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活动与娱乐

WinGameStore

商家已认领

103 条评价

4.8103 条评价
写评价

关于 WinGameStore

数据更新
网站
wingamestore.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
64 条评价
差评回复率
100%(4/4 条)
是 WinGameStore 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

自90年代起我们就是一家授权数字游戏零售商,已从数千家发行商和开发商向数百万PC、Mac和Linux玩家交付了数百万份游戏。我们是一家私人企业,由一群在游戏行业深耕超过五十年的玩家经营和维护。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

WinGameStore靠谱吗?

WinGameStore(wingamestore.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;近 12 个月新增 64 条。数据最后更新于 2026-09-05。

用户怎么说

很好但有一点要注意

结账过程挺顺利的,付款完成得很快(不像GreenManGaming,我试了好几次都不接受付款...)。 但有一件挺烦人的事,就是收到了其他用户提到的那个让人头疼的"订单暂停处理中"提示。我本来想因此扣一星的,但好在10分钟内就完成了,所以没扣。 我想他们有欺诈过滤机制是好事,但这点需要注意,尤其是如果你在周末或高峰期购买,处理时间可能会更长。所以具体情况因人而异。如果非要说什么的话,他们至少应该在付款前告知用户这可能会发生。 当然,密钥是正规的,立即激活了,这是正规经销商,不是灰色市场。

WinGameStore 回复2025-03-15

谢谢你的坦诚。虽然我们真心希望,非常希望,能去掉那些额外的服务,直接即时处理一切……但世界上坏人太多了。骗子毁了所有人的体验,而我们只是想卖游戏!你在GMG遇到的可能也是同样的情况(我们大多数人都用类似的欺诈风险服务)。我们会随着时间推移,为重复购买的顾客逐步解除限制,因为他们已经建立了明显的信任。这是个微妙的平衡,该透露什么、不该透露什么,因为骗子会利用一切手段来绕过这些措施!

买了key后要等几个小时才能拿到……

我是在 isthereanydeal.com 上发现这个网站的,昨天从他们那儿买了 3 个游戏,完全没问题。然后我又从这个网站买了第 4 个游戏,付完钱之后收到一条消息说他们得处理我的订单,我得等着才能拿到 key。什么意思?你拿了我的钱,然后我还得等着拿 key?我在网上到处都能看到其他人对这个网站的类似帖子,说他们得等几小时到几天才能拿到 key。这完全不能接受。所以我让他们取消订单并退款给我。不过说句公道话,1-2 小时后他们取消了我的订单并退款了。我从 Steam 上买了那个游戏,为了 15 刀的差价折腾这一趟不值得。所以我不推荐这个网站。你付了 digital key 的钱,就应该立刻拿到。而不是等几小时甚至几天,期间还毫无沟通。又不是说你的钱会打水漂,这也不是什么不靠谱的网站。但无论如何这都是很糟糕的做法,让消费者完全无法信任这个网站。我以后不会再从这个网站买任何东西了。 编辑:2025年10月3日 感谢你的回复。我不知道我的情况是否像你说的那样罕见。我希望是。就冲你的回复,我再给你一颗星,看起来挺真诚的。 3/5 星

WinGameStore 回复2025-03-10

非常抱歉我们的反欺诈服务昨晚给您带来了麻烦。虽然是数字商品销售,但还需要经过其他流程。为了保护持卡人/PayPal用户免受欺诈,有很多系统会介入,我们也不例外! 因为我们不是那种贪婪的大公司,不会简单地把欺诈当作'正常生意'来接受。我们会尽力阻止灰色市场的骗子窃取并转卖密钥。遗憾的是,这意味着严格的支付服务,有时会对合法买家产生误判,所以我们会安排人工审核。 这种情况很少见,您只是昨晚上千名受影响用户中的一员。误伤。 另外,抱歉工单回复延迟。我们不是机器人,也需要睡觉 ;) 我们努力认真处理每个案例,阅读并回复每份工单……而不是敷衍地回复一些AI套话然后链接帮助文章。 至于'几天'才能回复。您指的肯定是Steam的做法吧哈哈。对我们来说,十多年前确实有人处理订单很慢,非常慢。但现在我们对问题的回复时间都在一小时内,或者当天内,视时间、假期等情况而定。 总之,很抱歉给您带来了不好的体验。这不是我们的本意。我们是一家由玩家经营的小型企业,致力于为其他玩家提供游戏。

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