Walkinpets（walkinpets.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-10。
我下了 347 美元的订单，但没有收到确认号码，所以我打电话确认购买是否已下达。他们立即给了我一张礼品卡，但要我额外支付 4 美元。我说不用了，谢谢，他们就挂断了我的电话。我回电话后，客户服务人员告诉我，他们无法通过我的信息找到我的订单，并希望我向他们提供我的支票和路由号码。但我是用借记卡购买的。他们一直称之为“验证”。当我告诉他们，这没有意义，而且我不会向他们提供我的帐户信息时，他们再次挂断了我的电话。我取消了订单。这感觉就像一个骗局，至少，我不相信他们会在我需要换货或退款时以专业的方式行事。 更新：他们拒绝取消并收取我 347 美元。我惊讶地收到了一件产品，但试图退货，但失败了。链接不起作用。我被迫使用的“商店”应用程序没有提供任何支持。这是一家糟糕的公司
非常通用且可调节，适合任何体型的大型犬。准备几天后发货。无需定制生产，否则会延迟发货。
我们为我们的狗萨姆森订购了一把轮椅。他是一只德国牧羊犬，一直患有髋关节发育不良的问题。我们认为终于是时候给他买把椅子了，这样他就可以在余下的日子里多一点活动能力了。然而，在我们收到物品之前，萨姆森的情况变得更糟。不幸的是，兽医发现了癌症，他的时间非常有限。我打电话取消了我们的订单。我匆忙发货并连夜将产品运送出去，这样我们就能尽可能地争取到他的时间。当我发电子邮件和打电话时，他们立即停止发货并全额退款。电话里的小姐姐非常热情，把一切都打理得井井有条。我们将面临一段非常困难的短暂时间，但至少我们不需要处理退货和尝试退款。谢谢你的同情心。非常感谢。
这家公司已经“走投无路了”？ 不，它对狗和主人都不友好了。 他们在 3 个多月前寄出了尺寸错误的商品，但未开封，因为正在使用的商品尚未被丢弃。氯丁橡胶背心很快。散架。我们已经多次对它们进行专业维修。 该公司和一个名叫“乔治”的人不会接受换货，即使他们的人选择了错误的尺码，五年后才发送了正确的尺码。 几个月前，当他们的同事帮我下订单时，她选择了错误的尺码，而他们发送了错误的尺码，要照顾一只瘫痪的狗而不被公司欺骗是很困难的。发现错误时，包裹未开封，是新的，带有标签！ 我们很生气。过去，遛宠物活动要好得多。他们最近开始对待忠诚的、长期的、高度投资的客户就像对待泥土一样。 Walkin Pets 已经走上了线上之路 不人道和脱节，远离忠实的买家。 这是可悲的，因为我们被锁定在这样一个特定的需求中，而他们不再关心了。现在的物品也制作得很差。
我们当时遇到了一些运输问题，没有收到我们订购的产品（不是 WalkinPets 的错）。 当时我们住在波多黎各，UPS 遇到了很多问题，并声称他们已交付产品，但他们从未交付。 我让 WalkinPets 知道我们的产品在邮寄过程中丢失了，他们非常友善地退还了我们的钱。 所以对于他们这方面的客户服务，我给他们5颗星。 谢谢沃金宠物。
购物车不起作用。他只是向后倒去。我的邻居有一个更便宜的解决方案，他可以完美地走进去。多次联系亚马逊，均未得到回复。左夹没有正确扣紧，每次我们尝试行走失败时，左夹就会松开。拥有一只最近失去后腿功能的狗已经是非常有压力的了，这种昂贵的经历只会让情况变得更糟。
尽管最初的服务很棒，但我们建议您在使用 Walking Pets 之前先查看其他公司。我们的狗因 IVDD 接受了紧急手术，但再次行走的机会并不大。我们主动订购了轮椅，因为我们的狗瘫痪了，不知道他是否还能走路。订购后几天内轮椅就到了，但我们的外科医生鼓励我们最初不要使用轮椅。几周后，我们的儿子又开始独立行走了。该公司确实表示他们有 30 天退货政策，这在某些情况下是可以理解的。然而，经历了 IVDD 手术的恢复过程，以及特殊需要的狗所带来的情绪混乱，应该存在一些灰色地带。甚至某种形式的部分退款。我们订购的轮椅仍然在盒子里，密封的。它甚至从未被打开过。但他们仍然拒绝接受退货，因为退货政策已经过了 30 天（11 天）。我们知道它是否被打开、建造等等，但它甚至还没有被打开！这绝对令人沮丧，因为这些并不便宜，而且在经历这样的复苏过程中，还有很多未知因素。如果我们将来需要狗配件，我们肯定会去其他地方寻找！
它不会留在她身上。 当我戴上它时，如果她要撒尿，它会在安全带中而不是在地上。谁有时间每次上厕所时都洗它？我不知道。
当我需要退回不同尺寸的商品时，反应非常积极。 很棒的产品可以帮助我治疗瘫痪的狗。
Walkinpets 的人们非常关心您和您的宠物。 他们需要时间来回答您的问题，甚至回答您不太了解的问题。 当我们遇到问题时，他们很快做出回应并解决了问题。 没有他们的帮助，我们就不会有我们可爱的女孩了！
我的小狗的后肢变形了。他还没有准备好迎接他的车轮，但我们已经准备好了。服务非常出色，还有你所承诺的一切。当他准备好时，它就会像手套一样适合他。对贵公司给予高度评价。他将过上长久而幸福的生活。太感谢了。
当我们的宠物坐在 Walkinpets 轮椅上时，它就可以正常移动了。该轮椅舒适、轻便、易于组装和使用。
出色的客户支持帮助我调整推车以适合我的宝宝。
效果完美！
我于 2025 年 1 月 28 日订购了 3 件商品。 我还在等马具。 2025 年 2 月 18 日收到 UPS 发来的电子邮件。 我的订单预计于 2025 年 2 月 22 日发货。 我不知道这个延迟交货问题是由 UPS 还是你们公司造成的。 无论哪种情况，等待近一个月都太长了。
首先是左后爪的指关节。退行性肌病。开始很慢，当我总是提到“战车”时我就购买了。那是 2024 年 9 月。现在是 2 月 18 日，我亲爱的雷克斯明天将在自己舒适的家中穿过彩虹桥。步行轮给了他额外的五个月时间，否则我们就不会在一起了。我们能够让我们的朋友去西海岸过感恩节，他能够沿着小路行走，并吸收我们周围美丽景色中的所有气味。我非常感谢雷克斯和我在一起度过的额外时间。
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