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食品、饮料和烟草

Voltage Coffee Supply

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关于 Voltage Coffee Supply

数据更新
网站
voltagerestaurantsupply.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
62%(16/26 条)
是 Voltage Coffee Supply 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Voltage Coffee Supply 是一家领先的商用意式咖啡机、磨豆机、冲泡设备、供水系统、水过滤系统及配件等产品的在线零售商。自2015年以来,我们与客户和制造商建立了基于信任、品质承诺和售后支持的关系。我们致力于成为网络上购买商用咖啡和意式咖啡设备的最佳选择。我们只卖最好的。我们专注于您。无论您的咖啡设备需求是什么,我们都会帮您找到合适的机器。我们提供30天满意度保证,您可以放心退货退款。您可以安心购物,因为我们不搞价格套路。我们坚持统一公平定价,免费送货,并提供灵活的分期付款方案。探索我们的热门系列:意式咖啡机 → 磨豆机 → 冲泡设备 → 配件 →

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Voltage Coffee Supply靠谱吗?

Voltage Coffee Supply(voltagerestaurantsupply.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。67% 的评价为 4 星及以上,19% 为 1 星;商家回复了 62% 的差评。数据最后更新于 2026-08-28。

用户怎么说

你们居然要我下载……这件事

你们居然要我下载一个 App 来追踪我付了钱的包裹,这非常可疑。你们已经失去我的生意了。你们想把顾客当成产品卖给 App 公司吗?做得更好吧。 更新:标注有货的商品两周后仍未发货。我收到一封邮件说可能一个半月后发货,所以我只能取消订单。以同样的价格从另一家供应商处订购,48 小时内就收到了我们的滤网。Voltage 是个骗子。

发货日期一直改

发货日期一直变。客服相当差。我理解会有发货延迟,只希望公司能更透明、真正跟进。等了几个月产品没到,一直听到新的发货日期,最后我取消了订单。

Voltage Coffee Supply 回复2022-03-31

感谢您的反馈,对于这次的体验我们深表歉意。我们理解这很令人沮丧,因为我们对缺货设备的滚动交货时间也同样感到困扰。尽管如此,您的意见已被记录,将有助于我们今后解决这些问题。 谢谢, David

订购了一个单份萃取手柄…

下单了一个单孔手柄,收到的却是双孔的。跟原装的比轻了一半,也不太贴合机器,看起来不是真正的 marrazocco 配件。

Voltage Coffee Supply 回复2022-03-30

嗨 Gavin,感谢您对这款产品的反馈!您能否将收到的物品照片发送到 [email protected]?如果您确实收到了错误的 portafilter,我们当然会为您提供退货标签,并免费加急寄送正确的产品。对于这次不愉快的体验,我们深表歉意!如果您能重新考虑您的1星评价,我们将不胜感激。作为一家小公司,客户反馈对我们的成功至关重要,我们真心关心每一位客户。

还没收到我的滤网

Voltage Coffee Supply 回复2022-03-30

嗨 Irian,我们在这里也理解您对缺货的沮丧!我们在 3 月 11 日发送了邮件通知您延迟了 3 周,但幸运的是它已经在路上了,预计到达日期是 4 月 1 日!追踪信息应该已经在您的收件箱里了。如果有任何我们能帮忙的地方,请随时联系我们——谢谢!

我差不多两周前订了一台Oscar II…

我差不多两周前下单了 Oscar II,到现在连发货都没有。Voltage 很难联系上。我的产品可能要等到四月中旬才会发货。我猜我应该用亚马逊的。看起来这家公司在卖他们没有库存的机器,先收钱,让你等很久。

配送不错,体验很好。

下单后一段时间没收到任何物流信息,我很沮丧。但联系客服后很快就收到了,而且按追踪信息显示小心送达。响应及时、发货迅速,印象不错。

Voltage Coffee Supply 回复2022-04-19

感谢您对我们的反馈,Aaron!

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