可靠，适合日常交易，不用担心隐藏费用或额外收费。 一些评论者对突然的账户限制、意外的存款冻结和突然的限额降低表示不满。消费者还指出，当问题出现时，客服代表难以解释这些突发的账户问题或提供有帮助的解决方案。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

T
TH美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-10 ·

我很沮丧我的卡被锁定了，但……

我很沮丧我的卡被锁定了，但交易仍然进行，花光了我为账单节省的每一分钱。

Varo Bank 回复2026-07-28

IID: 7359a022-f466-4294-bf44-ad521984d890_20260506 客户留下差评，因为他们在锁定银行卡后仍有一笔交易成功，想就此提出投诉 回复：感谢您的评价，我们向您保证，我们不希望客户有这样的体验。我们希望更好地了解您遇到的问题，并在力所能及的范围内提供解决方案。虽然我们无法在此直接为您提供帮助，但 Varo 应用内提供 24/7 在线客服——只需选择「我的 Varo > 帮助与支持 > 与我们聊天」，我们的聊天机器人将引导您解决问题，并在需要时为您转接人工客服。我们致力于为您解决此问题。

Chris Oshell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·

我已经成为忠实客户超过 5 年了……

我已经是 5 年多的忠实客户了，这些年来出现了一些小不便，这些不便可以忽略不计，但由于 7 月 4 日的工资问题，我的信用额度迟到了 1 天，因此他们决定取消我的预付款和进一步的信用额度，在与数百笔预付款建立信任后，并且在 5 年内从未出现过延迟付款。仅通过我们系统的聊天来完成的借口是自动化的且无法被推翻，这并不让我真正放心地知道资金不受人为控制。我将取消我的所有账户和直接存款。

Varo Bank 回复2026-07-28

The customer left a negative review because they were not happy with the advance eligibility Review Response: We appreciate your review and we assure you that this is not an experience we want our customers to have. We want to better understand the issues you’ve been facing and provide some ways forward where we can. Though we can’t directly assist here, our 24/7 live chat support is available in the Varo app— just select My Varo > Help and support > Chat with us and our chatbot will guide you through your issue and get you connected to a live agent if needed. We’re dedicated to getting this resolved for you.

RICK MONEY美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

一种更好的银行业务方式，无需……

一种无需去银行即可办理银行业务的更好方式。我喜欢瓦罗银行！ Chime 和 go2bank 太糟糕了！！！ 访问 Varo 银行网站，您想知道他们为借记卡 4 提供的银行服务，当然......

Varo Bank 回复2026-07-28

很高兴听到您的正面体验！Varo 的使命就是让银行服务更加包容。感谢您信任我们，我们期待继续支持您！

April Grijalva美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

糟糕的客户服务

糟糕的客户服务，人工智能机器人大多数时候都会给你基本的回应。那么代表们根本没有任何答复或帮助。今天早上我接受了 Zelle 服务，然后突然就没有了。说它是“系统生成的”。好吧，也许它不应该自动化或生成，除非他们确定我们可以保留它。如此混乱，无缘无故地让我的事情变得更加复杂。

Varo Bank 回复2026-07-28

The customer left a negative review because they were not happy with the AI Bot service while they tried reaching out to Varo for some concerns. Review Response: We appreciate your review and we assure you that this is not an experience we want our customers to have. We want to better understand the issues you’ve been facing and provide some ways forward where we can. Though we can’t directly assist here, our 24/7 live chat support is available in the Varo app— just select My Varo > Help and support > Chat with us and our chatbot will guide you through your issue and get you connected to a live agent if needed. We’re dedicated to getting this resolved for you.

Stan Meyers美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·

这些人在……方面不值得信任。

这些人根本不值得信任。 只要您的帐户中有资金流过，他们就会与您合作。 如果你暂时没有钱，他们会取消你的支票并将你锁定在我的帐户之外。 我希望今天我不相信瓦罗的钱。 我在支票上写满了内容，然后将其存入我的帐户，结果却被锁定并被暂停。我已经和签发支票的人谈过了，他们说他们将重新签发支票，如果有任何问题，那么我们将调查欺诈行为。 远离这些人，找到一家真正的银行。

Varo Bank 回复2026-07-28

顾客留下了负面评价，因为他们被锁在了账户之外 店铺回复：感谢您的评价，我们向您保证这不是我们希望顾客体验到的情况。我们希望更好地了解您遇到的问题，并提供我们能提供的解决方案。虽然我们无法在此直接协助，但我们的24/7实时聊天支持可在Varo应用中使用——只需选择我的Varo > 帮助与支持 > 与我们聊天，我们的聊天机器人将引导您解决问题，并在需要时为您连接人工客服。我们致力于为您解决这个问题。

Eclectic Gentleman美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

0 客户服务...保留退款...

0 客户服务……永远保留退款。我一直在富国银行工作。我决定给瓦罗一个机会。主要缺点：亚马逊退款，一旦你收到亚马逊的退款电子邮件/短信，它就会在 1 小时内到达我的 WF 帐户。我使用 Varo 已经是第六天了，还在等待。 Varo 无法与更大的合法银行竞争

Varo Bank 回复2026-07-28

The customer left a negative review because they were not happy with the refund timeframe in Varo Review Response: We appreciate your review and we assure you that this is not an experience we want our customers to have. We want to better understand the issues you’ve been facing and provide some ways forward where we can. Though we can’t directly assist here, our 24/7 live chat support is available in the Varo app— just select My Varo > Help and support > Chat with us and our chatbot will guide you through your issue and get you connected to a live agent if needed. We’re dedicated to getting this resolved for you.

S
Selina Garza美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-01 ·

只是不喜欢这样，我不能尝试……

只是不喜欢我不能尝试借到 2000 的功能，因为它与格子相连，并且不会登记我从雇主那里收到的直接存款我没有银行可以连接它我认为应该有一个功能让像我这样的人能够申请贷款而不必连接银行信息我确信我不是唯一一个没有银行可以连接的人

Varo Bank 回复2026-07-28

IID: 0b82d967-3f4f-4589-a5c2-3be14deaea2c 客户留下了负面评价，因为他们对Varo的借款额度不满意 回复：感谢您的评价，我们向您保证这不是我们希望客户拥有的体验。我们希望能更好地了解您面临的问题，并在力所能及的范围内提供一些解决方案。虽然我们无法在此直接协助，但我们的24/7在线客服支持可在Varo应用中使用——只需选择我的Varo > 帮助与支持 > 与我们聊天，我们的聊天机器人将引导您解决问题，并在需要时为您连接人工客服。我们致力于为您解决此问题。