很棒的服务
很棒的客户服务
COVID-19 重要更新:我们了解我们的客户可能会对 COVID-19 病毒感到担忧和不确定。 我们正在密切关注事态发展,并致力于为我们的客户提供支持。 我们建议所有客户使用在线帐户访问或移动应用程序 24/7 方便地管理其帐户。大陆金融公司是一家备受好评的金融服务公司,也是美国领先的信用卡营销商和服务商之一,为信用状况不太理想的消费者提供信用卡服务。 Verve Mastercard® 配备了一系列旨在帮助客户建立或重建信用的功能,包括 0 美元欺诈责任、免费每月信用评分以及在短短 6 个月后可能提高信用限额。
Verve Mastercard®(vervecardinfo.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 202 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常提到,工作人员非常有礼貌、专业,并且随时准备帮助快速解决问题。人们还深深赞赏快速响应时间,注意到代表们彻底回答了所有问题,使每次互动都愉快而富有成效。 然而,一些客户也指出,对意外费用和在线支付系统持续存在的困难感到明显的沮丧。一些评论者对电话支付所需的额外费用以及每月的维护费表示烦恼。其他人特别提到了在周末尝试获得支持以处理紧急帐户问题时面临的重大挑战。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。很棒的客户服务
我对客户服务的评价非常好,温柔耐心。
事实上,我对客户服务电话的结果非常满意。我已经失业六个月了,希望能够制定一项付款计划,以便还清我的卡。这确实发生了,与我交谈的客户服务代表非常有帮助!
听完我的情况后,公司代表了解了我的问题并与我合作。
帮助我的人非常有帮助。 她帮我解决了两个问题。我很欣赏她的时间和专业精神。 非常感谢!
我给予好评的主要原因是因为与我交谈的代表知识渊博且乐于助人,我从她那里得到了最好的回应和反馈,我认为她非常关注我的需求。她为我提供了我欣赏并期待体验的客户服务。
我持有这张信用卡有一段时间了。我有多个支票账户。我把卡还清了。突然他们冻结了卡,因为我用“不同”的银行付款,尽管事实上付款没有问题。然后他们坚持要求我要么 1) 与我的银行进行电话会议以验证我拥有该帐户 - 只有当我提供密码、回答安全问题并提供我的所有个人信息时,我的银行才会提供该信息,或者 2) 向他们发送我的整个银行对账单的副本。这两种选择都不为我所接受,也从未被任何其他公司要求过。我正在取消该卡,而不是允许他们访问我的帐户。不推荐!
丰富的经验并帮助我满足我的需要
不要获得这张信用卡,他们有荒谬的年费(150.00),现在还有(每月10.00)维护费。今天刚刚关闭了我的帐户。 ✌️
Misery 非常乐于助人,并且诚实地告诉我们处理付款需要多长时间!
非常专业和有能力的帮助,同事非常有礼貌和善解人意,能够帮助解决我的问题并提供信息来解决其他问题。很高兴和 Verve 在一起。谢谢。
客服人员很有礼貌,很棒,准确地回答了我的所有问题,谢谢
你们的附加费太高了。 我从来没有错过付款,但我的余额每个月都在增加。
优秀的客户服务!
这张卡我已经用了一段时间了,没有任何问题。利率非常高,但我正在建立信用。我已经还清了,但我要离开州。我打电话通知他们我要离开州。不在州时。我尝试使用该卡但遭到拒绝。他们周六晚上或周日没有客户服务。当我周一终于联系到他们时,他们要求我与银行召开电话会议。只有当我提供第三方不需要知道的个人信息时,我的银行才会提供信息,所以我拒绝并要求主管。我被搁置了 24 分钟,然后就断线了,客户服务很糟糕
共 202 条符合条件的评价