Wilson Amplifiers

我原来的助推器失败了

我原来的助推器失败了。客户服务在保修期内发送了更换件，现在它再次为我们提供了偏远家庭的手机信号覆盖。他们很容易合作来满足我的需求。

到目前为止使用过一次效果很好

1234567890

这对我的农村地区没有帮助

这对我的农村地区没有帮助而且我必须支付退货运费。不过，我很高兴尝试过，现在我知道了……还没有拿回我的钱，但充满希望

快速响应

快速运输

快速运输，产品效果如广告所示

订购了一个增高支架

订购了一个增高支架。几天后就来了。没有抱怨。

天线

与广告宣传的完全一样，发货速度快。我推荐这个卖家。

好的

好好好好

新的 FCC 要求

威尔逊的经纪人埃米利奥·巴代尔斯（Emilio Bardales）为我解决了二月份在家手机无法使用的问题提供了很大的帮助。 这一切的背后是——联邦通信委员会新要求蜂窝信号放大器（例如我在 2016 年安装的我的放大器）必须在 FCC 注册。 我升级了我的 3G-4G 增强器，它从 2016 年起就一直运行良好。

这就是我们所需要的

这就是我们所需要的。效果惊人。偶尔会发生振荡并且必须重置。

安装起来很简单

安装起来很简单。我从两家酒吧转到了所有酒吧。到目前为止，它的产品效果很好。

付出额外的努力才能有所作为

一次很棒的体验是当我遇到产品问题时销售代表竭尽全力提供帮助。从破损的部件到方便地运送替换品，从来没有任何困难。这给人留下了深刻的印象。

担心花掉所有的…

担心把所有的钱都花在助推器上。但是，由于在没有接待处（0 个酒吧）的金属建筑中经营一家小企业，我别无选择。从没有信号到几乎有 3-4 个格，并且可以用手机通话，而无需冲到外面，这样手机信号就不会丢失。

对我的服务没有一点帮助

糟糕的产品和糟糕的客户服务！

买了一个手机增强器……没用。 Wilson Amplifiers 拒绝退款......他们给了我们答复并告诉我们需要联系制造商......制造商告诉我们需要联系 Wilson Amplifiers。 在这两者之间我来回了好几次，然后经过几周的尝试解决这个问题，我被告知我已经超过了最后期限。 真的吗？？？ 严重地？？ 我开始的时候还没有超过最后期限！ 开什么玩笑啊！ 我们永远不会再从他们那里购买，也不会向任何人推荐它们！ 公司应该小心他们试图欺骗的人......他们不知道谁可能拥有大量的社交媒体存在，也不知道谁可能能够向他们的追随者、访问其网站的人等推荐或不推荐某种产品或公司。如果一家公司不能支持他们销售的产品，他们就不应该从事这项业务。 似乎越来越多的公司变得越来越不诚实。 我看到其他人在获得退款时遇到问题......最终它会赶上他们。

不要浪费你的钱！

不要购买任何增强剂产品。保修书不值打印的纸张。 Wilson 不会为我已经使用了几个月并使用了大约 3 周的产品退款。我不会建议任何人购买这些产品之一。

不要订购 - 如果您需要退货，您将很难获得退款！

我于 23 年 11 月 9 日购买了 Wilson 放大器并安装。它及时到达，我通过他们提供的信息安排了安装。当技术人员到达安装放大器时，他无法找到任何位置（他尝试了屋顶上的几个地方）来增加我的手机信号接收超出没有放大器的情况。这是不幸的，因为我本来希望有更好的信号，但也许不是放大器的错误。 然而，我获得 1 星评级（如果可能的话，我会给零星）的最大原因是从那时起我在尝试获得退款时遇到的问题。 我于 23 年 11 月 16 日联系客户服务以安排退货。包含说明的电子邮件指出，他们收到退回的放大器后需要 7-10 个工作日才能处理退款。我在与客户服务电话时还被告知，我将退还退货运费。通过 UPS 寄回我花了 151.36 美元。 根据 UPS 的跟踪，他们于 23 年 11 月 30 日收到了放大器。 现在是 2024 年 1 月 2 日，我还没有收到放大器退款（1390.99 美元）或退货运费（151.36 美元）。即使考虑到假期，已经远远超过了他们所说的 7-10 个工作日，我仍然欠 1,542.35 美元。 我的建议：不要从这家公司订购！如果该设备不适合您，那么退款将很困难。

网站充满了不准确和混乱......

我已订购并刚刚收到一辆 We Boost Drive Reach 房车。 初步测试看起来很有希望，但我的主要用途将是在夏天。 我的评论仅基于网站和聊天体验。 该网站充满错误，导致产品选择困难。 Drive Reach 房车就是一个典型的例子。 “包含的内容”图片与在线手册中包含的内容不同。 所以当你打开盒子时，你不知道你实际上会得到什么。 我指的是安装支架（卡在梯管上）和其他位。 然后，为了尝试确认其中包含的内容，我进行了在线聊天，技术人员建议它们不会包含在内。 我惊喜地打开盒子，发现盒子里有安装支架，（耶）！！ 但这与技术人员告诉我的内容以及网站所说的内容形成鲜明对比。 接下来，各个组件的零件号令人困惑。 Drive Reach 和 Drive OTR 具有相同的外部天线，但显示不同的部件号。因此，购物者会想知道有什么不同，以及哪一种更好。 当它们相同时（除了某些安装位，或者因为它们是不同型号的一部分（OTR 与 RV））。 所以最后，由于网站上的信息不一致、技术人员提供了错误的信息以及使比较变得困难的零件编号，我花了太多时间试图弄清楚要买什么。 我希望产品功能能够弥补网站上这些明显的缺陷。

专业且易于合作

为我家订购手机信号增强器快速、简单且专业。强烈推荐。

退货网站具有欺骗性

网站上注明 30 天保证，一旦收到商品，资金返还 7-10 天，我们的商品天线并不比系统附带的商品好，因此要求退款。买家支付退货运费。 我们收到商品的那天，我们要求退货，他们花了大约 3 天的时间才收到 RMA，并收到一封电子邮件，说明您有 14 天的时间退货（不是网站上规定的 30 天），他们收到商品 15 天后，仍然没有退款，现在他们说由于 7 月 4 日假期，最多可能需要 30 天才能退款（而不是他们网站上规定的 7-10 天）。