Veem

这个客户服务是另一个层次

这客服又是一个层次，服务非常好！

支持团队非常有帮助

支持团队非常乐于助人、高效，并且很快解决了我的问题。这项服务给我留下了深刻的印象！

你必须等到那里准备好......

你必须等到准备好给你钱，然后他们说钱在你的钱包里，但你永远不会收到你的资金😩

马特超越了他对我的帮助......

马特（Matt）超越了他对我的帮助，并且反应很快

客户专家代表始终……

客户专员代表始终关注门票 - 他们会尽快回复您，并且总是设法让我安心并解决任何可能延迟付款的情况。

我使用 Veem 的经历非常棒……

我使用 Veem 的体验非常好，因为支持团队响应非常迅速并有效地解决了我的注册问题。他们提供了明确的指示，耐心地回答了我的问题，使整个过程顺利无压力。他们的专业精神和快速响应让我对使用 Veem 充满信心，我非常感谢他们出色的客户服务。

我从未注册过

我从未注册过，我的默认银行账户在未经确认或许可的情况下被默认为钱包，延迟付款

制作完成后不到 10 分钟...

提款后不到 10 分钟，我联系了 Veem，告诉他们钱已汇至一个已关闭的账户。我通知了代理人 Anna V.，她说我所要做的就是确保我在“提款”下选择了正确的帐户，然后一切都会好起来的。 然而，事实并非如此。几天后，她回来说我要等银行拒绝这笔钱。这从未发生过。然后他们继续说他们需要向银行申请资金。 一个月过去了，他们给我回了电子邮件，说他们无法取回资金，我需要联系银行。对于已关闭的帐户，您如何执行此操作？银行正在将我引导回付款提供商。 我现在已经亏了 2,090 美元了。请留意此服务！

感谢您解决了这个问题……

感谢您很快解决了阻碍我汇款的问题。

我爱维姆！

一切进展顺利……直到

一切进展顺利，但由于某种原因，上个月我不得不手动取款……前几个月都是自动取款。而且，这个过程不是很直观。

即时存款不适用于...

即时存款对我来说不起作用，团队也很无奈。

我连续 3 次延迟付款...

我在这个平台上连续 3 次延迟付款。他们不承担责任，并指责您的收款银行。

彻底的煤气灯操纵——仪表板显示“已收到”，支持声称他们没有！

如果您的生计依赖​​于可预测的时间表，请避免使用 Veem。该平台上的每一次双月付款都会变成一场运营噩梦。我的仪表板明确指出“我们已收到付款”并带有绿色确认复选标记。然而，当你联系客服询问资金被冻结的原因时，客服却与你争论，并声称他们还没有收到资金！这完全是疯狂的。他们的内部支持团队显然无法读取自己系统的数据。他们指责发件人，违反了他们自己规定的 1 个工作日响应 SLA​​，并让您因迟交的个人账单而陷入困境。糟糕的系统，更糟糕的客户支持。

无处可寻支持

支持过去是快速而高效的。不再。 无法通过电子邮件、聊天或 WhatsApp 回复。 上次转会并不顺利。接收端的金额不正确。

零客户支持

客户支持为零。 您可以给他们发电子邮件，然后等待 1-2 天得到回复，或者与他们无用的聊天机器人交谈。 如果您无法与现场人工代表交谈，那么任何人都不应信任一家公司来处理他们的资金。 如果您通过 veem 收到薪水，请告诉您的雇主停止使用它们。 黑幕公司！

花了一些时间，但效果很好

虽然花了一些时间，但我能够登录并查看我公司的信息。尽管解决问题需要一些时间，但 Veem 的响应和故障排除速度很快。登录后该网站很容易使用。

腐败的系统。将经过验证的工资冻结一个多月，同时以合规借口为借口！

如果我能给 Veem 零星，我会的。对于任何试图经营企业或领取薪水的人来说，这个平台都是完全的责任。他们现在扣押了我五月的工资，而我们现在已经快到七月了。我面临着严重的财务压力，而 Veem 的客户服务除了复制粘贴通用的、照本宣科的借口之外什么也没做。 以下是有关 Veem 运作方式的真相： 冗余、无意义的验证：他们声称我的资金处于合规状态，等待中介银行根据反洗钱和爱国者法案的规定进行“审查”。这完全是一个拖延时间的谎言。我上传了我的官方政府身份证件，并在开设此帐户时经过完全验证。一切都没有改变。 忽略合法的 B2B 合同：Veem 与我的雇主 Callnovo 建立了正式的合作伙伴关系和商业合同。他们的系统确切地知道这笔钱从哪里来，并且它是合法的、经常性的月薪。然而，他们却像对待罪犯一样对待忠实的用户。 货币兑换差异：除了冻结您的资金外，它们还会从顶部撇走。他们以“吸收波动”为幌子，迫使您以当地货币（EGP）接收资金，但实际上，他们给您带来了巨大的隐性利差，与标准美元费用相比，这大大削减了您辛苦赚来的工资。 零责任：当你家人的生计岌岌可危时，你告诉他们你有账单要付，他们的支持人员（如马修）实际上会告诉你“再耐心一点”再等待 3 到 10 个工作日以上。他们没有同理心，没有升级路径，对人类零尊重。 他们彻底摧毁了我的信任。这是我一家人玩游戏的生计。如果您重视心灵的平静、财务稳定和辛苦赚来的钱，请不要使用 VEEM。他们绝对是一场噩梦。

他们的客户支持超出了……

他们的客户支持位于美国境外，而且他们的员工英语水平有限。他们使用别名之类的名字来欺骗我们，让我们误以为他们是美国人。像乔丹·史密斯这样的名字……我们是美国人，我们知道他们充满了废话！他们花了很长时间才回答，而且似乎从来没有清楚地回答你的问题。他们使用烦人且廉价的人工智能机器人。他们的汇率比 TapTapsend 高很多，以至于我只使用他们的钱包，然后通过 TapTapsend 将资金转移到海外。他们不是骗子，但他们不是一家好公司。对不起！

安娜是魔法

安娜是魔法。好好付钱给她。你这个该死的管理层。