优质的客户服务
我刚刚通过 Amazing Clubs 购买了葡萄酒俱乐部的礼品会员资格。 因为送货地址不是我自己的,所以我显然很草率,调换了地址中的几个数字。 幸运的是,该地址未在 Amazing Clubs 系统中验证。 一个小时内,我接到了 Amber 客户服务部的电话。她解释了问题并允许我找到正确的地址并进行更正。 我真的很感谢额外的照顾。
Amazing Clubs(www.amazingclubs.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 105 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我刚刚通过 Amazing Clubs 购买了葡萄酒俱乐部的礼品会员资格。 因为送货地址不是我自己的,所以我显然很草率,调换了地址中的几个数字。 幸运的是,该地址未在 Amazing Clubs 系统中验证。 一个小时内,我接到了 Amber 客户服务部的电话。她解释了问题并允许我找到正确的地址并进行更正。 我真的很感谢额外的照顾。
绝对出色的客户服务。 快速、包容并且非常乐于助人。 谢谢你!!
我对 Amazing Clubs 提供的质量和服务感到满意。我无法在线访问发货时间表。我打电话给客户服务部的 Amber 并进行了交谈。 Amber 告诉我发货时间表,然后很快帮我解决了帐户访问问题。事实上,我可以信赖 Amber 提供的优质客户服务,因此通过 Amazing Clubs 订购礼物的便利性非常值得。我的父母每个月都期待着新水果的交付,并且总是对水果的质量和品种赞不绝口。
非常令人愉快的女士回答了我所有的问题并且非常高效!
昨天,我很高兴与 Ben 交谈,他竭尽全力帮助解决问题,并向我保证我仍然是 Amazing Clubs 的忠实客户,不要浪费时间在其他品牌上,这家公司是最好的。我已经从他们那里买了七年了,永远不会和其他人一起去。
Ben 提供的知识渊博的客户服务很有帮助
Amber 及时解决了我们的送货问题,并帮助我们解决了两个家庭的问题。 Amber 是一个真实的人,而不是一些侮辱我们需要帮助的人工智能程序,这真是太棒了……Amazing Clubs 与我们的孩子们每年送给我们作为圣诞礼物的不同俱乐部非常棒👍👍
猎人很棒。 非常专业,很快就处理了我的错误。谢谢。
我打电话是因为我的电子邮件地址有错误,它立即得到修复。 现在我将收到贵公司的来信。 我还对交货日期有疑问,他们毫不犹豫地回答了。感谢您非常快速的服务。
好知识,好折扣,两种不同的体验
本很棒。信息丰富且知识渊博!
我为女婿购买了巧克力俱乐部,却意外订购了 2 个会员资格! 直到第一个订单到达时我才意识到这一点 - 而且两者都融化了。 嘿,七月的奥斯汀很热! 本帮助解决了这两个问题。 他退还了其中一份会员费,并寄来了一块替代品来代替融化的巧克力。 我希望所有问题都像这样容易解决! 谢谢!
我在下班后给本打电话,除了我的名字之外,没有更多信息,他能够识别运输信息,发现它有问题,并立即开始寻找解决方案。 他问我下次方便什么时候收到产品,我们就安排了。 他说着没有口音的英语,简单易懂,很快就分析了问题并给出了解决方案。 这是一次非常令人满意(而且遗憾的是很少见)的客户关系互动。
我更新了我儿媳泡菜俱乐部的订单。我已经为她买这个有一段时间了。她喜欢所有不同的泡菜。Amber 让这次购买变得非常容易。太感谢了。
Ben 帮助我获得了 7 月 4 日的销售价格。当我续订一对夫妇的礼物时,他给了我他们之前丢失的地址。
我喜欢 12 个月的葡萄酒订阅以及来自世界各地的各种红葡萄酒和白葡萄酒。葡萄酒的选择非常好,让订阅变得物有所值。 不幸的是,客户服务令人失望。其中一瓶的软木塞已经干涸,碎裂成酒,酒本身也变质了,无法饮用。当我联系该公司时,他们只为我的额外订阅一个月提供 50% 的折扣,而不是更换有缺陷的瓶子。 他们的政策要求在发货后一个月 15 日之前报告问题,这对于葡萄酒订阅来说没有意义,因为许多人会陈年或在打开之前保存瓶子。大约一年后,我仍然保留着第一批货物的瓶子。有缺陷的瓶子无论何时打开都应更换。 很棒的葡萄酒选择,但糟糕的客户服务意味着我不会再购买订阅
送给拥有一切的男孩的最佳礼物(每月)! Amber(客户服务)非常乐于助人,友好且有趣!
迭戈非常有礼貌并且乐于助人。他回答了我的问题并按照我的要求做了。
惊人的琥珀!!! 我过去曾使用该俱乐部 6-7 次购买礼物。 目前有3个正在进行中。 虽然我的朋友和家人很喜欢,但特别令人欣慰的是我可以打电话给俱乐部并讨论调整......并找到一个真正的人!一个很棒的人...琥珀!
很棒的客户服务!我打电话给本。我为朋友点了错误的葡萄酒,但很容易切换到正确的选项。本很友善,乐于助人。
共 105 条符合条件的评价