Agile CRM By 500Apps

彼得非常专业

彼得非常专业、准时且乐于助人。他在短短几分钟内帮助我解决了 DKIM 和 DNS 集成问题！我们解决问题的速度之快令我震惊。

强大的 CRM 和我所经历过的最好的支持

经过一年多的时间比较不同的 CRM 平台，Agile CRM 就其提供的功能和价值而言是最好的整体解决方案。它提供了许多管理联系人、自动化和活动的功能，而没有许多其他系统所带来的复杂性或成本。 真正让 Agile CRM 与众不同的是支持团队。每次我伸出援手时，团队都非常积极地响应、知识渊博并且真诚地提供帮助。他们花时间了解问题并确保问题得到妥善解决，而不是快速给出通用答复。 好的软件很重要，但良好的支持才能使平台真正可用。敏捷 CRM 已因其提供的功能而脱颖而出，但支持团队将其提升到了另一个水平。

糟糕的支持，一个正在崩溃的失败的 CRM。

我们使用敏捷方法已经有 6 年了。一开始这很令人惊奇，但多年来，多个功能已经停止工作，开发团队并没有解决这些问题，而是促使您购买他们的 500 Apps 软件。 年复一年，他们拿走了我们每半年支付的近 2,000 英镑，我们不得不抱怨才能收回。最近，去年我们跳到了 Zoho，并与 Agile 进行了长时间的来回协商，以确保我们的帐户降级为单个用户每月 15 英镑的套餐 - 然而，今天他们又收取了 2,000 英镑。我们花了几个小时才终于联系到某人，尽管他们最终全额退款，但他们指责我们没有正确降级我们的套餐 - 尽管他们确认一个月前已经通过电子邮件完成了降级。避免。市场上以相同的价格有更好、更先进、更可靠的 CRM。

Agile CRM 团队采取了真正的……

Agile CRM 团队真正有兴趣帮助我们解决技术问题 - 他们超出了预期并有效地解决了问题。

糟糕的

糟糕的。 10年没有更新产品了。 两年来一直试图取消订阅，但他们没有取消。他们必须打电话给你取消，要么从不这样做，要么从不继续取消。 骗子。

总是令人愉快

总是令人愉快。 您随时准备提供帮助，无需等待

诈骗，不提供信用卡详细信息

正在为客户测试 CRM，因此开始为 2 个用户订阅。但后来我们发现几年前就停止了积极的开发，请参阅他们的产品更新页面（TP不允许共享，请自行查找）。 CRM 仍然有效，但我们决定不再为该客户提供服务，因此取消了活动帐户。现在，尽管我取消了帐户（无法再登录）并多次联系帮助台（agileCRM 和他们现在“隐藏”的 500apps），但他们忽略了这一点，并继续每月从我的信用卡中扣款。必须更换我的卡并完全阻止该商家才能阻止这些骗子。不幸的是，这种情况发生了，因为这是一个很棒的 CRM。

客户服务

帮助解决技术问题时，客户服务非常完美

未经同意被追缴 4 年费用

我在 2020 年与 1 位用户注册了 2 年。2 年后，他们试图重新向我收费，但我的信用卡已过期。我不知道这一点，并且不再使用该软件。我在那里的领先优势为零。 2025 年，我考虑以每月 12 美元的价格重新激活该软件。我发现我的信用卡已过期，所以我更新了它。他们从我的卡上扣了三笔钱，每笔 431.52 美元，并声称我欠他们钱。总计 1294.56 美元。他们拒绝退款给我。因此，我不得不与我的信用卡欺诈部门对这些费用提出异议，取消该卡并换一张新卡。对这家公司要非常警惕。

彼得在我的过程中提供了很大的帮助......

在我对发起竞选活动感到绝望的时候，彼得给了我很大的帮助。他接手了 Zoom，并能够向我讲述整个过程。非常感谢他对我如此耐心！

很快就了解情况

彼得非常乐于助人。

彼得非常乐于助人，花时间...

彼得非常乐于助人，花时间向像我这样的恐龙一步步解释！

露丝非常乐于助人

露丝非常乐于助人。我在2分钟内解决了我的问题！温柔且有准备。

完美的帮助

完美的帮助！一切都很完美

亲爱的彼得和我花了大约 2 个小时......

亲爱的彼得和我花了大约 2 个小时来设置所有自动化。我衷心感谢彼得的耐心和支持。他确实是一个了不起的人！ :)

彼得总是乐于助人

彼得总是乐于助人、开朗且耐心

敏捷帮助我迅速

来自敏捷公司的 Ruth 很快就帮助了我，而且很友好。问题得到了很好的解答。

新的用户体验。

我是敏捷新手，每次我请求帮助时，我都会立即获得支持。马里昂和大卫都引导我完成了解决问题所需的各个步骤，甚至检查和验证了我自己已经做过的事情，以确保它是正确的。

大卫快速而友好的帮助

大卫非常乐于助人，帮助我快速有效地解决了我的问题。