帮助退伍军人
预约准时到了……司机很有礼貌，给我的车报了个好价钱。希望这笔钱能用在刀刃上。
关于 Vehicles For Veterans
数据更新- 网站
- vehiclesforveterans.org
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 153 条评价
- 差评回复率
- 79%（15/19 条）
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商家自述
捐赠你的汽车、船、卡车、房车、摩托车或任何其他车辆来帮助残疾退伍军人。你的捐赠提供支持、鼓励和一个更好的生活。
Vehicles For Veterans靠谱吗？
Vehicles For Veterans（vehiclesforveterans.org）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 79% 的差评；近 12 个月新增 153 条。数据最后更新于 2026-09-02。
评价综述
AI 生成看了156条评价，绝大多数评价者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞敬业的员工在整个捐赠过程中表现得非常专业、友好且有礼貌。许多人也赞赏车辆接送服务非常顺畅，表示安排拖车快速、简单，完全不用担心。 不过，也有人提到偶尔会遇到沟通不畅和令人沮丧的延误，尤其是在确认最终文件或安排接送时。消费者偶尔提到，关于缺失收据或账户更新的问题，需要发送多封邮件才能获得客服的快速回复。评价者认为这些零星的行政沟通问题有时会让整个流程比预期稍微复杂一些。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
没有慈善捐赠证明文件
虽然车一周内就提走了，但已经9个月了，还没有'慈善捐赠'的税务证明文件。我无法给这次体验打更高的评分，也看不到未来会继续捐赠的可能。
Vehicles For Veterans 回复2024-12-11
感谢您的反馈。我想就您的收据提供一些说明。原始收据已于2024年3月20日下午1点49分（中部时间）通过电子邮件发送给您。有时这些邮件可能会被过滤到垃圾邮件文件夹中，所以有可能被遗漏了。 为确保您现在拥有它，我刚刚将收据的新副本发送到了您的邮箱。请检查您的收件箱以及垃圾邮件文件夹以找到它。 由于车辆售价低于500美元（因其车龄——近30年——以及近25万英里的高里程），这份初步收据就是您报税所需的全部材料。它允许您在2024年报税时申报全额500美元抵扣。无需进一步的文件。 我们努力为所有捐赠者提供积极的体验，而您的支持对我们影响退伍军人的使命至关重要。鉴于您确实及时收到了收据，现在也有了新副本，我们恳请您考虑更新您的评价。正面反馈有助于维持我们的计划并扩大我们支持退伍军人的能力。 如果您有任何其他问题或需要额外支持，我很乐意协助。
下午好 hi
回复迅速，取货及时。 通过邮件沟通清晰明了。
Vehicles For Veterans 回复2024-12-11
非常感谢您的美言！很高兴听到您对我们的快速响应、快速取车和清晰沟通有积极的体验。提供顺畅高效的服务始终是我们的目标。 如果您将来有任何问题或需要进一步帮助，请随时联系我们。您的支持对我们意义重大，帮助我们继续我们的使命。 再次感谢您的慷慨！
从头到尾流程都很简单
整个过程从头到尾都很顺利。拖车司机非常棒。让我们避免了给别人添麻烦。
Vehicles For Veterans 回复2024-12-11
非常感谢您用心的评价！很高兴听到整个过程从头到尾都很顺利，我们的拖车司机提供了出色的服务。我们的目标是让捐赠体验尽可能简单无忧，很高兴我们为您达到了这一标准。 您的支持对我们的使命——改善退伍军人生活——产生了真正的影响。如果您将来有任何问题或需要帮助，我们随时在这里为您提供帮助。 再次感谢您的慷慨和美言！
购物体验很棒
沟通顺畅，每一步都达到了我的期望！我强烈推荐 Vehicles for Veterans！
Vehicles For Veterans 回复2024-12-11
非常感谢您用心的评价！很高兴听到我们的沟通和每一步的服务都符合您的期望。为我们的捐赠者提供无缝且积极的体验始终是我们的目标。 您的推荐对我们意义非凡，帮助我们继续支持退伍军人的使命。我们真诚感谢您的慷慨和美言。 如果您将来有任何问题或需要帮助，我们随时在这里为您提供帮助。
过渡顺利。
过渡很顺畅。
我捐赠了一辆货车，整个过程…
我捐赠了一辆面包车，整个过程都很顺利。
他们包办了所有工作
他们包揽了所有工作。组织得超棒，事业也很赞。
缺乏相关沟通
I have yet to receive a receipt on the Altima I donated. Communication is awful as far as being in the know of what is going on. Trying to find information on this donation is a lot of work. I found the auction location, date of auction but only saw "auction ended" as far as what became of my car. The email was titled as if I had purchased a vehicle which is totally opposite of my involvement with this particular car. I'm left clueless as to the outcome and any information that should automatically be delivered to me. I feel like I made a terrible mistake. Now I still have no proof to provide to the DMV that I no longer own this car.
Vehicles For Veterans 回复2024-10-07
亲爱的Scott， 感谢您的联系。我想通知您，您的捐赠收据已于2024年8月20日下午12:43（中部时间）通过电子邮件发送给您。有时这类邮件可能会进入您的垃圾邮件文件夹，所以如果您还没有看到，建议您检查一下那里。我也已请求尽快再发送一份收据副本给您。 由于您的车辆售价低于500美元，您已收到的收据已满足2024年报税所需的全部要求。关于您对DMV证明的担忧，这份收据应可作为确认所有权转移所需的文件。 如果您有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时联系我们。 再次感谢您的慷慨捐赠，对于由此造成的任何困惑或不便，我深表歉意。
守时且可靠
我们联系了 Vehicles for Veterans，让他们来拖走我们心爱的但已无法使用的 Impala。 他们给了个时间，然后打电话说他们稍微晚了一点，并告知了最新情况。他们按新时间来了……拖走了……"她"就这样走了！
没来也没打电话来取捐赠车辆
等了6个小时的取车时间窗口，结果人没来，电话也没打。无法接受。试着拨打提供的号码，都被转到语音信箱。要求回电，没有回复。
Vehicles For Veterans 回复2024-09-28
感谢您向我们反映此问题，对于给您带来的不便我深表歉意。这绝对不符合我们提供的服务标准。 为了更好地帮助您，能否请您提供更多详细信息，例如使用的姓名或邮箱，以及任何参考号码或联系方式？我们希望确保妥善处理此事，并与团队跟进以防止此类情况再次发生。您可以在此回复或发送邮件至 [email protected]。 感谢您的耐心，我们将尽力尽快解决此问题。 Liza 首席营销官
服务卓越
服务很棒 客户服务非常出色，沟通很顺畅，他们让整个过程变得轻松，愿意回答你的任何问题。车子在约定的时间内取走了。很高兴能帮助我们的退伍军人！！
你们做到了说好的每一件事……
你答应的事都做到了，而且特别快。谢谢！
流程简单直接。
一切顺利得不得了！！
从头到尾都很有礼貌
从头到尾都很客气，谢谢
想捐赠一辆车，结果 OMG！
想捐一辆车，他们安排了 ARD AUCTION 来取车……这家公司把流程搞得很复杂，要照片、要区域信息，填了一份问卷，里面的信息和我已经提供的一样……然后告诉我他们打不开那些照片，需要我用不同格式重新发……我只想捐掉那辆车……她说如果看不到照片就没法来取车……我就告诉他们我要找另一家慈善机构来捐车。
Vehicles For Veterans 回复2024-08-06
感谢您尝试捐赠车辆并理解我们的情况。在极少数情况下，取车的成本可能会超过我们能出售的价格。作为对我们退伍军人慈善机构的负责，我们必须确保不亏损运营。这就是为什么我们有时需要额外的信息和照片。对于由此造成的任何不便我深表歉意，希望您能理解我们的立场。我们感谢您的捐赠意愿和对我们要事业的支持。
不推荐
他们把捐赠的车卖的价格远低于实际价值，尽管他们声称会争取最高的抵扣。我当初自己卖车会更好。我感觉被坑了，连个像样的税务抵扣都没拿到。
Vehicles For Veterans 回复2024-08-06
感谢您的反馈，对于您的Lexus出售结果可能让您失望，我深表歉意。 unfortunately，较老款Lexus车型的转售价值往往偏低。根据您的车辆年份、品牌和型号，我们通常看到的价值与最终售价相符。我们努力争取最高的可能价值，对于由此造成的任何沮丧我深感遗憾。我们感谢您的支持与理解。
每一步都完全按照他们说的进行……
每一步都和我被告知的一样顺利。Ray's Auto Auction（北卡罗来纳州格林斯伯勒）的司机非常专业！我强烈推荐 Vehicles For Vets！
流程非常高效，让我……
捐赠流程非常高效。捐赠后的税务信息跟进也很出色。
Veteran Car Donations
Wheels For Wishes
Kars4Kids Car Donation
Goodwill Car Donations
Peddle
Dial 7 Car & Limousine Service
We Buy Any Car® USA
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