我一直在使用 Vine 处理…
我在我的项目中使用 Vine 处理已经有一段时间了，他们拥有最好的客户服务。他们会尽快把垃圾箱扔掉，并在他们说的时候把它们捡起来。总的来说，他们非常善于沟通。
Vine Disposal 回复2025-12-08
Thank you so much for your kind review! We’re grateful for the opportunity to work with you and appreciate your trust in us.
关于 Vine Disposal
数据更新- 网站
- vinedisposal.com
- 分类
- 公共及地方服务
- 所在地
- United States · Norcross
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 23 条评价
- 差评回复率
- 23%（3/13 条）
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Vine Disposal靠谱吗？
Vine Disposal（vinedisposal.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 37 条用户评价，属于公共及地方服务分类，口碑一般。评价两极分化：65% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 23% 的差评；近 12 个月新增 23 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
他们总是多收费，我给了他们几次机会，但他们在解决客户问题方面很糟糕。他们没有可靠的管理
他们在定价和计费上作弊，他们对集装箱收费过高，我给了他们几次机会，但他们的客户服务很糟糕，没有沟通，而且他们收费过高。从不使用它们，非常糟糕的体验
Vine Disposal 回复2025-10-10
Sorry to hear you feel that way. Your feelings matter to us. We work hard so that we can have happy customers! Just to clarify, we don’t “overcharge.” Any additional fees are based on specific things like going over the weight limit, putting restricted items in the dumpster, keeping it longer than the rental period, etc... These are all laid out clearly in the agreement. We always try to work with customers to resolve issues, and our management team is available if something needs extra attention. We’re a small, local business that truly cares. If you’d like to go over any past charges or still have questions, feel free to give us a call. We’re always open to clearing things up!
按要求扔进垃圾箱
按要求扔进垃圾箱。他们出来之前就提前联系了我。 垃圾箱门链卡在车轮下，我们无法打开门。我联系了该公司，打了两次电话，被告知他们正在等待调度回电。我再也没有收到回复。最后我用千斤顶把链条拔了出来。我希望他们回电并为我提供解决方案。 16天后，我打电话要求把垃圾箱取走。他们确认并按照承诺取货。除了不回电话之外，一切都很好。
Vine Disposal 回复2025-09-22
Kevin, we're sorry we weren't able to get back to you in time, but it is great to know you figured out a solution. We thank you for the good feedback. Have a great day.
沟通不良之间
由于沟通不畅、管理层缺乏回应以及在没有任何解释的情况下收取过多费用，我不建议使用这家公司。
糟糕的客户服务
糟糕的客户服务。我打电话订购了 2-30 码的集装箱。在填写文件并付款之前，我要求确认两个集装箱可以在当天交付。一份已交付，我们等待第二份。两次致电办公室后，我被告知第二个集装箱必须在第二天交付。我说那好吧。然后我问他们在带第二个时是否可以接第一个，那位女士说她会给我回电确认。我从来没有收到过。第二天我打电话询问他们是否可以给我一个交货时间。我再次被告知他们会打电话给调度并给我回电。两个小时后我仍然没有听到任何消息，所以我再次打电话并再次询问集装箱什么时候来。我再次被告知他们会在 10 分钟内给我回电并通知我。又过了两个小时，我再次打电话询问集装箱什么时候来。这次他们说当天所有司机都出发了。每次我打电话到那里与某人交谈时，似乎没有人知道他们在做什么或知道发生了什么。
可靠/卓越的客户服务！
第三次使用藤蔓处理！ 1. 优秀的申请流程，可确认并及时更新有关垃圾箱交付的信息。客户服务知识渊博，并澄清了最适合我的目的的垃圾箱类型。 2. 及时确认回复，澄清垃圾箱拾取的信息。 3. 垃圾箱的清理工作是由 Johnny 完成的，他非常风度翩翩且专业。卓越的客户服务！
这家公司管理非常差
这家公司的管理非常糟糕。我租了一个垃圾箱，并打电话叫人来取垃圾箱。 5天后，该公司来了，并收取了荒谬的费用。看来他们故意放弃垃圾箱，以便向顾客收取更多费用，这是非法商业行为。我再也不会和他们做生意了。
Vine Desposal 拥抱糟糕的生意……
藤蔓处置拥抱不良商业行为！ 我对 Vine Disposal 的体验始于我要求报价，并不情愿地向他们提供了我的电子邮件地址和业务信息以获取报价。不久之后，我开始每天收到 Docusign 合同协议。这变得非常令人沮丧，因为他们未能阻止它，直到我开始将所有垃圾从我的电子邮件帐户直接发送给销售代表。日常的。 我最终决定尝试一下它们，因为它们在亚特兰大周边地区提供混凝土回收服务。每个集装箱的账单（375 美元）是按计划按每次运输的货物计费的，但两周后，我的卡受到了巨额罚款，超重和受污染的混凝土费用。他们不会向我发送重量证明票和费用，他们说回收商向他们收取了费用。总共，他们平均向我收取每个 12 码集装箱 950 美元的费用。这太荒谬了！
太好了！！！！！！！
你们公司向我收取了多...
你们公司向我收取了多次重复费用，并且从未给我退款。 糟糕的客户服务，没有人知道对方在做什么
这家公司绝对是垃圾——不……
这家公司绝对是垃圾——没有双关语的意思。我订购了一个垃圾箱，电子邮件上的确认地址不正确。因此，我打电话核实并发送了一封包含正确地址的电子邮件（我提交的文件有正确的地址）。他们在下车的早上发短信，但地址仍然错误，所以我打电话给那位女士，她很粗鲁，说司机知道正确的地址，这是一场事故。垃圾箱仍未交付，所以我们再次打电话。当我们站在车道上看着未交付的垃圾箱时，她说已经交付了。所以他们安排了重新交付。司机打来电话，显然垃圾箱的运送地点是一个不存在的地址，并且没有找到垃圾箱。完全是诈骗生意。我不是凯伦，但他们应该向 BBB 报告。
额外费用不合理
仔细检查您的送货区域
看来我不在那个送货区域，但当我最初打电话时，他们说我在，然后我填写了一份合同，然后在他们决定不为我的区域提供服务的那天将其发送出去，这家公司很糟糕
垃圾箱的交付和交换...
垃圾箱的交付和交换不是在同一天完成的。我被告知它将在第二天早上交付。已经上午10点多了，垃圾箱还没有送来。
没有诚信的公司！
公司要求签订合同，但他们没有坚持提供服务。钱被拿走了，没有按照现场所述的服务保证交付垃圾箱。不要相信这家公司！
最好的服务
他们总是接听电话并提供优质的服务。他们对垃圾箱的类型有多种选择，最重要的是，他们总是在他们说愿意的时候投递和收集。