Shyne 是位很棒的婚恋顾问
Shyne 是一位很棒的婚恋顾问。强烈推荐她的服务。不会让你失望的。
VIDA Select 回复2026-04-22
非常感谢您的美言和推荐！很高兴您拥有这么棒的体验，真心感谢您的信任。祝您一切顺利。期待您很快找到对的人！🙂 Shyne
关于 VIDA Select
数据更新- 网站
- vidaselect.com
- 分类
- 活动与娱乐
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 62 条评价
- 差评回复率
- 93%（13/14 条）
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商家自述
找到对的人不该像打第二份工一样累。VIDA Select 是为拒绝将就的专业人士打造的现代相亲服务。你的专属红娘会利用我们内部经过筛选的单身人士数据库和活跃的侦察网络，然后负责搜索、筛选和安排日程。在见面之前，你会看到详细的个人资料和照片。没有盲约，没有意外。自 2009 年以来，我们已促成 11,000 多段关系，82% 的客户在 90 天内遇到了特别的人。每一对匹配都要经过你批准，其他一切我们来搞定。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。VIDA Select靠谱吗？
VIDA Select（vidaselect.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于活动与娱乐分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 93% 的差评；近 12 个月新增 62 条。数据最后更新于 2026-09-02。
用户怎么说
还早呢，但不会放弃！
我加入 VIDA 还不到两个月。我只被介绍了两次……但鉴于时间这么短，我仍然保持乐观。Johanna 非常友善，沟通也很顺畅。
VIDA Select 回复2026-03-23
非常感谢您抽出时间分享您在 VIDA 的经历。我们真心感激您的乐观和耐心，在我们继续为您寻找完美伴侣的过程中。我们致力于优先保证匹配质量而非数量。感谢您的信任，期待与您继续这段旅程！- Johanna
通过 Nordika & Vida 找到了爱情
Vida 让我在结束一段长期关系后重新回到约会世界变得容易多了！我的婚恋顾问 Nordika 非常友善且善解人意，真正帮助我明确了自己在寻找什么。我们尝试了她提出的各种策略，最终我遇到了一个我很喜欢的人。说真的，我认为没有 Vida 这是不可能实现的，我强烈推荐他们给任何像我一样很忙且有些挑剔的人。
VIDA Select 回复2026-03-19
非常感谢您的暖心话语。能成为您人生旅程的一部分对我意义非凡。真为您高兴找到了那个特别的人。与您合作是我的荣幸。我会想念我们的交流，但衷心祝您拥有世间一切幸福——您值得拥有 🫶 Nordika
与 VIDA Select/ Francesca 合作中…
与 VIDA Select 的 Francesca Wright——我的情感教练和婚恋顾问——合作是一次愉快的体验。Francesca 总是鼓励我，给我积极的视角。我告诉 Francesca，她是上帝手中的工具，她在帮助我"祈求、寻找、叩门"，为了找到我的那个人。而我真的找到了。如果你正在考虑使用 VIDA，要意识到他们日夜工作，只为把你带到那个能满足你需求的人身边。我的新女友-LTR 建议这个服务值得一个额外奖励，因为她注意到（看似）我的资料从不睡觉！有趣。流程很简单。他们通过 Zoom、短信和私人电话带你走完整个过程。他们非常主动——定期安排会议来协调和调整进展。就像 GPS 一样，你不会走错路！它只会重新规划路线并继续前进。如果我听起来很兴奋，那确实是的。我真的以为匹配我的概率会很低，但事实上，我遇到了一个与我完全互补的人，这颠覆了我的世界，因为我的类型只占人口的 1.8%。作为一名工程师，我不擅长开启第一次对话，而这正是这项服务的真正魅力所在：他们为你打开了那扇门。我对 VIDA Select 以及 Francesca 和她的团队无法给出更高的评价了。流程开始时比较慢，然后会逐渐加快，所以要有心理准备。但对我来说，从头到尾只用了 3 个多月。非常感谢你！
VIDA Select 回复2026-03-12
非常感谢您的暖心话语——这对我意义重大。与您合作并参与您的旅程是我的荣幸。看到您找到如此有意义的连接，正是我们做这一切的原因。非常感谢您信任这个过程，祝您和您的新伴侣未来一切幸福。再次感谢您分享您的体验！- Francesca
我的体验太棒了！
我用过他们两次。第一次，6 周内我就在跟 3 个博士约会。我和其中一个人已经在一起快 5 年了。两次使用 Vida 的经历中，人和结果都很棒，尤其是我的婚恋顾问 Nordika，她帮了大忙，让整个过程变得很有趣！
VIDA Select 回复2026-03-09
嗨 Mike，非常感谢你花时间分享这个。听到你有这么棒的体验，真的让我们很感动。这正是我们希望达到的效果。和你合作真的很愉快。祝你一直幸福！- Nordika
主要是约会软件管理——30岁以下不值得
我想尽力写一篇评论，希望能帮助其他正在考虑这项服务的人决定是否适合他们。我的目的不是为了写负面评论而单纯地抨击VIDA。考虑到这一点，我们开始吧。 在进入优缺点之前，我想先说明，在使用这项服务时，我正值二十五六岁。我认为这对我的体验至关重要，所以请牢记这一点。我稍后会详细说明，但我认为如果你年龄更大，会有不同的体验。 好的，现在说完了这些，让我们进入VIDA向我推销的内容。在第一次外联电话中，我和一个我认为是某种销售员的人进行了非常愉快的交谈，他询问了一些基本信息并回答了我的问题。我确实问了我的年龄是否会有问题，他向我保证不会。 之后，我来到这个网站查看评论，有一条引起了我的注意，谈到他们如何管理你的约会应用。这对我来说很奇怪，因为这不是传统婚介的途径，所以我去问销售员。他确认确实如此，说我应该预期60%的约会应用管理和40%的传统数据库匹配。最终，这更接近95%的约会应用管理和5%的传统数据库匹配，但我稍后会谈到这一点。 接下来，我注册了，并与婚介师进行了筛选电话。我认为她提出了深思熟虑的问题，并且很好地完成了工作。我特意问我的筛选条件是否会禁止我或对于任何数据库匹配来说太窄，她向我保证我会没事的。 接下来，他们帮我创建了一些新的个人资料照片，看起来是AI编辑的，但说实话还不错，并创建了我们的约会个人资料。他们还强烈建议我购买高级版本，这不是小数目，基本上增加了8–10%的费用。 现在，谈谈结果。在一个月内，他们设法从约会应用那里给我两个女孩电话号码，只有一个潜在的数据库匹配，而且那是在我不得不将年龄范围扩大两年之后。现在，他们确实说1–3个匹配，所以从技术上讲，他们某种程度上交付了。然而，我自己本来可以很容易地从约会应用那里获得那些匹配。我无法相信的是我得到的潜在数据库命中如此少。他们甚至说"引号-非引号"主要的限制因素是我的年龄范围。 让我最失望的是，所有渠道都向我保证我的年龄不会成为问题，结果却成了问题。最大的问题是这更像是一个约会应用管理服务，而不是婚介服务。我无法想象我这个年龄段的人会有多忙，忙到不能在自己的时间使用约会应用，尤其是考虑到价格。 我认为如果你在三四十岁，这会更好，特别是如果你不经常使用约会应用。但是，如果你不到三十岁，我只是无法推荐这项服务。（旁注：我也在他们美国人口最多的地区（纽约市地区），所以如果你不在那里，情况会更糟。） 最后，一些优缺点： 优点： 每个人都超级友好和乐于助人。 他们为我制作的照片很有用。 缺点： 服务本身。 我希望你觉得这篇评论有帮助，并用它来做出明智的决定。
VIDA Select 回复2026-01-17
嗨 Ronnie， 我是 Rosalia Silva，VIDA 的客户成功经理。感谢你抽出时间写下这样 thoughtful 且 balanced 的评价。你的真实反馈帮助其他人做出明智的决定，也帮助我们更好地理解如何设定合理的期望。 你提到了一个关于年龄层和我们服务交付的重要问题。你说得完全对，体验确实会因年龄段不同而有很大差异。我们的内部数据库自然偏向 30 岁及以上的客户，这意味着对于更年轻的客户，我们会更侧重于约会应用管理这部分服务。我很遗憾听到你在 onboarding 时没有被告知这些期望，我正在进一步调查此事。 关于咨询中提到的 60/40 比例，我联系了你的初始顾问，他说他通常会表示 15-40% 的匹配会来自我们的内部数据库。我们已经讨论过，他应该明确告诉你，考虑到你的年龄，你的体验可能会落在这个区间的较低端。 在纽约市，对于二十多岁中后期的人来说，约会应用环境确实相当活跃，你说得对，这个年龄段的大多数人能够独立管理应用。话虽如此，我们的大多数客户来找我们，是因为他们在这些平台上没有获得他们想要的成功。或者他们更愿意把繁重的任务外包给我们，这样他们就可以单纯享受约会。 我很高兴我们的团队在整个过程中都友善且乐于助人，而且我们制作的照片组合对你很有帮助。 感谢你认可我们在既定范围内交付了服务，尽管这项服务并不完全适合你的具体需求。你关于年龄相关期望的反馈很有价值，我们会用它来更好地指导未来与年轻客户的咨询，让他们对线上和线下匹配能抱有多大的现实期望有更清晰的认识。 我们欣赏你在这条评价中的专业态度，也祝你在寻找中一切顺利。那些照片在你独自探索约会时应该会继续帮到你！
千万别碰
他们基本上帮你左右滑动。他们替你说话，但说实话听起来不像你。当你说不接受比你高的女性时，仍然会有比你高的女性。你设定了年龄上限，但你仍然会匹配到超出那个年龄的人。他们把与未披露有孩子的对话算作实际对话。如果应用对你没用，就别用他们的服务。哦，你还需要出去拍专业照片，他们想用AI修图，把你P到没去过的地方。看起来很虚假。别相信他们说有内部客户数据库，你不太可能从那里获得任何匹配。我只拿到一个电话号码，对方从未回复，但嘿，这算成功吧。我的钱包瘪了，什么结果也没有。就像点了一份牛排却端上来一个空盘子。
VIDA Select 回复2025-12-19
嗨 Devin， 我是 VIDA Select 的 Rosalia，又来找你了。感谢你分享你的经历，不过很遗憾我们没能达到你期望的效果。 你说得对，我们负责滑动匹配和初步沟通——这正是我们的客户选择我们的原因，省时省力。我们的文案人员会根据你的个性和沟通风格来撰写消息，虽然我理解一开始可能感觉不太像"你"。这就是为什么客户在过程中的反馈很重要，我们也很乐意根据你的指导进行调整。 关于超出你指定标准的匹配：在选项有限的农村地区，我们有时会建议适当灵活一些，同时把你的核心价值观（比如你的基督教信仰）放在首位。然而，你在我们的团队有机会仔细核实重要细节（比如孩子）之前就接手了大部分对话。我们的方法是在允许我们全程管理的情况下效果最佳，而这次我们没能获得这个机会。 我们理解专业摄影在农村地区确实具有挑战性，这也是我们提供数字增强服务的原因。我们专业地增强照片，让你呈现最佳状态，但我们不会伪造旅行照片或制造旨在欺骗的场景。 我们的内部数据库确实存在，并且随着新客户加入而不断增长。虽然在你与我们合作期间我们没有找到与你匹配的内部记录，但这很大程度上取决于地点和时间。 我们理解一个不回复的电话号码确实令人沮丧——这正是我们的团队在允许我们跟进时能发挥价值的地方。 正如我之前在此评论前所提议的，我愿意免费提供大量额外的服务时间，以便向你展示当我们从头到尾处理整个流程时能实现什么。此报价依然有效。
服务很棒，但二十出头的约会圈依然一团糟
我在Vida Select的体验总体还不错，但我不太会推荐给30岁以下的人——尤其是像我这样二十出头的（我24岁）。 团队本身很棒。我的婚介师Francesca确实找到了几个符合我要求的资料，写手处理消息也很到位。完全不怪他们——他们做到了自己该做的。 问题在于我这个年龄段的约会应用文化。我的资料上线大约三周了，匹配量很大——在芝加哥算是Hinge上的顶级表现。但把这些匹配转化成真实约会就很困难了。我只约过一次，对方迟到了20分钟，而且不太合适。另一次约会前一天被取消，我只好取消了晚餐预订。 所以如果你二十出头到中期、要求高、想要认真的关系，Vida可能不太值得，因为这个年龄段的约会本来就很混乱，不管你的资料看起来多好。我觉得他们的服务更适合年龄大一些的人群，因为那个年龄段的人更靠谱。 总的来说：公司不错，员工很好——只是不太适合现在这个约会应用文化混乱的年轻人群体。
VIDA Select 回复2025-12-17
Thank you so much for sharing such a thoughtful and honest review. I really appreciate you taking the time to explain your experience. You’re absolutely right about dating in your early–mid 20s — app culture can be unpredictable, and follow-through isn’t always consistent regardless of how strong the matches are. That’s a very fair perspective, and one I’m always mindful of when working with clients in that age range. I was really happy to hear about your recent date and that it turned into such a positive experience. Hearing that you’re excited to see where things go and that the connection felt even better in person is exactly what I hope for when introducing a match. Thank you as well for the kind words about me and the team. It was a pleasure working with you, and I’m wishing you the best as you explore this connection. I’ll be here whenever you’re ready. -Francesca
Francesca Wright 让我的体验…
Francesca Wright让我的体验很棒，承担了所有繁重工作，让我的约会体验轻松无压力！
VIDA Select 回复2025-11-14
Thank you for your kind words! I’m truly glad you’ve enjoyed your experience. You’ve been an absolute pleasure to work with as well. - Francesca
别跟他们打交道，不好
这服务根本没兑现承诺。说白了，他们就是帮客户在多个约会软件上代笔，就像 Cyrano 那种幕后写情书的角色。他们帮你打造个人主页，修图，然后代写消息。套餐分不同档次，按每月服务时长收费。我实际体验跟初次面试和 intake 时吹嘘的根本不是一回事。虽然没明说，但他们暗示有个内部用户数据库，除了约会软件还会用这个来帮你找完美匹配。我住的地方比较偏，城市人口大概38万，所以我特别怀疑。他们当时特别自信，说短时间内就能出成果。结果啥也没交付。第一个月就花了快1800刀，还各种技术问题，网站都登不上。他们也没提前告诉你，他们的产品违反了几乎所有约会软件的使用条款——那些平台都不允许 ghost riding。这是严格禁止的。我差点被一个平台封号。初次 intake 时一个字不提，等出问题了你才听说。他们说：对，我们确实违规了，但我们不是恶意的，我们是在真诚地代表你。 总的来说，他们回复匹配对象的速度很慢，我付了多少小时，实际收到的服务小时数根本对不上。跟匹配对象的沟通质量也很差。我自己管理效果反而更好。说白了就是个很贵的秘书服务，帮你管管约会账号。我完全没看到他们说的什么内部数据库，能帮我匹配潜在对象的那种。我只看到一些在线活动，但跟付的钱完全不成比例，沟通质量也不如预期。 如果你不住在大城市，而且你自己沟通还行，那你自己管约会账号的效果可能跟他们差不多。我觉得这服务没啥价值。他们人倒是挺客气，但没兑现承诺，也没带来任何价值。在 Brooklyn，这叫骗钱。要是正经公司，应该有退款政策，我现在就能拿到退款。他们 intake 时承诺的、暗示的，全都没做到。自掏1800刀，啥也没落着。这评价一发出去，他们客服就联系我了，就是之前我发邮件投诉的那个人。评价发之前她从没主动联系过我。她问我想要什么解决方案，我说全额退款，她笑了。这就是他们的客服水平。
VIDA Select 回复2025-11-14
嗨 Don， 我是 Rosalia——我们刚通过电话。我在这儿回复是因为需要礼貌地指出你评论里的几处不准确之处： 地理范围：在初次咨询时，你同意搜索 Dallas 和 Houston，我们的匹配顾问也是基于这个广泛范围来设定预期的。后来你限制我们只做本地搜索，这从根本上改变了我们在你描述的「相对偏远」市场能提供的服务。 沟通问题：你签署的服务协议中明确写明：「若 VIDA 无法完全掌控客户的匹配工作，VIDA 不对服务履约能力作出任何保证。」是你自己接管了所有对话，然后又怪我们没有结果。另外，你在评论里说我们「什么都没提供」，可你却告诉你的匹配顾问说你现在「对话太多，应付不过来」。 我们最近的通话：我想说清楚：你提到想要退款时，我绝对没有笑。而且说我从未联系过你也不属实——我在10月21日你服务期间发过邮件给你，回应你的担忧。在最近那次通话中，你说你不想听，只想让我听你说，然后在我们还没来得及讨论解决方案之前就突然挂断了电话。 我们为你创建的档案确实吸引了很强的兴趣。我很高兴它们现在对你有用，也祝你搜索顺利。
他们连电话都没接
我那个超高净值朋友说试过一回，对他没用，但我还是想试试。预约第一次通话前，我得在网站上填一堆问题，其中有个挺奇怪的，问我的薪资。我没工资，收入全靠资本被动收益，所以随便填了个中等数字。我还发了个链接给他们，里面详细写了我在找什么样的对象。我觉得这可能就是他们连电话都没来打的原因。 我本来想重新预约，因为一直没收到他们的消息，但确认邮件里强调他们的专家花了很多时间准备，让我尊重他们的时间，所以我就没再联系。显然，他们根本没看那份文件。 看起来他们的目标客户是那些朝九晚五的大厂员工，社交能力差，靠 Tinder 约不到约会。如果你有任何真正的社交能力，或者生活方式不局限于那个狭窄的框框，这个服务对你没帮助。
VIDA Select 回复2025-10-30
你好， 我是 Rosalia Silva，VIDA 的客户成功经理。非常抱歉你预约的咨询电话被错过了。这完全不可接受，也不符合我们的标准。 我尝试在系统中查找你的预约记录，但没能找到你的具体预约信息。我想调查一下到底发生了什么，并弥补这个失误。请直接联系我：[email protected]。 我也想回应你对我们服务的整体担忧。我们与各类专业人士合作——从企业家、高管到创意人士和退休人员，许多人社交生活丰富，看重高效约会。我们的方式高度个性化，在不同性格类型和生活方式的客户中都取得了成功。虽然我们无法适合所有人，但我们承诺在咨询时坦诚说明我们的服务是否适合你的具体情况。
为超级忙碌的人提供的优质服务
为超级忙碌的人提供的优质服务。他们花时间了解你，并且很好地代表了我。我参与了每一步！与Francesca合作特别愉快。
VIDA Select 回复2025-10-20
非常感谢你的好评！和你合作是我的荣幸，听到你全程感到被支持和参与，我真的很开心。随时为你效劳！—— Francesca
我觉得被VIDA Select坑了
I felt ripped off by VIDA Select. They offered me a "discounted" 3-month trial membership for $3,000. The profiles they wrote for me were good, as was the photo collage they created for the various dating websites they recommended that I join. That was the end of the good stuff, though. My matchmaker was supposed to spend 40 hours per month on my account. I don't think that happened. In 3 months, she found less than a handful of "matches." I felt that the messages the VIDA team wrote were either sarcastic, snarky and/or trite. There were glitches all along the way: trouble getting registered for the websites, not doing things she said she would do and me being "banned" from one site because they said by reading my profile that I'm obviously married (which I am not). I suggest that you stay away from VIDA Select.
VIDA Select 回复2025-10-20
嗨 Nancy， 我们看到你在今年早些时候与我们合作后，又发布了一条评论。正如我们在回复你关于同一段经历的第一条评论时所说，我们认真对待每一条反馈，并且已经处理了你关于会员资格的担忧。 很抱歉你的体验没有达到预期。我们致力于为所有客户提供优质服务，出现问题时也会努力解决。如果自上次沟通以来有新的问题，或者你想进一步讨论你的体验，请随时联系我们。 祝你未来一切顺利。 此致， VIDA Select
第一次匹配太让人失望了
虽然我对VIDA的初次体验不太理想，但我想分享一下这家公司处理问题的方式让我印象深刻。当我表达我的担忧时，Rosalia立即联系了我。她解释说我的初始配对顾问是新上任的，而且当时合适的匹配对象非常有限。最重要的是，她完全承担了责任，并竭尽全力弥补问题。 Rosalia的专业、同情心和真诚承诺完全恢复了我对VIDA的信任。她展现了优秀客户服务的典范。我现在有信心向任何寻求专业配对服务的公司推荐VIDA，因为他们拥有真正以客户为中心的文化。 ……… 我两周前加入了Vida Matchmaking。虽然我的配对顾问没有提出任何增强我个人档案的建议——这我倒无所谓——但我的第一次匹配非常令人惊讶且失望。他比我大23岁，尽管我明确标注了偏好年龄范围是上下七岁。他还遵循与我完全不同的宗教信仰体系，这让我质疑我的偏好是否被充分考虑。 我联系了配对顾问分享这些担忧，虽然她承诺回电，但我至今未收到回复。这种缺乏跟进的做法让我很沮丧，因为我期待的是更个性化、更用心的体验。 我目前正在考虑取消服务，但鉴于我读到的一些好评，我可能会再给一次机会。我仍然希望VIDA今后能提供更周到、更个性化的方式。
之前对在线约会挺怀疑的，但现在不这么认为了
VIDA与我制定了灵活的工作计划。我们商定了目标和工作量。他们帮我打造了一份很棒的档案，并协助监控我的账户。他们为我安排了3个非常棒的约会。我的账户代表Francesca特别容易合作。我原本对在线约会持怀疑态度，但现在我正在与一位很棒的女士交往。
VIDA Select 回复2025-10-16
非常感谢你的好评！和你合作是我的荣幸，听到一切进展顺利，我真的很开心。祝你在这个令人兴奋的新篇章中一切顺利！—— Francesca
Francesca带我入门带得特别好…
Francesca在引导我使用平台方面做得很好。她耐心地问了我很多问题，关于我的理想伴侣，让我感到很舒适。总的来说，VIDA的服务很棒。
VIDA Select 回复2025-10-07
非常感谢你的好评！认识你也是我的荣幸。祝你与 VIDA 的旅程一切顺利！—— Francesca
Francesca太棒了
Francesca太棒了，她非常了解我，我们的讨论非常有启发性，对我的约会之旅很有帮助。
VIDA Select 回复2025-10-07
非常感谢！我很高兴我们的聊天对你有帮助。认识你真的很棒——期待看到你的旅程将带你走向何方！—— Francesca
更新-问题圆满解决：对这家公司的评价褒贬不一
-一星，因为整体体验令人不安，有时感觉不道德，客户与"写作团队"之间的沟通很差。但先从好的方面说起： -个人档案开发-五星-写得很好，我认为真正捕捉到了我的性格特点 -照片选择-非常有帮助，有他们的指导线，特别是能使用他们的编辑服务和获得关于照片的反馈 -约会应用-五星，因为VIDA团队为每个应用设置了我的档案。流程很愉快，他们帮我构思了众多问题的答案，然后发布。 >-管理约会应用-零分-在上述一切之后，情况很快急转直下。我非常内向，属于"晚约会"类型，所以让VIDA筛选潜在候选人并发出简单问题来开启对话听起来像梦想……确实如此，但只持续了两天，然后"写作团队"开始编造关于我的信息。我的账户经理试图让我相信，错误信息无所谓，因为潜在约会对象不会在意。我对某些事情比较传统，认为关于自己的真实准确信息是任何关系的基础，所以这感觉像是在欺骗我。我不欣赏账户经理的敷衍态度，当错误信息至少再次重复给同一个人时……还创造了新的错误信息，这让我完全超出了舒适区。不幸的是，所有这些本可以通过简单地问我答案来避免，比如你是在哪个城市长大的？写作团队决定敷衍地说我是在我所在州的西部长大的，而实际上我是在该州东部的一个大城市长大的（在咖啡约会时解释这个会很尴尬）。我为什么搬到现在的居住地？写作团队决定说是为了靠近家人，不幸的是我所有的家人都住在我现居地至少500英里以外——这个信息重复了两次给同一个潜在候选人。正确答案是我为了工作和当地的朋友搬过来的。在第一周内，我要求VIDA团队停止处理我的账户，因为我对缺乏与我沟通以及写作团队纠正错误信息的延迟感到非常不舒服。以这个价格，纠正这些问题本应是显而易见的。你可能对这些类型的误解感到舒适，我不行，当我在派对、教堂等场合认识新人时，我会深入倾听他们是谁、什么对他们重要，并会回顾他们提供的关于自己的信息。我不会继续与给我提供关于他们成长城市、为什么搬到我的城镇等错误信息的人交往。 >-在VIDA合同的微小字体中列出了如果你对其服务有问题可以进行调解的机会。我至少请求了两次调解，但毫无进展。 >2025年10月更新-在我发布这篇评论后不久，客户经理联系了我。我感谢她的快速回应和她致力于解决这个对我而言困难局面的承诺。她提供了一个非常合理的解决方案，对此我非常感激。
VIDA Select 回复2025-10-02
嗨 N， 我是 Rosalia，VIDA 的客户成功经理。感谢你抽出时间分享你的反馈。 听到你的经历我有些担忧，因为据我所知，这些问题和你的账户在此之前从未引起过我的注意。我真的很想了解发生了什么，看看我们如何解决你的担忧。 希望能直接和你沟通，进一步讨论。请随时通过 [email protected] 联系我安排时间通话。我在这里帮助你，也希望确保我们能弥补问题。 期待你的回复。
客服很棒
通过邮件反馈问题没有得到解决，我对客服很失望。我发了评价后，Rosalia几乎立刻给我打了电话。她非常棒，帮我解决了问题。真的很感谢这种贴心的服务！！
在VIDA Select与Francesca的相处体验很棒
VIDA的Francesca绝对太棒了。她了解我是谁以及我在寻找什么，并在整个过程中给予我支持，取得了很好的结果。因此，我收到了更多且质量更好的匹配。Francesca非常敏锐、富有同理心、响应迅速且善于合作。很棒的伙伴关系，我非常感激。
VIDA Select 回复2025-10-02
非常感谢你的好评！和你合作真是莫大的荣幸，听到这段体验——以及匹配结果——都非常适合你，我真的很开心。祝你在旅程中继续顺利，如果还需要什么，我随时都在！ 此致， Francesca